广州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼，如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神，致力于商用显示领域的解决方案，如江科技公司根据市场的需求，结合不同用户特点，自行研究开发出一系列多用途商用显示设备；产品有：智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等，适用于不同场所，可以满足不同客户的需求，且安装、使用方便，功能实用齐全，稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念，为客户提供日趋的产品！
多媒体评价交互终端功能特点
多样化的运行模式和应用场景。设备同时支持孤岛模式、受控模式、控制器模式，可根据实际情况自由调节，能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。
完善的评价数据查询统计。评价功能即满意度调查是系统的一项重要功能，系统拥有完善多样的评价数据查询统计，可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。
多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备。多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备，是集满意度调查、多媒体节目制作和发布、自助服务制作和发布、问卷调查、排队叫号为一体的综合性解决方案。即将电子工号牌、评价、信息交互、广告（图片或视频）等功能集于一体，优化柜面，整洁有序。

随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高，各行各业特别是行业的竞争也逐渐激烈。“质量”作为体现企业和有关部门的公众形象、理念、管理水平的标准已越来越被和被双方所关注，而办事或营业窗口正是表银行、诊所、通信行业等企业和有关部门质量的重要场所。
    为了改进自身的质量、树立良好的社会形象，有些单位制定了详细的规章制度，有些单位还成立了相应的机构或部门，以对相关工作人员的工作、工作效率等等进行监督和检，但这也不能解决问题。在这种背景下，蓝宗客户评价系统应运而生。蓝宗客户评价系统是由客户自主进行评价，系统自动统计分析，从而有利地监督和提升工作人员的质量。

多媒体多人评价交互系统是一款机满意度调、多媒体发布、自助询等众多功能于一体的综合云系统，并且无需安装任何软件，管理者可随时随地地管理和看数据。
    其中满意度调又称评价，交互评价系统提供了丰富的评价选项如多人评价、单人评价、综合评价、评价留言、评价拍照、业务选择评价等等，同时有提供了丰富的统计数据看，支持随时导出到Excel表格中。
    媒体发布功能指的是评价系统同一运器支持图片、视频、滚动字幕、HT、Word、PPT、PDF等多种类型的内容发布，可定制打不末班，发布区域大小，数量可任意调整。
    交互策略是评价交互评价系统的特功能，可快速响应客户的定制化需求，如定制界面、定制功能、定制交互流程，并且无需升级，一键即可发布定制的内容。
    交互评价系统创新地开发了防恶意评价功能。在评价的同时，评价交互终端会自动记录，评价系统会自动过滤重复人员的评价记录、内部员工的评价记录，保障了评价数据的真实和有效。

多人评价系统介绍
1、客户满意度评价器，岗位牌，双屏显示，语音播报，广告机，多媒体询一体机等，真正做到一机多用；
2、多人评价操作系统，采用灵敏度极高的触摸屏，可以实现数据输入，评价器，音视频采集，可以同步显示业务办理信息，TTS语音同步播报，可以发布通告公告，在特定的时间播放图片或视频进行宣传阵势，还可以展示实用应用模块，如调，叫号信息展示，顾客头数，天气预报，达到更高的水准；
3、评价系统是提高质量的标志功能系统，是提升综合水平的直接表现，该系统可对每个窗口柜台的质量进行评定，并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上；
4、系统设计理念：通过顾客对柜台评价器的选择点击，可实时掌握柜员的质量、水平、业务能力、工作效率等考核资料，为员工绩效 考核提供依据。对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示，便于及时解决，数据网络传输可实时询所有网点的客户反馈信息，为管理层提供各种客户评价的统计报表；
5、系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用的软硬件技。
客户评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备，可广泛应用于银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。客户评价器的使用，将进一步提升窗口服务企业的形象，提高业务办理的效率及客户的满意度，同时也是企业面向个人的营销推广平台。客户评价器配合评价触发设备/软件和后台管理软件，可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及分析，同时还可以实时统计顾客和业务量，并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。
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