广州如江智能科技有限公司是一家致力于液晶拼接墙、液晶广告机、教学、会议一体机、全彩LED屏、等产品研发、销售、安装与服务为一体的高新技术型企业， 如江科技始终坚持以研发创新打造核心竞争力，一直持续加大研发投入并不断致力于技术创新。每年将营业额的20%投入到研发中，公司的技术人员占员工总数的35%以上，从根本上保证了技术的国内水平及持续创新的能力。
近年来，营业厅、服务大厅不断加强大厅服务标准化建设力度，在各服务大厅不同程度的引进了自助缴费机、自助查机、排队叫号机，窗口服务评价器在柜面提供双屏显示、客户卡识别、读取、满意度评价、手写电子签名等交互功能，这些窗口服务评价器在窗口服务方面起到了积极作用。
多媒体客户评价交互系统应用：多媒体客户评价交互系统集窗口服务评价器、岗位牌、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端等于一身；形象更美观、服务更、宣传更到位。
多媒体客户评价交互系统是目前的服务网点窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台，窗口服务评价系统采用灵敏度极高的电容触摸屏，窗口服务评价系统可以实现数据输入、服务评价器、音视频采集，窗口服务评价系统可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报，窗口服务评价系统可以发布通知公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示，窗口服务评价系统还可以动态扩展一些实用应用模块如意见调查、叫号信息展示、顾客投诉、天气预报、轻松一刻等，窗口服务评价系统能够彻底解决服务网点窗口存在的一系列问题，达到更高的服务水准。

柜面交互终端是我司面向银行、税务和事业行政部门服务大厅窗口推出的新一代交互式柜面服务设备。该产品提供了一系列贴近柜面业务受理需求的服务功能，让客户亲自参与交易要素的确认和提交，从而形成了柜员和客户互相监督的良好机制，整个过程公开化、透明化、人性化，显著提高了事项受理效率，助力窗口提升服务品质。

    智能柜面交互终端主要适用于窗口业务办理过程中的信息交互、信息同步、信息确认以及客户评价：提供包括人证比对、窗口服务状态标识、岗位信息公示、叫号提醒、事项提醒、即时消息通告、柜内外业务表单信息交互、基本信息同步确认、相关信息截屏确认、原笔迹书写加密、拍照记录、业务公开化双屏同步、服务满意度评价等多项信息互动服务功能，提供全面的二次开发接口，实现与各类系统无缝对接。


 
1、USB直连PC通讯或者WIFI通讯工作方式。
2、接受顾客综合评价。评分等级分为非常满意、满意、不好、业务不熟、效率不高、不好六个评价项目。
3、员工照片、星级、岗位等信息显示功能；
4、播放广告、图片、文字游屏功能；                   
5、一事一评功能；
6、时间、日期显示功能；
7、TTS语音同步播放功能；
8、 音量调节功能；
9、采用主流Android设备及操作系统平台，双核处理器1G以上，分辨率可达1024*768，外观美观大方，采用现代化的制造工艺，并遵循严格的质量测试体系，性能稳定可靠深度定制的Android固件。支持定时开机，关机等功能,确保系统运行稳定流畅，,多种主题风格可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等），满足不同行业功能需求。
10、适用场地：工商、税务、证券、、部门。

如江交互终端版本升级功能更加更大了，增加了“自定义风格”，从之前的局限性的模板到现在的任意自定义布局，使用起来更加方便，样式更多样化。
自定义风格包括以下几项：
    ① 可以通过后台发布自定义节目,把节目展现到评价器上；②图片的内容与位置,并且可以自适应图片大小；③文字的内容与位置,还可以字体大小,并且可以在取色盘上选取颜色或者手动输入颜色; ④游屏滚动的内容与位置,还可以字体大小,并且可以在取色盘上选取颜色或手动输入颜色,还可以横屏滚动与竖屏滚动；⑤小工具功能,小工具可以跳转第三方app,而且在第三方app中不影响客户端发出的评价指令；⑥节目之间的跳转,包括首页跳转到节目,节目跳转回首页,并且节目在10分钟之内无操作会自动返回首页；⑦节目可以选择轮播与插播,轮播的情况会循环播放,插播会在时间内插入播放,结束时间到的时候会结束播放；⑧无论当前节目是哪个节目,客户端点击评价,都会临时触发指令,在功能执行结束后,返回"自定义风格"。

支持电子签名功能，当需要电子签名的时候，调用电子签名接口，多媒体评价交互终端调出电子签名界面，电子签名内容通过接口返回给业务系统，实现无纸化办公。
如江科技主打产品-排队机，过硬的质量和完善的服务赢得了广大用户的厚爱，现广泛应用于银行、电信、工商、税务、、海关、、餐饮等领域，已成为国内行业的，主流厂商。
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