广州如江智能科技有限公司，总部位于广州市番禺区，是一家专注于触控查询机 触控显示设备和解决方案的智能科技企业； 如江智能胸怀理想，着力当下，立足广州，全国，如江科技依托多年产品开发和生产经验，开发出多点触控一体机，液晶电子白板等产品，以前瞻眼光和人性化的设计， 打造优化，适用，性价比高的商用显示、触控解决方案 。
窗口评价器适用于银行、工商、税务、电信、、邮政、、局、行政服务大厅、保险、车辆管理所、、出入境、海关、疾病预防控制中心、产品客户服务中心等窗口服务性行业。

近年来，营业厅、服务大厅不断加强大厅服务标准化建设力度，在各服务大厅不同程度的引进了自助缴费机、自助查机、排队叫号机，窗口服务评价器在柜面提供双屏显示、客户卡识别、读取、满意度评价、手写电子签名等交互功能，这些窗口服务评价器在窗口服务方面起到了积极作用。
多媒体客户评价交互系统应用：多媒体客户评价交互系统集窗口服务评价器、岗位牌、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端等于一身；形象更美观、服务更、宣传更到位。
多媒体客户评价交互系统是目前的服务网点窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台，窗口服务评价系统采用灵敏度极高的电容触摸屏，窗口服务评价系统可以实现数据输入、服务评价器、音视频采集，窗口服务评价系统可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报，窗口服务评价系统可以发布通知公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示，窗口服务评价系统还可以动态扩展一些实用应用模块如意见调查、叫号信息展示、顾客投诉、天气预报、轻松一刻等，窗口服务评价系统能够彻底解决服务网点窗口存在的一系列问题，达到更高的服务水准。

营业服务窗口的现状
    今年来，营业服务机构在个服务大厅引进机、读卡器、评价器、密码键盘、电子章签名板等交互功能，这些交互设备在窗口服务方面起到了积极作用，但是当前营业服务窗口在交互服务仍然存在一些问题：一些面积较小的营业厅、服务大厅手长地限制，难以摆放众多体积较大的自助设备。随着柜台服务交互信息功能增加，机、读卡器、评价器、密码键盘、电子签名板等设备繁多，摆放在柜台上杂乱不便。一些营业厅、服务大厅受成本影响，无法采购如此众多的交互设备，并且交互设备功能单一，利用效率不高。营业服务窗口整逐步向体验式服务转变，大力提倡无纸化业务受理，缺乏与业务系统深度交互的输入输出设备。营业厅服务窗口运营管控需要采录更多服务环节痕迹，如窗口满意度评价会需要营业员、服务项目绑定，对差评服务能够记录现场影音对号存储。
    如江I10LU智能交互终端采用复合柜面环境，一体化工业设计的10.1寸触摸显示屏，依托Android智能操作系统，支持图片、文字、视频等展示，支持电子签名、密码输入、信息交互、服务评价、多媒体广告等服务，可扩充省份中识别、指纹比对、IC卡识别、人像采照扫描等无纸化业务受理应用功能。使用与各类营业厅（电力、运营商、银行等）以及行政服务大厅的综合业务窗口、个部门的业务窗口、社区服务站等业务办理窗口。

功能多样性：服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名、指纹比对多功能可选。
随着全球一体化、信息话和行业服务效率需求的不断提高，加上智慧城市建设进程的不断推进，智能设备已经涉及到人们日常生活的方方面面，包括银行、电信、电力、、航空、图书馆、零售等众多领域，并保持着快速扩张的行业趋势，作为触控显示设备实力厂家，如江科技致力于智能化硬件产品的研发，推出了系列工业平板电脑、安卓工业平板电脑、工业显示器、工控机、触摸查询一体机、广告机等产品，在专注于工业智能控制领域的同时，还拓展了智慧、车载显示、轨道交通、商业智能终端、人工智能等众多应用领域。
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