广州如江智能科技有限公司是一家从事智能排队叫号系统综合设备的国家高新技术型企业。旗下主打如江以电商渠道为主的电商，如要是以工程项目集成、定制化的系列为主。以做“技术型”企业为定位，坚持高清化、智能化、行业化、定制化的发展方向，拥有业内的自主核心技术和可持续研发能力，产品系列包括服务大厅排队机、电脑叫号机、工行排队叫号机、饭店排队叫号系统、在线排队系统、无限排队机、分诊叫号系统、排队叫号机、叫号机、叫号系统等以及各种定制化排队叫号产品，可根据客户需求定制17英寸-65英寸专显类产品。产品可广泛应用于：政务、银行、邮政、等服务多种领域。公司凭借的技术优势，利用珠江三角洲的电子集散地的生产优势，研发、生产出性价比行业的显示产品。
17寸排队机采用17寸红外屏，精准红外触摸屏、不蓝屏、免维护。17寸排队机采用冷轧钢板机身，厚度一般是0.1-8.0，之间轧板厚度更加。17寸排队机采用出票口，80热敏打印机，速度快，噪音低，打印清晰。17寸排队机采用循环散热功能，立设计循环通风散热、延长机器寿命。

排队管理系统的主要功能特点如下：
排队叫号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票。
排队叫号机的号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间。
排队叫号系统支持号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队。
排队叫号机系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客。
排队叫号机具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。
排队叫号机系统实现客户自主选择柜员功能。
排队叫号机系统实现与对公企业会计系统的联网，在排队的同时，实现对其身份合法认证。
排队叫号机系统支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
排队叫号机系统的产品完全模块化设计，可以微电脑，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程。
排队叫号机系统提供业务状态查询功能。

政务大厅排班叫号系统
排队叫号系统组成：排队机、综合显示屏、窗口显示屏、自助服务终端、呼叫器、评价器。
管理平台子系统是智慧政务大厅综合服务系统心脏所在，将排队评价数据管理后台、单位员工信息管理后台、多媒体信息发布后台、录音录像信息管理后台、个性化便捷设置管理后台等多平台融合为二身，将它们的优势和功能结合在一起，是真正意义上的智慧大厅信息管理系统。

自助报到机
排队叫号系统支持患者通过自助报到机上报到，报到机采用条形码扫描或就诊卡读卡相结合识别患者息。
患者在报到时，能够显示患者的信息以及当前等候的总人数。复诊患者报到后，排队叫号系统将其自动分配到原看诊的队列中。排队叫号系统支持复诊、过号患者再次报到，进入排队队列。排队叫号系统支持患者可自主选择当前出诊排队签单，再可查询等待人数。
根据观察的现象，要“先想再做”先想后做包括以下几方面： 
1、 先想好怎么做，如何入手，再实际动手。也可以说先分析判断再动手进行维修。
2、 其次对所发现的故障现象，尽可能的查询以前的维修记录。
3、 在分析判断过程中，要根据自身以有的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解或根不了解的，一定要向有经验的同事或技术支持进行咨询，寻求帮助。
4、 在大多数的排队机判断时，必须“先软后硬” 即从整个维修判断的过程来看，总是先判断是否是软件引起的故障现象，先检查软件 问题，当判断软件正常时，如故障当时不能消失，则判断为硬件故障。
5、 在维修过程中要分清主次 在出现故障现象时，有时可能看到排队机同时不止出现一种故障现象，或者同时出现多种故障现象，（如：取号机无法取号，呼叫器不能呼叫、声音没有等）此时，应先判断维修的主要故障现象，当修复后再维修次要故障现象，有时可能此时次要故障已不用维修了。
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