广州如江智能科技有限公司适合业界熟知的智能排队叫号及满意度评价系统产及生产厂家秉承“科技改变生活”的生活理念，努力为中国行政部门及企事业单位提供优异的技术，曾为多家行政部门、银行、、电信等企事业单位提供解决方案。如江的“如江智能排队叫号系统”、“如江客户评价系统”、“led显示屏播放控制系统”“如江多媒体信息发布系统”等多套完善使用的计算机信息管理系统，目前已经成功的应用于全国范围的多个行业之中。
如顾客的意见是改善的急转，准中农顾客意见是赢得信任的重要途径，随着“以人为本，为民”等理念的逐步深入和顾客对质量及效率的要求越来越高，也是窗口行业不断改善自己的 ，如江根据市场的需求，率先立开发出了质量评价系统，该系统可由顾客自主对工作人员的进行评价和投诉，从而有效的替身工作人员的质量。
评价系统软件介绍
    整个系统的通讯控制平台，管理各个硬件的通讯，控制每个数据采集、终端的按键延迟时间和统计分析采集数据等数据统计与分析。的综合资料分析软件功能，地反映不同时段的客、员工效率、客户意见等总体趋势。实时掌握器变换情况，并可与历史同期数据相比较，以便更加有针对地改进自己的。
    评价系统根据员工的实际工作效率计算出各个窗口、业务乃至整个大厅的效率，以便合理的疏导客户。并且提供了窗口繁忙度询，以便了解各窗口业务的繁忙程度。另外系统提供了员工表现评比和客户满意度调，可以让的询更加直观。
    强大的统计功能可以分别针对业务、窗口、员、不同时段的客进行综合统计询，还可以询员工的上柜时间和客户的反馈信息。柱状图、并装入、曲线图等表示方式，准确的反映各种数据。
    远程网络巡视平台根据安装在各个营业网点的数据采集终端，将客与用户意见进行实时炒菜机，通过网络系统将采集的原始数据发到器上进行数据的归纳与分析，并用特定的数学模型将整个行业数字化，为决策者提供准确、全面的各项数据。

如江政务大厅排队系统、满意度评价器系统解决方案致力于为客户提供的智能、触控、传媒显示设备和解决方案。
选择如江评价器的6大理由：设计一体式，硬件集成固化方案，多款尺寸外观选择。
音视频取证：遇到工作纠纷时，立即还原现场，提高工作效率。
同屏显示：全屏推送/标移动/插入点移动。
全屏推送：工作人员电脑显示的全部内容即时显示在终端产品。
标移动：工作人员电脑以标为中心，放大一定倍数的部分内容显示在终端产品。
插入点移动：工作人员电脑以标光标为中心，放大一定倍数的部分内容显示在终端产品。
3种通讯方式：RJ45网络接口（需接RJ45转接盒）USB2.0、无线WiFi。
不满意提醒：后台或短信，及时反馈不满意信息。

如江大厅评价系统产特：
    1.接受顾客综合评价和意见评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、差五个级别。也可根据客户要求，改成三键：满意、一般、不满意等。
    2. 防止重复及恶意评价保护，两种保护模式：①时间保护方式，在特定时间内，评价系统只接受初次评价的结果，此时间可根据需要自行设置；②一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受初次评价结果，这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用，可以设置自动和手动评价两种评价方式，真实做到一笔业务一评价。
说明：自动评价：是在顾客办理完业务，工作人员呼叫下一位顾客前系统自动请求顾客进行评价，完成后系统自动再呼叫下一位顾客，可以防止漏评；手动评价：在顾客办理完业务时工作人员执行请求顾客进行评价的操作，完成后再执行呼叫下一位顾客的操作。
    3. 美观的背光液晶显示屏，多种颜选择，4行×8汉字共32汉字大液晶屏幕显示，支持灰度调节，显示单位名称、工作人员信息（姓名和工号），播放（显示）一些宣传语或者人化信息，如单位标语、新业务宣传语等；支持多种播放（显示）方式，有左右滚动显示、上下滚动显示以及固定显示方式；所有显示内容均可以在线实时更改。

如江科技已有的交互式产品借助Android设备及操作系统平台，各种尺寸的液晶触摸屏，可以扩展手写电磁屏实现电子签名，液晶触摸评价器可以内置指纹仪、二代证阅读器实现身份识别，可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集，液晶触摸评价器可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示，还可以扩展一些实用的APP应用，如意见调查、顾客投诉等等，能够彻底解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题，达到更高的服务水准。
政务窗口应用：柜面清设备集成了柜面上所使用的指纹仪、二代读写器、磁条机、电子签名，有效解决了目前银行柜面上设备过多，摆放凌乱，工作不便的情况。
银行窗口应用：集成了密码键盘、信息交互、满意度评价、电子签名、内外语音对讲、点钞数额同步显示、多媒体信息发布等功能，让柜面更加整洁有序，真正实现了银行柜面设备的“一台清”。
服务业窗口应用：客户评价器通过在营业网点建立直接客观的客户评价系统，让企业更了解自己的客户，弥补自身不足，挖掘潜在需求，推出更贴心服务，同时让“客户满意”的服务理念深入每一个员工的心中。
验货签收：1.请您收件时检查包装箱是否有外力破损痕迹(如下图二)，若有请拒收或先拍照再开箱通电验机; 2.本店提供开箱通电验机服务，请您收到产品后务必开箱通电验机，检查机身外观、屏幕、配件数量等，如发现有碎屏、划痕、开裂、变形、屏幕异常等情况请直接拒收。若您不通电验机直接签收，自行开箱后发现破损，后果自负，本店概不负责。
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