如江科技采用严格的元器件供应商管理与采购检验流程，确保元器件质量。各大环节基本自行生产，严格质量管控。的贴片加工工艺，完善的生产质量管控流程，9001质量体系认证。使用德国进口拜耳PC材料和高强度钢化玻璃。表面着色采用德国玛莱宝进口油墨，高温烘烤，不变色不褪色。主要开关面板采用16A规格，锡磷青铜触片，更安全可靠。面板颜色可定制，满足各种装修风格的客房需要。
智能硬件--支持外观/功能模块定制：银联读卡模块、读卡模块、摄像头模块、扫描仪模块、小票打印模块、IC读卡模块、屏幕模块、金属数字密码模块、支持更多功能模块、硬件内部功能可根据用户需求，给出配置方案给您。
无线通信模块、LOGO定制区域、17/19寸红外或电容屏幕、读卡模块、热敏打印机模块、logo定制区域、可定制更多模块。可选17寸液晶显示，外设功能定制。可选17/19寸液晶显示，机壳可定制。

排队机采购标准：取号机+（呼叫器+窗口屏+评价器）*服务窗口数+综合屏
取号机：放在需要取票的地方，标配1台即可
呼叫器：办理窗口呼叫客户排队号码用的，每个办理窗口需配一个
窗口屏：（常规四字屏和八字屏）用于显示窗口当前呼叫信息，每个办理窗口需配一个
评价器：用于反应客户的满意（可根据情况选购）
综合屏：用于休息区集中显示呼叫信息（常规四行八字和六行八字屏，可根据情况选配）
注：以上为常规要求配置，如需要求，请联系客服告知具体要求进行配置，定制产品非质量问题不能退货

智能预约排队系统的功能介绍：
预约管理。预约管理模块列举出了所有用户的预约登记列表，并且可以按时间段、按用户姓名、地区、号进行模糊查询和/精准/查询。管理员同时可以按办理客服的工号进行查询，并查看用户对该客服的评价信息。同时可以筛选出已办理和未办理业务的用户。
预约单位管理。该功能主要用于可以通过预约进行办理业务单位的管理。预约单位可以添加三个层级，比如一级为邮储银行，可以添加下一级为天河支行，下一级为网点等等。每个预约单位信息至少包含单位名称、单位编码、是否启用两项信息，已经单位、联系电话等扩展信息。 当设置为未启用时，前台的预约登记页面不会列出该单位共用户选择。该类数据预设好之后，用户可以在前台点击并进行该单位的预约。

RJ-HZ11 呼叫器，内置Micro USB 供电接口，即插即用，0延时呼叫，通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息，21个软胶按键，内置白色液晶背光灯，表面采用喷油工艺，持久耐用，手感好，液晶显示屏采用122X32点阵液晶显示模组，支持中英文显示，字迹清晰，内置蜂鸣器，顾客取票时，蜂鸣器发出“滴”的声响，提醒工作人员有顾客取号，支持顺呼、重呼、特呼、暂停、评价提示、转移、业务设置、查询等相关的叫号功能。
关于运输—三重包装   无忧防护 （可选蜂窝箱、木箱包装，详情咨询客服），结实木架包装—加厚纸箱—软泡沫防护。
发货声明：为确保客户收到产品无忧，在发货前需经过48小时的烤机与测试，正常情况下72小时内发出，升级配件以及定制类发货时间与客户商议！
流程：
本人签收-验货-外观有损：不要签收，请及时与我们联系，我们会为您妥善处理。外观无破损：签收，不再受理外观问题。如遇到快递员不让开箱验货，及时联系我们，建议客户先检查装，如果完好，填写“装无损”，并当着快递员的面拆箱验货，如有破损请拒签退回。
他人代签：如让别人代签，请代签人员签收前检查商品是否完好，一旦签收就表示您同意商品完好，本店将不再受理商品外观问题。
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