广州如江智能科技有限公司注册成立于广州番禺，是一家集生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、液晶拼接墙等液晶显示终端设备的，如江秉承"以人为本，科学发展"的宗旨，以“客户体验，科技创新”做为核心竟争力，缔造的管理团队，技术团队和生产团队,创建和完善“、快捷的服务体系”，不断满足客户的需求，引领商显市场！
大厅排队管理系统的网络环境要求：
微信预约系统部署可以大致分为两种部署方式：
1、 一种是预约服务器为内网服务器方式部署，此时网络环境要求如下：
服务器网络环境：1个公网固定IP和内网固定IP，需要申请和购买域名。该服务器的网络TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需开通访问，特别是80端口必须开通，否则无法与微信API接口对接。
排队机网路环境：办事大厅的排队机能与服务器互相访问。
2、 另外一种是预约服务器挂在云端（即公网中，比如腾讯云，阿里云）时，要求网络环境如下：
服务器网络环境： 1个公网固定IP，需要申请和购买域名。该服务器的网络TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需开通访问，特别是80端口必须开通，否则无法与微信API接口对接。
排队机网路环境：办事大厅的排队机能与服务器互相访问。

大厅排队后台管理系统必要参数设置的内容说明如下：
派号规则。排队系统中有两种排号号码规则，第1种是从0001号到9999发号；第1种是各业务之间分段发号(如：1001~1999)；用户根据自行需求设置。第1种是整个系统中的排队号码从0001开始直到9999号，不区分业务；一般来说建议客户选择第2种设置，当业务多且各种业务分布在不同的窗口时。
排队号码位数。即排队号码打印的位数设置，在该系统中可以选择4和5位。4位排队号是本系统中短的排队号，设置为4时，排队业务设置中的排队号前缀多只能设置1位字符或者数据，因为排队号的流水号小有3位。当排队号为5位时，排队业务设置中的排队号前缀可以大于1位，比如设置为 A1或者A2 等
系统ID。系统大厅编码，根据第三方提供的值设置。与系统参数设置中的HallSeq参数相同。
自定义清零时间。当系统需要每天中午或者中途自动排队号码复位时，设置具体的复位时间，设置后，排队系统排队服务端会根据此时间进行排队号码复位操作。因系统自动会判断新的自动复位排队号，所以一般情况下无需设置该参数，以免引起排队混乱。设置2位的小时和2位的分钟，比如小时设置12，分钟设置30，则在12点30分时执行自动复位动作。
依照业务取号时间范围限制取号。该选项打勾选中后，排队业务的取号时间范围才会生效，且必须设置每个业务的取号时间范围。该功能的主要目的是限制每一个业务的上午取号时间范围和下午取号时间范围。防止在非办公时间内排队取号

取号软件相关背景图说明
在取号系统安装路径中有个子文件夹pic 内有很多的图片文件，这些图片是取号系统各种功能页面的显示背景图，我们可以更换这些图资源达到客户想要的美化效果，下面我们对每个图片进行备注说明。
图片名。说明
Frist.jpg。第1级底图图片，如系统找不到该图片，则默认按mainpic.jpg 做为底图
区域名称.jpg。以后台业务设置中的区域的名称为文件名的jpg图，比如点击区域按钮“一楼”时的底图界面为 “一楼.jpg”。如果按下对应区域的按钮时找不到该区域的底图时默认mainpic.jpg 为底图
部门.jpg。以后台业务设置中的业务分组名称为文件名的jpg图，比如点击区域按钮“税务局”时的底图界面为 “局务局.jpg”。如果按下部门按钮时找不到该部门的底图时默认mainpic.jpg 为底图
Mainpic.jpg。取号界面默认显示底图，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。读界面底图，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP号数据界面底图，JPG格式
NONE.jpg。业务说明界面底图，JPG格式
Khinfopic.jpg。客户输入信息界面(包含输入界面)底图，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取号按钮背景图（默认）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的为业务按钮事项编码，这样我们可以为每个取号业务按钮定义不同的按钮底图。比如业务1的事项编码是1（从后台的排队队列管理中可以查到该业务的事项编码）的底图为serial1.jpg，图片格式为JPG。详见按钮底图说明2.2.11。

取号方式与自助取号一体机
该系统支持触摸一体机自助取号 和 桌面式导办台取号。桌面式取号方式其实就是利用导办台的电脑加装一体式微型打印机，并在电脑上运行定制开发的取号软件实现导办工作人员帮群众获取号票。而触摸一体机自助取号机是放置于大厅的位置或者公共等候区域位置，群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。
取号一体机内部安装有PC主机，用户可以根据实际需要进行选型配置，一般采用工控级别主机配置，稳定可靠和低功耗。
叫号器与叫号方式
叫号器是安装于柜台窗口的叫号操作装置或者是安装于窗口柜台电脑中的操作软件。根据叫号器的可触摸性分为物理型叫号器 和 虚拟叫号机（即软件叫号器）。物理叫号器根据其通讯类型又分为无线叫号器和有线叫号器。下面对各种叫号器的功能进行逐一介绍。
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