服务评价系统软件 评价器 无线通讯
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- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
服务评价系统软件
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江相信公司的发展在于每一位员工自身的成长,团结、互助、诚信、创新是公司深入发展的基石,并且相信“以人为本”管理方式,IT产业的迅速发展、INTERNET技术的广泛应用,如江将不断努力,不断进步,以良好的精神风貌、的团队精神迎接新的每,以高性价比的产品服务于各个合作伙伴!10.1寸液晶触摸评价器产品功能特点
10.1寸高清液晶显示屏,特的L型一体化设计,美观大气,自然的倾斜设计使视角和操作更合理更自如,摆放更加平稳;液晶触摸评价器采用主流Android操作系统,多款界面主题风格可选(工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等),满足不同行业流程需求;液晶触摸评价器支持服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名、指纹比对多功能可选;深度定制Android固件,支持定时开机、关机功能,确保程序运行稳定流畅;数据统计准确可靠。
服务窗口产品解决方案背景:营业窗口是企业与顾客面对面沟通的重要场合,在这里可以办理业务、推广产品、接受顾客意见、展示企业形象等等。
客户意见是改善的急转,尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视质量、加强措施现已得到了窗口行业的共识,同时随着顾客对质量及效率的要求越来越高,也促进了窗口行业不断改善自己的。但现在的窗口航行缺乏真实的顾客意见,的改善也是主观的,对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
如江质量评价昔日完全是有顾客自主作人员的、效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉,系统自动统计分析,同时可通过系统随时了解顾客对每位工作任务质量的满意程度,从而有效地监督工作人员的质量。
如江质量评价系统可广泛用于而大厅、行政审批中心、外事、、务、金融、保险、邮政、电信、、等电位。
如江科技评价器厂家研发的评价器特点
1. 实时管理,可设置员工评星分值,自动给员工评星级。
2. 员工采用ID(员工编码)管理,每个营业网点可立为员工输入和公告信息,不受数量限制。
3. 不满意管理:如有客户评不满意时,营业网点联网电脑强行报告提示,对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明。
4. 统计和排序:根据客户评价资料可以统计出各种评比结果,如:员工星级排序,以营业部、支行为单位进行不同的排序,也能以不同窗口,如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。
5. 各种统计资料可自由导出为电子表格形式,便于信息处理
6. 软件升级:软件能升级,更能按照用户要求进行功能添加改进。
7. 高价比国峰评价器:软件分为评价管理系统软件和软件客户端二部份组成。
政务中心在综合受理窗口配备了满意度评价器,在事项办结后,有综合受理窗口工作人员引导办事群众通过点击评价器上的“满意、一般、不满意”等案件,被该次办事体验书进行综合评价。随着评价的次数越来越多,评价的数据成了年底评优的重要依据,通过差评的数据可以及时发现问题并及时进行改进。
政务站点,对于“我要咨询、我要建议、我要投诉”等栏目版块,安排专人没人登录后台进行看,对群众反映的各类问题、投诉和意见,时间按职责职能进行转办分办,对复内容进行严格审核把关,在办事大厅显眼位置设置了征求意见箱和投诉举报电话,明确了投诉受理范围、内容好办理时限,本着客观公正、实事求是的原则,及时妥善处理群众投诉和意见建议。
为了方便群众网上申报,许多政务中心都会置办排队叫号机、多功能询机方便办事群众往事申报和询。全面配套落实自助询机、排队叫号系统、评价系统等自助终端。
客户评价器尺寸: 10.1寸高清IPS屏幕,搭配美工设计的多媒体交互信息,客户面对的就不单是我们的柜员,而是由内到外的包围式贴心服务。
客户评价器分辨率:高达1280*800的屏幕分辨率,10寸高清IPS大屏,让高清图片、高清视频更加震撼、夺目。
客户评价器可视角度:近0度的可视角度,从各个侧面展示着它的表现。
客户评价器长宽比:16:10信息交互设备的理想长宽比,综合图片、视频、交互内容的美完表现。
客户评价器色彩:细致、明亮、艳丽、高还原,它已经不是原有概念中那个小小视窗,呈现的是个色彩斑斓,视野开阔的视窗。
客户评价器通信接口:提供双USB输出接口,支持无线WIFI,支持有线网络(方便OTG接有线网卡,也可直接从主板引出)。
客户评价器支架:一体成型黄金L形角度,使展示更加简单大气;L形底部有四条防滑条,同时起到防滑与散热的作用。
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