大连政务排队叫号系统 大厅取票机 全国联保
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
大连政务排队叫号系统
详细说明
名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司注册成立于广州番禺,是一家集生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、液晶拼接墙等液晶显示终端设备的,如江秉承"以人为本,科学发展"的宗旨,以“客户体验,科技创新”做为核心竟争力,缔造的管理团队,技术团队和生产团队,创建和完善“、快捷的服务体系”,不断满足客户的需求,引领商显市场!播放显示设备终端APP设置
这里的播放显示终端指的是显示设备一体机或者显示一体机中的播放控制器。播放终端是排队系统信息发布设备,既可以做窗口排队信息发布,也可以做集中信息发布,还可以做等候信息、过号信息、集中窗口状态信息、队列状态信息等信息的发布。播放终端如上图。
设置步骤说明如下:
步:为每一个播放显示设备终端设置一个固定的IP,具体IP如何设置,请参考其他资料(需熟悉安卓设备固定IP)。
第二步:设置播放APP应用相关网络参数
在播放终端的USB口上接入一个标,然后在APP主界面单击标左键或者标长按左键等待一定时间后将打开一个参数设置界面,在界面中分别设置服务器接口、FTP服务器等相关参数,后按“保存”保存配置信息。
参数项说明如下:
1. 接口。排队信息发布服务端软件开放的接口,它是一个http访问的接口,其IP和端口即可,其它部分无需。IP为运行排队信息发布服务端程序主机的IP,端口一般默认为8083,通讯端口在信息发布服务端配置文件中可以查到(详见2.8.2)。
2. UDP端口。排队服务端给此终端推送排队实时叫号数据的通讯端口,默认为9002,需与排队服务端设置此终端的通讯端口匹配。详见排队服务端显示客户端设置2.8.8
3. FTP。即FTP文件服务器的IP(安装了FTP文件服务器软件的主机IP)
4. FTP端口。默认为21,无需
5. ftp 访问用户账户和密码。设置ftp 服务器的访问用户和密码,默认为ftpuser 和ftpuser

大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明:
窗口号。排队叫号窗口的编号,一般从1号开始编码。窗口号必须,在排队系统中语音呼叫的窗口号即为该窗口,当语音文件夹中无CounterXX.wav 文件时。虚拟呼叫器中的窗口号也将是配置该窗口号,窗口号是贯穿整个排队系统中一个很关键的ID,通过此ID可以检索到该窗口其他相关设备等信息
呼叫键盘。该窗口硬件呼叫器的物理,根据安装在该窗口的呼叫器设置。每个分组上的呼叫器不能重复设置,设置值范围为1~254
LED。该窗口安装的窗口LED屏物理,根据安装在该窗口上方的LED屏设置。设置值范围为1~254
集中LED。该窗口叫号信息需要在集中LED屏上的物理。设置值范围为1~254
窗口别名。窗口名称。显示屏或者号票打印上要使用该窗口名称功能时使用,比如当显示屏显示模式中设置了CNAME变量时,CNAME 会被次数设置的内容取代
默认值班员工。从员工列表中选择一个默认的员工即可。当窗口呼叫器不使用登录功能时,默认的员工信息进行业务受理,便于业务量统计、窗口评价器上的登录员工信息显示
分组编号。为窗口一个分组编号,默认为1。当系统中硬件呼叫器比较多且需要分区控制时,该分组号起到至关重要的作用,用于通讯控制系统区分控制区域的呼叫器。在排队服务端软件中需要设置该分组编号,告知服务端软件控制的是哪个分组的窗口呼叫器
语音盒播放内容。该窗口播放语音内容模式,其中NNNN代表排队号,KHNAME 代表客户姓名,代表窗口号。该功能需要安装语音库并厂家授权后才能使用,一般情况下无需设置该参数

大厅排队叫号系统的取号资源管理操作说明:
在管理数据表中双击某行(或者点击某数据行,然后按按钮)进入改行的数据界面,提醒内容、倒计时间、选择是否允许继续取号等数据后按保存按钮保存。如果需要时间段,那么只能先该时间段,然后在添加来实现管理需求。
操作说明:
选择需要的数据行,然后按“”按钮即可。
注意:如果当天系统时间不在管理的所有时间段内,则取号系统程序不提醒且允许继续执行取号动作。
通用温馨提醒管理
通用温馨提醒是取号程序首层按钮(包含预约取号、号票重打按钮)的每周各日中各时间段范围是否允许取号以及相关温馨提醒。它是以预约取号、号票重打为按钮,按周中的每日自定义时间段为单位设置取号时间范围,时间段可以自由分段设置,可以限制预约取号、号票重打按钮的取号时间范围以及各时间范围的温馨提醒。比如非办公时间范围内阻止取号;临近办公时间范围内的温馨提醒等等。
进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→通用温馨提醒管理,进入管理界面。

大数据集中与微信预约管理系统
后台管理
1. 系统组织机构管理、权限管理(角色管理、用户管理、菜单管理)。管理员登录后台后可以设置添加用户,设置用户信息,对用户进行权限管理。
2. 服务大厅管理、服务大厅业务管理。
3. 预约业务管理。后台可以管理预约的队列编码,可以查看预约办理的业务名称以及预约办理的人数。
4. 预约时间段、日程、资源管理。后台可以设置预约业务的预约时间段,预约的日期。系统根据可预约的时间,智能分配预约的编码顺序。
5. 业务指南管理。后台可设置业务办理指南,注意事项,避免用户预约错误,或资料不全。
6. 预约必读管理。后台可以设置提醒预约信息,避免用户多次取消预约。
7. 管理。针对多次恶意预约取消的用户,进行管理。进行一月内只允许预约一次等设置。
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