沧州评价交互终端 平板评价器 录音录像功能
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
沧州评价交互终端
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家从事商业显示系统解决方案提供商,集研发、生产、销售、服务为一体的国家,公司主营液晶广告机、大屏幕拼接、监视器、数字标牌,触摸一体机、查询一体机、电子白板等产品,广泛应用于平安城市、、、教育、互联网、OTO推广、、通讯、金融、工控等各个领域。如江智能评价交互系统集成:客户满意度评价器、岗位牌、双屏显示、语音报价器、广告机、多媒体查询一体机等,真正做到一机多多,百变百能。
如江智能评价交互系统是目前的服务网点窗口信息交互一体化解决方案。评价交互终端借助主流Android设备及操作系统平台,采用灵敏度极高的电容触摸屏,可以实现数据输入、服务评价器、音视频采集、可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通告公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示,还可以动态扩展一些实用应用模块如调查、叫号信息展示、顾客投诉、天气预报、轻松一刻等,能够得解决服务网点窗口存在的一系列问题,达到更高的服务水准。
产品名称:评价交互终端
型号:RJ-IP10AD
尺寸:10.1寸
操作系统:6.0
输入设备:10点触控电容屏
电源:DC5V2A
功耗:≤10W
颜色:黑/白色
核心设备:1.3Ghz四核CPU,2GRAM,8Gflash硬盘
输出设备:10.1寸ISP液晶屏,1280*800分辨率
通讯接口:USB2.0/WiFi/RJ45网络接口(RJ45需通过通讯转接盒扩展)
终端尺寸:长242.46mm宽162.92mm*163.42mm

窗口智能评价器支持在设备屏幕上输入手写毕节,同步传输到电脑,提供第三方开发接口,同时提供电磁、电容多种屏幕。

窗口触摸评价器功能说明
1、 USB接口,简单方便,无需布线,只需接到电脑的USB接口上就可以对评价器供电,并在电脑上安装操作软件即可评价,所有安装评价器的机器只要可以通过网络访问服务器即可正常运行,不受距离限制空间限制
2、 防止个别客户重复、盲目性评价或者、戏谑性的恶意评价,设置按键延迟,同一评分类别一定时间内,只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况,按需要分别设定。默认时间范围60-250秒也自由更改。
3、 美观的蓝色背光液晶显示屏,4行32汉字大屏幕显示,可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息,如天气预报,基金销售信息等;
4、 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时按开USB接口,简单方便,无需布线,只需接到电脑的USB接口上就可以对评价器供电,并在电脑上安装操作软件即可评价,所有安装评价器的机器只要可以通过网络访问服务器即可正常运行,不受距离限制空间限制
5、 防止个别客户重复、盲目性评价或者、戏谑性的恶意评价,设置按键延迟,同一评分类别一定时间内,只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况,按需要分别设定。默认时间范围60-250秒也自由更改。
6、 美观的蓝色背光液晶显示屏,4行32汉字大屏幕显示,可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息,如天气预报,基金销售信息等;
7、 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时按开始键,办理结束时按结束键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按开始键语音播放“欢迎光临”,按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”,如需提示顾客进行评价,可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”)
8、 始键,办理结束时按结束键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按开始键语音播放“欢迎光临”,按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”,如需提示顾客进行评价,可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”)

营业窗口客户评价系统是为电力、电信、银行、海关、保险、自来水等窗口单位进行服务质量评价量身定做的解决方案。客户评价系统提供现代科学的管理手段,帮助企业提高窗口服务的技术含量,加强对窗口营业人员的监督管理,向客户展示文明的企业形象。
营业窗口客户评价系统组成
营业窗口客户评价系统是一套软件和硬件集成的管理系统。软件部分包括客户端、管理端、数据管理服务三个子系统。硬件设备包括数据管理服务器、窗口多功能显示器。窗口多功能显示器集触摸液晶显示器、评价器、窗口对讲器、窗口对讲录音器(可选)于一体。
营业窗口客户评价系统的功能模块
1. 业务显示:通过接口模块,由业务系统生用户信息的成文本文件评价系统提取相应相关的业务信息、客户信息、营业员信息、营销小帮手信息(电信用户),实时、动态为客户显示业务信息。
2. 语音模块:播放问候语或提示音,如“应交金额XX元” 、“请你对营业员服务进行评价”等,培养客户对单位的亲切感、同时方便客户受理业务。
3. 业务记录: 窗口客户评价器,上电开机,断电关机,能准确记录营业员上下班时间、受理业务时间。
4. 电子岗牌:窗口客户评价器可显示营业员姓名、工号、岗位、相片、星级等信息。
5. 选择显示:营业员选择业务宣传信息,通过窗口客户评价器向客户展示,帮助企业更有针对性宣传、推广业务。
6. 评价采集:窗口客户评价系统自动采集客户对营业员服务质量的评价信息,并记录客户号码、营业员、评价时间等相关信息。
7. 窗口录音:窗口客户评价器记录营业员、客户对话音频,并记录客户号码、营业员、录音时间等相关信息。
8. 其他功能:窗口客户评价系统提供功能键控制暂停营业、查看窗口显示、控制报读应交金额等功能、控制营业窗口信息和客户显示屏信息的切换。
广州如江排队机是广泛应用于、、金融、、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端
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