广州如江智能科技有限公司是一家从事智能排队机、触摸屏排队机、银行叫号排队机、功能呼叫器、触摸屏评价器、LED显示屏、分诊排队叫号系统、排队叫号系统、智能客户评价系统、户内外广告机、多媒体一体机等的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的其产品已广泛应用于银行、邮政、、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、中心及部门等行业。如江科技秉承“以人为本，以质量求生存，以技术求发展，以市场为导向”的宗旨，以“诚信，协作，互勉，共赢”的经营理念及的服务，走发展，不断推出、高性价比的产品，以满足用户日益增长的需求。坚持“稳步发展，不断创新”的经营理念，始终追求“优异的品质和诚信的原则”。以“的质量、实惠的价格、完善的服务”回报每位客户。我们围绕着客户需求建立起一套完善的客户管理体系，秉承“永远追求进步，信誉始终如一”的原则，在科学、严谨下，打造“触感服务”。 我们的服务体系由规范的服务标准、完善的服务网络以及科学严谨的管理流程组成，形成了如江科技服务体系的核心理念。
我国系统快速发展，规模也愈加庞大，大的日均病人动辄成千上万，内部混乱，就医环境质量下降，医患矛盾愈加突出。
再来观察我国各大城市机场，虽客流巨大，但经“机场航班显示系统的有效导引，有序，疏密恰当，旅客满意度普遍较高。很难想象没有“航显系统”的机场，将会出现何种灾难性的拥堵场景。
而现阶段，在我国绝大多数大型内，并没有部署类似于“机场航显系统”的“多媒体导引系统”，这不能不说是一个遗憾。
一个具备相当规模、的，拥有一套的“多媒体导引系统”，已经成为必须的选择。她同院内其它生产作业系统一样，不可或缺。

系统软件设计结构
多媒体导引系统是一套软硬件结合的产品，其业务实现全部由软件完成。
系统软件结构说明
数据层：用于数据、排队叫号信息的采集、汇总。
应用层：实现数据及内容的组织、调度控制，并接受、护士的交互触发事件，生成信息显示列表。
表现层：由网络终端对收到的数据进行解析并生成显示数据。
分诊导引显示子系统
替代原有的排队叫号系统，分诊导引显示子系统实现排队叫号信息及患者就医状态信息全自动显示，单一画面显示信息量大，表现力丰富。
子系统包含的软件模块有：分诊护士站模块、呼叫站模块、分诊台管理软件模块、显示及语音服务端端模块、HIS接口模块。

分诊叫号系统流程图说明：
1. 排队叫号信息由发起，通过按下“呼叫键”，信息既由分诊服务器响应，该服务器即改变患者的状态及队列号，并按需生成显示页面，传送到对应的媒体显示终端上去。
2. 分诊服务器采用轮询方式接收的呼叫，可实时接受上百个同步呼叫。
3. 排队信息还受护士站电脑的分诊台软件控制，护士可以将复诊、绿色通道患者进行排队优先处理，该操作信息也由分诊服务器接收并响应。
4. 网络媒体播放终端接收来自分诊服务器传送的页面，解析后生成1280×720的高清晰画面，实时显示，并同步进行语音信息播报。
5. 在二级分诊显示中，当一个网络媒体播放终端对应一个诊室时，叫号信息实时显示。
6. 在一级分诊显示中，一个网络媒体播放终端对应多个科室多个诊室时，叫号信息进行队列显示。

LCD多媒体导引系统，是目前国内为的、应用于的全液晶导引平台。
它基于内部计算机网络，与HIS系统建立数据接口，采用的全嵌入式一体化液晶播放设备，实现液晶显示、一级分诊液晶显示、二级分诊液晶显示、化验取单液晶显示、取药排队液晶显示、科室导引液晶显示、宣教液晶显示等各项功能。
LCD多媒体导引系统包括分诊导医引导子系统、多媒体信息发布子系统二部分。
LCD多媒体导引系统，将全面提升公共服务技术水平，提升档次，提升医患病人对的满意度。系统可实现以下提升：
1、合理有效引导来的，改善就医环境。
2、提升的视觉环境质量。
3、提供明晰有序的分诊显示，减少护士因导医咨询而产生的工作量，化解医患矛盾。
4、多媒体显示，让患者有序候诊，减少患者间因排队而产生的矛盾与冲突。
5、实现各个科室的多媒体导引。
6、针对不同科室和，发布对应的服务信息。
7、进行多媒体宣传教育。
8、为患者播放短片，缓解等待烦恼。
从功能类，LCD多媒体导引系统的建设目标为三部分：改善视觉环境、实现全自动智能分诊和展示的各类信息。
的大厅是密集的地方，前来就医的病人和陪同人员一般都要通过大厅分流到各个科室和病房，这里的人们需要导医，病人及陪同人员能够轻松获得就医流程，电子地图,和科室介绍、介绍等导医信息，从而迅速分流人群，提高的工作效率，并使病人尽快得到，降低病人的痛苦。
大厅
排队叫号系统主要有“进程即报、资讯发布”功能。
通用标准接口与各信息系统HIS/LIS/PACS/EMR/一卡通等无缝集成与实时联动。
1) 大厅部署ＬＥＤ拼接电视墙，进行屏幕划分，分别显示各科室目前有多少人排队，预计完成时间，的多重病患的病人可以根据屏幕提示自主选择次序。
2) 部署液晶一体机，显示排班信息，让病患选择合适的诊室。
3) 部署液晶一体机，介绍相关信息、流程等
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