广州如江智能科技有限公司把握“信息时代向智能时代迈进”的科技大势，提出“智慧政务”的愿景。并于同年启动“智慧政务”计划，以此作为公司未来10年的发展方向，公司每年将利润的50%用于“智慧政务”项目的产品和技术研发。“智慧政务”的宗旨是“在节省成本的前提下提高民众办事满意度”，具体做法是“以机器人替代人类”，将大部分政务办事窗口的功能集成到各种形式的智能终端及机器人，并通过智能终端及机器人把服务延伸到社区，为民众提供便利的办理渠道；同时将业务相关资料采集到云平台，根据既定流程流转到各级审批部门，实现快速办理。在上述基础上，增加更多的智能模块，通过大数据分析，让各种政务办理达到“智慧”状态，提高资源利用率和生产力水平，进一步改善与群众的关系。
如今，广州如江智能科技有限公司的创新解决方案在智慧政务大厅、智慧法庭、智慧、智慧教育等、企业、民众所心的领域取得了重要突破，深圳市万铭达科技有限公司将一如既往地钻研和推广“智慧政务”计划，为服务转型及社会的智能化发展做出应有的贡献。
呼叫器：无线通信--ISM和RS485频段，可连接254个呼叫终端；显示--大屏蓝光液晶显示屏，可显示4行自定义中文文字；通信频率—RS485：38400-8-n-1，ISM：430-500Mhz，长支持7位变长排队号码，自动更新等待人数，呼叫器范围1-255；按键：21个，通过复用键（SHIFT）可实现复杂功能，可输入数字、26个英文字符、小数点，可根据需求做不同定义；求助功能—应用如“求助”“报警”等功能，转移呼叫（呼叫器可选）、特呼、重呼功能；弃号功能—可丢弃过期号码或号码；超时提醒—可在服务器软件设定办理时间，超时提醒；支持USB供电：+5V电压，通过电脑或手机USB口供电。
按键评价器：播音级别语音，音量大，评价-4个评价按键，范围1-99；按键设置-、无线频道、语音音量可通过评价按键设置；接口-RS485通信，支持128个节点，总线/USB通讯。
无线通讯器：无线通信-ISM频段，USB通信接口虚拟串口通信，支持win7和XP系统；显示-LED指示灯，有数据通信时50ms快闪；通信频率-430-500Mhz， 距离50米到150米不等；外观-铝合金外壳，散热快，屏蔽射频干扰；拨码开关-可通过外置拨码开关设置无线频道和测试模式；透明传输-USB端口到无线端口到数据是透明传输；支持USB口供电-+5V电压，可通过电脑USB口供电；
注：以上为常规参数，参数的型号（或功能）不同，具体参数有差异，具体型号和参数，请咨询客服

窗口LED显示屏：F3.75单行8字无线窗口显示屏，黑铝外框，内置电源；支持433MHz无线通讯，支持色08接口LED显示板，可控制多种显示模式，反向显示，立即显示，闪烁显示，同时支持多种点阵字显示：16/24/32，可根据用户需要定制窗口屏（常用有四字屏，五字屏，八字屏等），不同字数的尺寸计算如下：长度=（7.6*字数+3.6边框宽度）cm， 宽度=10.8cm， 高度=； 可选择壁挂，吊式等安装方式（可选3.75或5.0整屏）。
综合LED显示屏：支持433MHz无线通讯，支持色08接口LED显示板，单色1280*128点，双色1280*点，数据极性翻转，支持3个多功能按键，可根据用户需要定制窗口屏，可选择壁挂，吊式等安装方式（可选3.75或5.0整屏）。

排队软件功能：
1.取号按钮界面：每次取号机开机后自动进入此界面（如需退出此界面，点击屏幕左上右下，右上左下，退出默认密码为：123456789）
2.后台管理界面：如需调试设置业务、增加业务、呼叫器窗口屏对码、窗口屏待机文字、取号纸张打印设置，均可进入“后台管理”软件进行调试；
3.后台管理-排队队列设置：可业务属性和名称、增加取号业务呼叫转移；
4.后台管理-服务员工设置：可与增加操作员及操作员的权限；
5.后台管理-服务窗口设置：设置每个窗口所对应的业务；
6.后台管理-硬件设备管理：窗口屏设置：设置窗口屏、综合屏待机显示和呼叫显示
实物展示：45度展示--精准红外触摸屏； 侧面展示—冷轧钢板机身，技术强度高，表面光滑，漂亮；背面展示—立设计，循环通风散热，延长机器的寿命；

RJ-AP10 按键评价器。USB 供电接口，即插即用，通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息，四个评价按键，可评价工作人员非常满意、满意、基本满意、不满意四种评价类别，触发后评价器提示“您好欢迎光临” “请对我的服务进行评价”“谢谢您”等语音，员工牌防脱落设计，从评价器上方中间直接插入员工牌，广播员发声，声音清晰甜美，准确识别被评价的工作人员身份，支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性，不至于出现错评、误评现象，是通过RS485或者ISM 433无线通信可选内置天线。
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