广州如江智能科技有限公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、 触摸查询一体机等；同时公司专注于定制型触控查询一体机，满足了很多个性化需求的客户,如江产品广泛应用到教育、传媒、金 融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业，以及机场、火车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所，在业内得到广泛认可，形象和影响力也日益提升。
深圳多人窗口评价器，如江评价系统：
1、每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。
2、只有当“评价”键被触动10秒钟内（可调），评价信息方可录入，有效避免重复统计。
3、按动“一米线”键后自动语音提示：“对不起，请下一位顾客在一米线外等候”。
4、可与排队系统共用的控制器。当青汉排队机与评价器同时在一个营业网点安装时，排队机中操作器与评价控制器合二为一，有利于柜台的空间利用。
评价流程：客户前来办理业务——柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好，请对我的服务进行评价”——客户按键进行评价。

“窗口智能评价交互系统”的前台终端子系统拥有通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等几大功能模块，今天先简单介绍两项。
    其中通知公告模块，为客户提供便捷的通知操作。用户可以在一台服务器上添加或修改通知信息，每条信息包括题目和内容两部分，完成后，所有连接到这台服务器的评价交互终端将会立即收到所发布的通知信息。免去了管理人员以往文件通知或人工通知的麻烦。用户在评价交互终端收到新的通知后，可进入该模块查看具体通知内容，同时通知条目过多时，用户还可以利用我们提供的搜索功能，输入通知题目的关键字，过滤掉无关的通知，来查看所关心的内容。
    另一个意见调查模块，为用户提供对服务大厅综合性的意见回收服务。您可以在服务器端设计一套调查问卷，然后通过网络推送到评价交互终端，客户可以通过该模块针对调查问卷提交自己的想法。管理人员根据后台统计的调查数据，便可很轻松的了解整个服务大厅近段时间的整体情况。题目全部使用单选题，方便客户做答，总数不超过50，每道题目可选不超过9，可选可以随意设定。

多媒体评价交互终端前端软件支持自动修复功能：出现故障，终端评价交互系统进行自动恢复，避免操作不当系统无法使用。

评价交互终端系统概述
    窗口评价互动系统让繁杂的桌面“从此变得简单整洁”！借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，通过WIFI无线组网，整合岗位桌牌、评价器、办事指南盒、宣传资料架等桌面设施设备的功能，实现人员与岗位信息展示、满意度评价、办事指南查询与打印、公告宣传展示、视频宣传与民生政策要闻播报、双屏互动与电子签名、请假考勤与投诉管理等功能。
评价交互终端的主要功能
1、人员及岗位信息展示。窗口工作人员登陆后可自动识别获取窗口工作人员基本信息、姓名、岗位、照片、办理事项、岗位职责等。
2、满意度评价。可与相关业务系统无缝对接，办件结束后可发起评价，评价结果上传到业务审批系统或综合管理、绩效考核系统；评价的同时可对评价人进行拍照取证，避免恶意评价或虚假评价，评价选项包含但不限于：非常满意、基本满意、有待改进、业务不熟、不好、时间太长，评价结果与业务一一对应，真正做到“一事一评”。
3、办事指南、打印。群众可通过pad终端查询并打印该窗口的办理事项与办事指南、所需提供的材料。
4、视频宣传与民生、政策要闻播报。可实时发布并滚动播报当前市政要闻、市政宣传、民生政策、通知公告等。
5、双屏互动、电子签名确认。工作人员可将电脑上区域内容发送到pad端，让群众进行确认并手写签名，同时可进行拍照留证。
6、请假考勤管理与信息公示。窗口工作人员需要暂时离岗或请假可在电脑上向管理人员发出实时请假申请，审核通过后可在PAD同步显示相应请假信息并留下联系方式（具体内容可定义）。
7、投诉建议。办事群众可通过PAD端发起投诉或建议,后台管理人员将实时接收到此信息并及时处理。
8、个性化功能定制。可根据用户实际需求进行功能修改与定制。
广州如江科技一直致力于窗口服务行业的设备和解决方案的研发、生产、销售和服务，多年以来，我们秉承“诚信、合作、敬业、创新”的企业精神，积极探索，大胆创新，逐步确立了较为科学的发展，构建了较为规范的管理体系，形成了具特色的企业文化，并在实践中培养了一支具有较高综合素质和职业精神的人才队伍，为企业的良性发展奠定了坚实的基础。
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