排队机系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业，安通排队机广泛应用于银行、等行业。使用安通排队机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对 “站错队”、“插队”的抱怨，全面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。
显示及语音模块
分诊子系统的显示及语音模块装载在嵌入式媒体播放终端中。
显示模块
1. 用于解析分诊服务器转来的导医显示信息，并以终端设计的分辨率及效果实现输出。
2. 显示模块支持32位色的高清画面输出，分辨率设定为1280×720，1920×1080。
3. 显示模块可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果，字幕形式，颜色风格。保证与的装修格调匹配。分诊叫号信息可以全屏，也可以分屏显示，分区显示多媒体画面及分诊画面。
4. 系统支持集中分诊排号患者信息、诊室导诊排号患者信息、等候患者人数、准备号患者信息、等待候诊患者信息、信息、科室信息等多元化数据显示，支持文本、图片、视频等信息的远程发布盒播放。显示内容丰富和可自定义。

呼叫站软件模块
诊室呼叫器：用于进行患者呼叫。目前呼叫器有2种设计：物理呼叫器、虚拟呼叫器。
物理呼叫器：应用在早期诊室没有电脑的情况下。随着信息化水平提高，诊室电脑将会普及，物理叫号器也将会被虚拟叫号器软件替代。

媒体播放终端用在已有液晶电视的点位，该点位的液晶电视则由媒体播放终端进行播放控制。
多媒体导引系统采用的媒体播放终端盒，基于嵌入式主板设计，高可靠性，低功耗，支持7*的工业化应用，可靠性能远优于普通PC机。

LCD液晶显示屏相比LED电子屏的耗电量更低。LCD分辨率更高，是同尺寸LED电子屏的10倍。LED电子屏多显示两种颜色，而LCD液晶显示屏支持32位全彩色，画面更加丰富炫彩。LCD液晶显示屏的亮度均匀不刺眼，轻薄安装方便，更适合在室内使用。LCD液晶显示屏支持文字、图片、视频等多种媒体格式。相同尺寸下，LCD液晶显示屏展现的内容比LED屏多十倍。采用LCD液晶电视替代LED实现户内信息显示，已成为今后发展的趋势，也逼迫现代必须实现显示设备从LED到LCD。
的大厅是密集的地方，前来就医的病人和陪同人员一般都要通过大厅分流到各个科室和病房，这里的人们需要导医，病人及陪同人员能够轻松获得就医流程，电子地图,和科室介绍、介绍等导医信息，从而迅速分流人群，提高的工作效率，并使病人尽快得到，降低病人的痛苦。
大厅
排队叫号系统主要有“进程即报、资讯发布”功能。
通用标准接口与各信息系统HIS/LIS/PACS/EMR/一卡通等无缝集成与实时联动。
1) 大厅部署ＬＥＤ拼接电视墙，进行屏幕划分，分别显示各科室目前有多少人排队，预计完成时间，的多重病患的病人可以根据屏幕提示自主选择次序。
2) 部署液晶一体机，显示排班信息，让病患选择合适的诊室。
3) 部署液晶一体机，介绍相关信息、流程等
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