广州如江智能科技有限公司凭借着过硬的品质、出色的服务和不断提升的研发能力，保持并提高了自身的市场竞争力，成为海内外众多零售商和代理商建立了长期稳定的合作的合作伙伴，本公司除了经营如江以外，同时也是是众多的OEM，ODM供应商，目前如江科技有10寸-60寸的研发，生产能力月产20000台以上，完善的服务能够满足国内外客户不同需求，如江科技秉承“创新理念，追求品质，迅速服务，基业长青”的理念，并以“智能终端显示设备 ”作为如江不变崇高使命，把”认真，快，坚守承诺”作为鹿越达人的作风，愿与广大朋友携手共创美好的明天！
窗口客户服务满意度评价系统特点
1. 服务满意度评价器功能强大。集客户评价信息采集、电子岗牌、业务显示和语音对讲、对讲录音等功能于一体，能满足窗口业务的各种需求，保持营业场所整洁美观。
2. 服务满意度评价器自成体系。服务满意度评价系统后台运行，通过业务系统接口读取业务信息，对营业人员操作业务系统毫不影响。
3. 服务满意度评价器操作简便。营业人员通过键盘的功能按键，就能选择需展示的业务宣传信息、查看或控制评价器的语音提示、窗口对讲的开启和关闭，窗口是否暂停服务等。客户只需轻触服务满意度评价器屏幕显示的相应评价按钮，服务满意度评价系统就会自动采集客户的评价信息。
4. 服务满意度评价器美观耐用。液晶评价器外观设计科学、美观，采用10.1寸触摸屏。
5. 服务满意度评价器可扩展性。服务满意度评价系统预留与排队系统的接口，接收排队系统数据，把排队系统数据与营业员对应，便于统计客户轮侯时间。
6. 服务满意度评价器外观设计：为简化营业窗口设备，服务满意度评价器应实现一体化设计，集客户显示屏、服务评价、对讲装置（选配）于一体。
7. 服务满意度评价器显示效果：液晶评价器采用10.1寸触摸液晶屏，屏幕的分辨率（1280*800px）、颜色质量可达到32位真彩色。
8. 服务满意度评价器音量控制：通过计算机面板的音量控制可调整音量的大小，软件控制（计算机键盘功能键）控制窗口对讲的开启和关闭，操作方便，直观和快速。
9. 服务满意度评价系统接口技术要求：评价系统与电力营销系统、排队系统通过TCP/IP通讯。
10. 服务满意度评价器接口方式：数据库表、视图或文本文件。

液晶评价器拥有语音 甜美，根据需求设置语音提示：“您好欢迎光临”，“请您对我的工作给予评价”，“感谢您的评价”等等，音量可根据需求调节。

窗口智能交互终端模块：7*24 无间断畅享。稳定工作，低功耗，寿命长，散热快。

评价交互终端系统概述
    窗口评价互动系统让繁杂的桌面“从此变得简单整洁”！借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，通过WIFI无线组网，整合岗位桌牌、评价器、办事指南盒、宣传资料架等桌面设施设备的功能，实现人员与岗位信息展示、满意度评价、办事指南查询与打印、公告宣传展示、视频宣传与民生政策要闻播报、双屏互动与电子签名、请假考勤与投诉管理等功能。
评价交互终端的主要功能
1、人员及岗位信息展示。窗口工作人员登陆后可自动识别获取窗口工作人员基本信息、姓名、岗位、照片、办理事项、岗位职责等。
2、满意度评价。可与相关业务系统无缝对接，办件结束后可发起评价，评价结果上传到业务审批系统或综合管理、绩效考核系统；评价的同时可对评价人进行拍照取证，避免恶意评价或虚假评价，评价选项包含但不限于：非常满意、基本满意、有待改进、业务不熟、不好、时间太长，评价结果与业务一一对应，真正做到“一事一评”。
3、办事指南、打印。群众可通过pad终端查询并打印该窗口的办理事项与办事指南、所需提供的材料。
4、视频宣传与民生、政策要闻播报。可实时发布并滚动播报当前市政要闻、市政宣传、民生政策、通知公告等。
5、双屏互动、电子签名确认。工作人员可将电脑上区域内容发送到pad端，让群众进行确认并手写签名，同时可进行拍照留证。
6、请假考勤管理与信息公示。窗口工作人员需要暂时离岗或请假可在电脑上向管理人员发出实时请假申请，审核通过后可在PAD同步显示相应请假信息并留下联系方式（具体内容可定义）。
7、投诉建议。办事群众可通过PAD端发起投诉或建议,后台管理人员将实时接收到此信息并及时处理。
8、个性化功能定制。可根据用户实际需求进行功能修改与定制。
在国家大安全及“互联网+”智慧理念背景下，如江产品依托OCR识别、人脸识别、物联网、大数据等多种科技手段，自主创新，致力科技成果的转化，重力推出智能出控制解决方案、智慧政务解决方案、智慧解决方案、智慧旅游系统解决方案等多种方案模式，融合如江生产的软硬件系统，促进智慧城市网络化、数字化、信息化和智能化的建设，提供一站式、全场景、的智能服务。如江产品简约性高、兼容性强、功能强大，广泛用于机关、金融、、校园、景区等多个领域。
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