广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备，商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业，坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名，其中研发人员10名，管理人员10名，市场销售类人员30多名，生产人员50多名，如江智能科技成立以来，公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发，如江始终坚持以“精良的品质，的服务，不断提高客户满意度“为企业发展宗旨，开拓进取，不断创新，使企业做大、做强、走远。
如江评价器智能评价系统的功能
    1. 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航，工作人员和顾客所有操作在液晶显示屏上都有相应的文字操作提示；例如：工作人员请求顾客评价时，液晶显示屏上会显示“ 请您对我的工作给予评价 ”，当顾客评价完成后会显示“ 谢谢您的评价”。
    2. 利用评价器软件可进行顾客、业务办理时长等进行统计分析（顾客前来办理业务时按‘开始’键为一笔业务的开始，”介绍“评价结束为一笔业务办理结束时，由此获取业务量、受理时间及评价等相关数据）。并且有智能声音提示。（如：按‘您好’键声音播放“您好，欢迎光临”，顾客评价完成时播放“谢谢”。
    3.支持双语声音，标准是单语声音（普通话），可以根据用户要求定制。
    4.一米线声音提示功能：按“一米线”键系统自动声音提示“请您在一米线外等候”
    5.集成窗口对讲系统（可选），可兼容于市面上其它类型的窗口对讲主机，支持在线录音。
    6.系统具有很强的扩展，如：可与排队管理系统无缝链接共用操作器。

由于客户通常很难准确描述自己对的各种属的详细感受，而决定其选被汪汪也取决于该用户对改的一个综合评价没所以用“非常满意、满意、不满意”又细分为“不好、业务不熟、效率不高、其他”等指标已基本反映顾客的，这种方法不会过多地增加客户负担。
对此，窗口客户质量评价系统便应运而生。
    被对象通过该系统，可以对某些部门的大厅每一窗口（柜台）工作人员的质量进行评价。如银行、证券、邮局、交款台、金融、车管、保险公司、、务、、海关、售票处、等。
    该系统采用液晶显示加上触摸屏选项的方法在顾客办理业务是请顾客对其所接受的直接进行评价，从而实现对顾客满意程度的统计。目的是通过液晶拼接去等硬件的配合使用，是星级柜员评比工作规范统一，减轻管理人员负担，提高数据的使用效率，从而保证星级柜员评比工作的顺利进行。

液晶评价器是产品。液晶评价器的按键内容：非常满意，满意，基本满意，不满意。液晶评价器按键寿命：100万次以上；液晶评价器实现一号一评。
选择RJ-AP10的6大理由：
星级展示：五星级蓝色LED灯显示、实时体现满意率。插入式员工牌：可自行更换、清晰展示岗位职责。精湛烤漆：高识别度、给你非凡视觉冲击。USB直连：USB连接PC端、直接供电。长寿命按键：使用寿命100万次以上。不满意提醒：后台或短信、及时反馈不满意信息。
液晶评价器精湛烤漆外观防静电，高识别度给你非凡视觉冲击，液晶评价器插入式员工牌：清晰展示岗位职责，自行更换。既可有效遮挡工作人员视线，防止工作人员扰，又可清晰展示企业标识、员工姓名或工号、岗位职责、岗位箴言等等，可替代窗口原有的工作岗位牌。
星级展示：五星级蓝色LED灯显示实时体现满意率。USB通讯方式：连接PC端直接供电，每台评价器均直接与电脑USB连接。长寿命按键：使用寿命100万次以上，4按键设计，分为“非常满意”“满意”“一般”“不满意”。不满意提醒：通过后台或短信设置，及时反馈不满意信息。查询统计：可分别为部门、大厅、窗口和人员进行评价信息统计。决策分析：分为业务总量走势分析、满意量走势分析、满意率走势分析，单位（部门）分析。

质量是衡量能力水平的重要标志，是生存机发展的重要基础。为了全面提升的质量，真实客观地收集病患对医护人员的评价，如江科技在“客户满意度评价系统”上进行改良，推出一款“满意度评价系统”，对结束的患者进行主动评价，按科室类别对、护士的评价意见进行归纳统计。评价系统对采集的数据进行自动统计，定期汇总医、护评价意见，并反馈回对应的科室和部门，和科室可以根据系统回馈意见，深入分析、了解患者需求，客观评价接诊人员的情况，有针对对提出整改措施，不断提升水平。
    满意度评价系统，满意度评价，问题反馈等数据，结合医护工作聘书生成医务人员评价分数，计入医务人员量化考评。系统生成的医护评价分数有部每月进行统计，统计结果反馈回相应科室，知道科室对科室参与的人员进行评价和管理，月数据同时会自动上报到质量管理科汇总。
    鉴于患者流动强、量大的特点，评价系统已自助的方式为主，患者铜鼓触摸屏点击的方式轻松输入，其评价结果与患者此次经历的医技、护业务、其他人员一一对应，真正做到“一事一评”。当满意度为不满意选项是，系统将跳转到意见自选菜单，由患者勾选意见选项，手机归类问题，并提供电话。内容为医护评价及意见、头数意见回馈等内容，方式有电话、短信等方式。
多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备，是集满意度调查、多媒体节目制作和发布、自助服务制作和发布、问卷调查、排队叫号为一体的综合性解决方案。即将电子工号牌、评价、信息交互、广告（图片或视频）等功能集于一体，优化柜面，整洁有序。
多媒体评价器系统采用C\S架构，包含服务端、客户端两部分。服务端主要用于收集和分析数据，一个内网或局域网中只要安装一个服务端即可。客户端主要用于员工登录使用评价、拍照、录像、屏幕同步等功能或管理员登录管理基础信息、查看相关数据统计或远程控制多媒体终端，内网中或局域网中根据实际情况可安装多个客户端软件。
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