广州如江智能科技有限公司2015年成立以来，依托自身技术优势并顺应市场发展趋势，始终专注于互联网+智慧酒店整体解决方案和一站式服务，并重点开发和推广了无线排队叫号系统。
 “客户满意”是我们的立业之本，没有产品就不会有客户满意。公司早在15年就建立ISO9001质量管理体系，坚持“精益求精”的质量方针，如江出品，必属精品。“准确、及时、细致、到位”是我们一贯的服务准则，完善的服务体现是提高客户满意度的根本保障，我司已经在国内多个大中型城市建立服务网点，确保用户服务请求能及时得到满足。“技术创新”是如江公司快速发展的引擎，如江作为江苏省和国家智慧酒店标准的起草单位，获得了多项技术，满足客户需求并为广大用户创造更大的。
智能预约排队系统的功能介绍：
在更多功能模块中，用户可以：A，查询网点分布；B，浏览相关信息，比如 ‘’、‘网点变更’、‘失物招领’等；
营业厅取号。在移动客户端预约成功后，顾客可以到营业厅的排队叫号机上输入，即可打印预约排队小票。
等待呼叫。申请办理业务人员持号票进入休息区，等待工作人员的呼叫。
叫号。工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员。
业务办理。办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后，前往相应的窗口办理业务。
评价。业务办理完后，客户通过评价器对工作人员的服务等进行评价。
评价数据上传。系统会自动将本地评价数据上传到服务器，如果顾客有差评，系统将及时上传，并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管手机上，以便及时处理。
短信提醒。系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间，以及每个客户前面的排队人数，大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。

排队系统功能特点：
1.后台管理功能，包含员工管理、窗口管理、队列管理、号票打印格式自由定义、取号时间限制、取号数量限制等；
2.丰富的报表统计展示、的flash 二维/三维图表报表分析展示；
3.系统可扩展性强，可扩展短信预约、微信预约、网上预约等功能（需要定制开发扩展）；
4.系统的窗口数量无限制、业务数量无限制；
5.取号系统支持一级和二级界面，并能自由切换，具有自动开机和关机，关机时间可自定义，取号系统按钮位置的自定义，并支持二代/磁卡读卡器/银行IC卡读卡器等多种外设的接入；
6.数据远程功能；
7.支持银行、工商、税务、政务服务中心、餐饮等大多数服务大厅的排队应用；
8.系统支持分布式运行，理论上支持无限制窗口数量的同时叫号；
9.系统支持无限制的取号机同时取号功能，在网络和服务器允许的条件下；
10.强大的数据库功能，为排队的报表功能提供支持；
11.系统接口丰富，方便第三方应用系统的对接（需要定制开发扩展）；
12系统可以根据第三方的需求进行灵活扩展（需要定制开发扩展）；
13.支持LED/LCD等多种发布形式对排队信息进行发布，并提供显示接口，供第三方使用（需要定制开发扩展）；
14.液晶呼叫器功能强大，支持顺呼、特呼、指呼、回呼、查询、等待人数提醒、消息发送等等，并支持可转移到窗口和队列（该功能其他厂商无法实现）；呼叫键盘支持数字和所有英文字母的输入（该功能其他厂家无法实现）；呼叫器4行8字的液晶显示，美观大方；
15.强大的窗口LED显示功能，该窗口屏支持大窗口号，分行控制的功能，其它厂家无法媲美，显示内容丰富，美观，大方，特别适合政务中心使用；
16.强大的大屏幕LED显示功能，支持显示自定义，信息内容定制显示、分窗口定位显示，该方案非常适合通屏窗口屏系统；
17.功能丰富的LCD队信息显示，支持广告视频播放，任意定制显示行数、列数、滚动字幕等功能；
18.取号程序功能强大，支持自动开启、关机、按钮位置大小自定义、各种外设接入（二代、IC卡读卡器、磁卡读卡器、指纹设备），支持市面上所有并口热敏打印机，兼容性非常好，真正实现与设备无关，方便第三方系统集成；
19.语音支持硬件语音播放盒（可以实现播放人名）和发声人工合成语音以及第三方语音库播音等，语音输出丰富；
20.系统支持以太网、485总线、无线等通讯方式，通信方式非常丰富；
21.系统支持485普及型评价器、USB评价器、7寸液晶触摸评价器、10寸液晶触摸评价器等对接使用，无缝集成；
21.系统能与多媒体信息发布系统无缝集成，将排队信息推送到信息发布系统中，支持窗口排队信息的发布和集中显示信息的发布。

排队机软件界面功能设置：可在后台系统管理、数据、数据明细、数据统计、数据分析查询相关的数据，必要参数设计、排队队列设置、硬件设备管理等
必要参数设计：设置系统ID、派号规则、排队号码位数，以及设置规则等；
硬件设备管理：设置呼叫器类型，窗口小屏LED参数信息，集中显示屏参数配置；
取票时间管理：设置排队阵列，可设置星期一至星期天开机与关机时间；
号票设置：设置单位名称，排队号码，排队号：办理业务、办理窗口、等候人数等；
排队队列设置：事项编码、字符前缀、开始号、结束号、业务代号、业务名称和业务分组编号等；
服务窗口设置：分组编号，窗口号，窗口别名，呼叫键盘，LED，集中主屏等；
服务员工设置：可设置员工编号、姓名、登录密码、管理权限、数据查看权限，呼叫器使用权限等；
退出系统：退出后台系统。

36个业务分类并配有二级分类，99个窗口199个终端
取号机：放在需要取票的地方，标配1台即可
呼叫器：办理窗口呼叫客户排队号码用的，每个办理窗口需配一个
窗口屏：（常规四字屏和八字屏）用于显示窗口当前护具信息，每个办理窗口需配一个
评价器：用于反映对客户满意度（可根据情况选购）
综合屏：用于休息区集中显示呼叫信息（常规四行八字和六行八字，可根据情况选配）
注：以上为常规要求配置，如需要求请联系客服告知具体要求进行配置，定制产品非质量问题不能退货。
可根据业务应用设置UI  业务种类以及界面 ：logo 设置，业务种类设置，背景设置，UI控制框设置，时间设置等，用户可根据需求或场景应用设置更多的业务种类，以满足更多的应用需求。
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