广州如江智能科技有限公司是一家主要生产排队叫号机，安卓平板评价器，触摸一体机，广告机及各种智能设备的实业厂家，如江智能主要从事消费电子设备的生产、销售和服务，自如江公司成立以来，如江严格按照ISO9001质量品质体系运作，坚持以“品质为主、价格合理、交货及时、客户满意”为原则，深刻地诠释了如江科技对品质追求的理念。
播放显示设备终端APP设置
这里的播放显示终端指的是显示设备一体机或者显示一体机中的播放控制器。播放终端是排队系统信息发布设备，既可以做窗口排队信息发布，也可以做集中信息发布，还可以做等候信息、过号信息、集中窗口状态信息、队列状态信息等信息的发布。播放终端如上图。
设置步骤说明如下：
步：为每一个播放显示设备终端设置一个固定的IP，具体IP如何设置，请参考其他资料（需熟悉安卓设备固定IP）。
第二步：设置播放APP应用相关网络参数
在播放终端的USB口上接入一个标，然后在APP主界面单击标左键或者标长按左键等待一定时间后将打开一个参数设置界面，在界面中分别设置服务器接口、FTP服务器等相关参数，后按“保存”保存配置信息。
参数项说明如下：
1. 接口。排队信息发布服务端软件开放的接口，它是一个http访问的接口，其IP和端口即可，其它部分无需。IP为运行排队信息发布服务端程序主机的IP，端口一般默认为8083，通讯端口在信息发布服务端配置文件中可以查到（详见2.8.2）。
2. UDP端口。排队服务端给此终端推送排队实时叫号数据的通讯端口，默认为9002，需与排队服务端设置此终端的通讯端口匹配。详见排队服务端显示客户端设置2.8.8
3. FTP。即FTP文件服务器的IP（安装了FTP文件服务器软件的主机IP）
4. FTP端口。默认为21，无需
5. ftp 访问用户账户和密码。设置ftp 服务器的访问用户和密码，默认为ftpuser 和ftpuser

大厅排队叫号系统的管理
管理是对系统中一些的用户群体的资料进行管理，为这些群体提供的服务，比如VIP管理。
的用途主要有：为VIP的验证判段提供依据；为的一些号不受限取号数量提供依据。
进入管理界面操作路径：打开后台→系统管理→管理。
管理方法：
添加：首先按下“添加”按钮，然后在VIP编辑框中输入一个（注意不能输入一个系统中已经存在的）和客户姓名，后按“保存”保存编辑信息。
：首先在数据表中选中要的数据行，然后在数据输入区中相关信息，后按“保存”按钮保存信息。
：首先在数据表中选中要的数据行，然后按“按钮”该行数据即可。
Excel 文件导入：切换到“从EXCEL导入”选项页中，按下“打开excel文件按钮”找到导入的文件并导入数据到表格中，然后按“导入数据库”按钮导入排队系统中。导入的excel 文件有格式要求，可以从厂家咨询或者获取导入的excel 导入模板文件。导入的excel 文件中第1行为标题行，包含两列，第1列标题为，第2行为客户名，且excel 文件需要为office 2003 版本格式，如通过高版本穿件的文件需要转换成低版本的文件才能导入成功。

播放终端注册
打开后台管理系统中的播放终端管理界面，在界面中通过导出注册文件、导入授权文件即可完成注册。
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布终端管理》即可打开上界面。在界面中导出注册文件，给到厂家，厂家返回授权文件，点击导入授权文件，完成终端授权注册。一般来说，播放终端出厂时已对设备进行了注册，设备连接到排队系统后，自动将注册信息上传到排队管理系统中，无需再对终端进行注册。

大厅排队管理系统参数设置内容说明如下：
interfaceUser：接口访问用户名，根据第三方系统提供的参数值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置（比如和三方预约系统对接； 和综管系统对接等），一般情况下不需要设置。
Interfacesecrect：接口访问密钥。根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置（比如和三方预约系统、综管系统对接等），一般情况下不需要设置。
HallSeq：系统大厅编码，根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置（比如和三方预约系统、综管系统对接等），一般情况下不需要设置。
interfaceUrl：接口，根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置（比如和三方预约系统、综管系统对接等），一般情况下不需要设置。
DELAYCOUNT：虚拟呼叫器按下延后按钮延后的位数设置，即呼叫器呼叫到一个号码后，按延后按钮，将该号延后到本窗口的后几位。设置值为一个整数，比如3。系统使用虚拟呼叫器时，此参数才生效。
HJSMS：呼叫短信提醒内容，其中NNNN代表排队号，COUNTERNAME代表叫号窗口。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效。
QZSMS：前置短信提醒内容，其中NNNN代表排队号  代表等候人数 SSSS 代表业务名称。当某个排队队列变更时触发短信提醒，即提醒队列中的第几个人时发送的短信内容设置。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效。
TICKETSMS：取号时发送短信提醒的内容设置。其中NNNN代表排队号  代表等候人数 SSSS 代表业务名称。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效
LIMITTICKETNUMTYPE。系统取号数量限号类型设置。类型有：
（1）按业务上下午设置的数量分别限制，（2）按业务上下午设置的数量之和整体限制。设置（1）或者（2）即可，根据用户的实际使用需求设置。
HJISBANLI：输入0或者1。0：不按开始办理键不计入已受理量（业务量相关统计中），1：不按开始办理键也计入已受理（业务量相关统计中）。
数码液晶呼叫器
显示：8位数码液晶
显示颜色：黑底白字
通信方式：无线/有线
通信距离：200米
硅胶按键：多功能21键
电源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
净重：0.18kg
1、21键多功能液晶显示，黑底白字显示，3位等待人数，5位排队号码。（HZ11）
2、具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。
3、具有特呼、重呼、顺呼、暂停办理、求助功能、等待人数变化提醒功能、超时提醒功能、查询呼叫过的号码、员工登录功能
3、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，并具有断电保存功能，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
4、具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
5、短信功能，服务器或者管理人员可以定向或者是广播方式发送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鸣器鸣叫提醒服务人员查看短信。
6、可特呼任何能输入的数字及混合号码，并可无限制重呼。
7、能和如江评价器无缝对接，呼叫器直接控制评价器各种功能，减少客户成本。
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