广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺，是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业，是液晶广告机和拼接显示技术的制造商，如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售，目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下：
是否输入密码或者VIP才能取号。选中该选项时，按下该业务的按钮会提醒输入取号密码或者VIP。
该业务是否需要输入客户信息。选中该选项后，取号人在按下该业务按钮后，将进入客户信息输入界面，一般为号输入界面或者读卡界面。需要读取或者输入取号人信息功能时，需要设置该功能。比如取号时要输入号或者读从读卡器上。
暂停该业务取号。选中该选项后，取号机上按下该业务按钮时将提醒改业务已暂停取号，阻止群众获取号票。取消该选项后，群众可以继续获取号票。该功能主要用于某个业务人比较大时临时控制取号时使用。
业务说明。即对该业务的一些办理注意事项的描述。业务说明可以打印在排队号票上，当号票格式上添加了业务说明打印项时，号票上打印的内容为此处设置的内容。利用该功能也可以实现温馨提示等功能。
业务办理的窗口。用户可以通过该数据自定义该业务号票上打印办理窗口，当该数据设置为空时，号票上办理窗口号系统自动计算得出，根据这个业务设置的可以办理的窗口号（在排队窗口管理中）。用于自定义号票上办理窗口打印内容功能。
该业务每笔业务预计办理时长。用于计算群众预计等候的时间使用，用户根据自身的实际情况设置一个合适的经验值即可。预计等候时长=前面等候人数*预计等候时间。
该数据可以打印在排队号票上。

服务大厅排队管理系统主要集成了排队叫号后台管理系统、多媒体信息发布后台管理系统、数据查询、数据统计、数据分析等功能系统。菜单面板上有必要参数设置、硬件设备管理、取票时间管理、号票设置、排队队列设置、服务窗口设置、服务员工设置、退出系统。
服务大厅排队叫号系统管理主要包含功能：系统权限管理、排队系统公共运行参数管理、排队设备通讯参数管理、集中LED屏管理、服务员工管理、排队窗口管理、客户信息资料管理、评价项目分类管理、排队队列（业务资料）管理、取号机取号按钮事件限制管理、操作日期管理、系统数据维护管理。
多媒体显示终端管理
排队叫号系统可以自由设置终端显示界面，主要功能包括终端管理、终端显示布局管理、资源管理。
数据、业务量数据查询、统计、分析。
主要包含功能：大厅排队窗口数据、大厅排队队列数据、业务明细数据查询、评价明细数据查询、业务量数据统计、评价数据统计、业务时间数据统计、业务量分析、满意度分析、评价量分析、数据导出EXCEL文件打印、FLASH 图形分析报表展示。

取号软件相关背景图说明
在取号系统安装路径中有个子文件夹pic 内有很多的图片文件，这些图片是取号系统各种功能页面的显示背景图，我们可以更换这些图资源达到客户想要的美化效果，下面我们对每个图片进行备注说明。
图片名。说明
Frist.jpg。第1级底图图片，如系统找不到该图片，则默认按mainpic.jpg 做为底图
区域名称.jpg。以后台业务设置中的区域的名称为文件名的jpg图，比如点击区域按钮“一楼”时的底图界面为 “一楼.jpg”。如果按下对应区域的按钮时找不到该区域的底图时默认mainpic.jpg 为底图
部门.jpg。以后台业务设置中的业务分组名称为文件名的jpg图，比如点击区域按钮“税务局”时的底图界面为 “局务局.jpg”。如果按下部门按钮时找不到该部门的底图时默认mainpic.jpg 为底图
Mainpic.jpg。取号界面默认显示底图，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。读界面底图，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP号数据界面底图，JPG格式
NONE.jpg。业务说明界面底图，JPG格式
Khinfopic.jpg。客户输入信息界面(包含输入界面)底图，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取号按钮背景图（默认）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的为业务按钮事项编码，这样我们可以为每个取号业务按钮定义不同的按钮底图。比如业务1的事项编码是1（从后台的排队队列管理中可以查到该业务的事项编码）的底图为serial1.jpg，图片格式为JPG。详见按钮底图说明2.2.11。

通屏窗口LED 屏在排队软件上的相关设置
通过上述调试和设置并确保设备通讯都正常后，可以设置排队系统中窗口LED屏的相关设置项。
窗口屏在排队系统中的调试设置步骤如下：
步：设置排队系统中窗口LED屏硬件通讯参数
参考排队后台管理系统中硬件参数设置说明（选择LED屏类型为窗口通屏以及通讯端口即可，其他参数无需设置）。
第二步：设置通屏卡类型
打开排队服务端安装路径中的配置文件，在配置文件中找到参数TPLedtype，并将通屏卡参数的类型设置为0，即TPLedtype=0。
第三步：设置通屏叫号显示区域关联设置
打开排队服务端软件，打开系统设置菜单，选中“无线窗口通屏LED屏参数”选项页。
第四步：打开排队服务端联调测试
运行排队服务端通讯程序，在对应显示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器，然后确定屏幕是否显示正常，各呼叫状态是否显示正常。
LED单行控制卡
功能参数：支持16点高、192点长屏体显示，一个分区控制显示；支持单色、双色显示，通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色。
LED单行控制卡内置16点阵二级常用字库；支持立即、闪烁、滚动等显示方式。ISM433MHz无线通信，发射功率10Dbm，+-pm频率偏移误差；无线通讯空旷距离150m；不支持485有线通信方式；3个多功能按键；支持数据极性翻转控制，支持OE高低电平设置 ；支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节。工作电压5V，电流200mA；取电接口：2PIN接线座。
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