我们的作风：质量为本，信誉。
我们的目标：同行业的服务。
人才理念：企业的成功来自于每一名员工的付出。
经营理念：以质量求生存 以服务求发展。
服务理念：始于客户需求，终于客户满意。
取号：进入接种—取号或无磁卡直接取号；
登记、预检：按取号顺序依次显示登记、预检信息，小屏幕显示登记、预检个案信息，语音同步呼叫号票信息；
等候接种：家长在等候区域等候接种，按照屏幕信息和语音呼叫信息到接种室（台）接种；
疫苗接种：一对一服务，核实信息，接种疫苗，客户端系统自动录入接种信息，系统自动打印接种证；
留观等待：大屏幕显示留观时间信息，大屏幕播放宣传科普片、动画片，留观区提供游戏玩具区；
离开：离开接种，大屏幕和语音提示，留观时间到在留观机上（条码），系统自动打印预约接种单后离开。

设备功能介绍：
1、 通过局域网有线传输，含：多媒体控制盒、液晶电视。液晶（或等离子）电视，作为多媒体主显示屏，放置在办事人员的等候区。
2、 可显示多个正在呼叫的号码，可播放多媒体高清视频文件，可输入需要播放的广告文字信息。
3、 可根据需要设置办事大厅的名称和业务类型等信息。
4、 多媒体控制盒与液晶电视间采用HDMI高清线进行连接。

排队叫号窗口显示屏设备功能介绍：
1、 基于局域网传输，采用高清显示屏，智能操作系统，界面美观，放置在工作人员窗口处。
2、 可显示当前正在呼叫的号码。
3、 无呼叫时，可显示礼貌用语或其它文字、图片、视频类的提示信息。

排队叫号系统的无线通讯模块：无线接收和发射器（USB接口），无需外接电源，USB口直接从电脑取电及通讯，无需外接其它设备，质量可靠稳定。
1、 低功耗，发射功率20mW，休眠电流<15uA，接收电流<30mA，发射电流≤45mA
2、 工作在无线计量频段 ，符合国家无委标准，免申请频点载频频率475MHz，可提供433MHz、489MHz、868MHz、915MHz载频，可靠性高、稳定性强，基于GFSK的调制方式，高抗干扰能力和低误码率，提高数据抗干扰能力。
3、 传输距离远视距情况下，可靠传输200米，多信道，多速率，标准配置8个信道，满足多信道通信方式。提供1200bps、2400bps、4800bps、9600bps等多种通信波特率，以满足客户设备需要为主
4、 大的数据缓冲区： 数据传输时1次至少可传输10K以上字节的数据帧）无线发射支持跨楼层无线通讯功能
排队取号系统流程：客户到来—取号—等候—提示办理（注意音响、屏幕）—办理业务（根据提示到窗口办理业务）—办理完成—评价满意度（评价器）—客户离开。
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