广州如江智能科技有限公司是一家人机交互显示系统及解决方案提供商。长期专注于排队叫号系统、智能客户评价系统、排队叫号系统、银行叫号系统等产品研发、生产、销售、服务于一体的高新企业。
公司在软硬件研发方面以客户需求为导向，引进国内外的设计理念，不断推陈出新，获得了多项产品和软件著作权；生产方面，工厂已通过ISO9001质量管理体系认证，产品已通过国家3C认证。公司从事本行业多年来，积累了丰富的经验，由我们的项目团队提供的解决方案在行业中赢得了好口碑。
在国家“双创”指引下，公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，着眼未来，立足创新，不断完善和优化自身产业链，以让用户满意为宗旨，以产品和方案的稳定性、性为支撑，努力将自身打造成为一个供应商，为、政务中心、银行、大型企事业单位等行业提供商业显示、自助终端产品及解决方案，与您携手共创辉煌！
分诊叫号系统流程图说明：
1. 排队叫号信息由发起，通过按下“呼叫键”，信息既由分诊服务器响应，该服务器即改变患者的状态及队列号，并按需生成显示页面，传送到对应的媒体显示终端上去。
2. 分诊服务器采用轮询方式接收的呼叫，可实时接受上百个同步呼叫。
3. 排队信息还受护士站电脑的分诊台软件控制，护士可以将复诊、绿色通道患者进行排队优先处理，该操作信息也由分诊服务器接收并响应。
4. 网络媒体播放终端接收来自分诊服务器传送的页面，解析后生成1280×720的高清晰画面，实时显示，并同步进行语音信息播报。
5. 在二级分诊显示中，当一个网络媒体播放终端对应一个诊室时，叫号信息实时显示。
6. 在一级分诊显示中，一个网络媒体播放终端对应多个科室多个诊室时，叫号信息进行队列显示。

净化视觉环境
一些广告运营商，根据液晶电视在公众区易形成视觉焦点的特性，在中投放液晶电视进行广告运营。引入这项业务，会面临以下问题：
运营商的广告与就医环境不匹配，经常会引起患者反感，增加医患矛盾。
“视觉焦点”被出让后，自身的即时信息发布效果受到影响。
不和谐广告的噪音，影响环境。
希望播出的内容，广告运营商的播出系统很难支持灵活按需播放。
多媒体导引系统，将内所有液晶电视全部联网，内容受控播出，它相当于为建设了一个自办电视台，有效利用环境，实时、按需投放患者需要的信息。它可全面提升信息化水平。

显示及语音模块
分诊子系统的显示及语音模块装载在嵌入式媒体播放终端中。
显示模块
1. 用于解析分诊服务器转来的导医显示信息，并以终端设计的分辨率及效果实现输出。
2. 显示模块支持32位色的高清画面输出，分辨率设定为1280×720，1920×1080。
3. 显示模块可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果，字幕形式，颜色风格。保证与的装修格调匹配。分诊叫号信息可以全屏，也可以分屏显示，分区显示多媒体画面及分诊画面。
4. 系统支持集中分诊排号患者信息、诊室导诊排号患者信息、等候患者人数、准备号患者信息、等待候诊患者信息、信息、科室信息等多元化数据显示，支持文本、图片、视频等信息的远程发布盒播放。显示内容丰富和可自定义。

分诊叫号模块技术要点
一个好的分诊导引系统，必须具备适应环境的复杂性和可变性的现状。而分诊叫号软件模块的设计，则充分考虑目前国内现状，注重以下技术关键点设计：
1. 支持出诊时间不固定的方便调整；
2. 支持出诊诊室调整；
3. 支持多候诊区域同步管理；
4. 根据规模，支持多级分诊；
5. 支持一诊室一、一诊室多的方便调整；
6. 支持一屏对应一诊室，一屏对应多诊室的显示模式；
7. 支持对病人的绿色通道设计；
8. 具有相对的立性，与HIS系统对接简单方便，也可支持简易的手工分诊(二次分诊)；
9. 支持自助分诊\护士二次分诊\自动分诊等多种分诊模式；
10. 系统操作简单明了，即使不熟悉电脑的、护士也无需培训，即可使用；
11. 显示风格多样且方便；
12. 系统具备高可靠性，稳定性，保证分诊导引这一生产作业系统稳定运行。
维护服务
现场维修：标准响应为当系统出现故障，公司技术人员保证随时响应，软件问题将通过网站在线问题提交和电话解决；硬件问题将通过测试工具来排除，及时或在双方认同的时间内排除故障，恢复正常运行；如果因硬件本身造成，需将产品返司维修。
远程诊断：远程联机技术支持及热线电话服务，协助用户解决一些突发的故障。
收费维修：保修期过后，公司仍将为用户提供的维修服务，只收成本费。
产品升级：可以为用户提供免费的技术支持及升级安装服务。
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