广州如江智能科技有限公司凭借着过硬的品质、出色的服务和不断提升的研发能力，保持并提高了自身的市场竞争力，成为海内外众多零售商和代理商建立了长期稳定的合作的合作伙伴，本公司除了经营如江以外，同时也是是众多的OEM，ODM供应商，目前如江科技有10寸-60寸的研发，生产能力月产20000台以上，完善的服务能够满足国内外客户不同需求，如江科技秉承“创新理念，追求品质，迅速服务，基业长青”的理念，并以“智能终端显示设备 ”作为如江不变崇高使命，把”认真，快，坚守承诺”作为鹿越达人的作风，愿与广大朋友携手共创美好的明天！
如江科技根据行政服务中心，融合人性化与智能理念，针对性地对为行政服务中心一体化服务平台设计了排队叫号系统、呼叫屏现实系统、智能一道系统、智慧评价系统等系统。排队交互系统可实现按部门、按事项进行业务办理，支持外网预约取号、排队取号、取号、二维码取号等；呼叫屏显系统则由虚拟呼叫代替实体按键，用于在用户电脑上实现对评价器、液晶显示屏、LED显示屏等显示设备，实现呼叫、重呼、弃号等操作；智能引导系统由中心简介、中心布局、办事指南、进度查询、预约服务、服务之星、排队取号等功能组成；智慧评价系统为办事群总提供了“满意度评价”，“窗口信息展示”、“服务指南”、“宣传短片”等功能模块。
针对评价系统，如江科技自行研发的新一代业务办理窗口终端—窗口智能交互终端，设备采用符合柜面环境的，一体化工业设计的双屏显示触摸设备（10.1寸屏），依托Android智能操作系统,支持图片、文字、视频等展示，支持电子签名、密码输入、信息交互、服务评价、多媒体广告等服务，可扩充识别、指纹比对、IC卡识别、人像采集、证照扫描等无纸化业务受理的应用功能。适用于各类营业厅（电力、运营商、供水等）以及行政服务大厅的综合业务窗口、各部门的业务窗口、社区服务站等业务办理窗口。

如江液晶满意度评价器的背景图片可更换，可根据要求导入符合的单位形象宣传背景图片。

如江政务窗口服务评价器的功能特点
政务多媒体评价器出了具备老式评价器的全部功能外，政务多媒体评价器还具备多媒体信息发布、办事互动、信息查询等功能。另外，我们可以根据客户的要求进行开发定制，为客户提供解决方案。该多媒体评价器系统基于时下流行的Android系统搭建。理论上可以实现Android平台上可以实现的所有功能。具体转换到实际的使用场景中可以实现的功能将更丰富。根据客户使用环境的差异，当前多媒体评价器具备联网或不联网的使用当时。
政务窗口服务评价器让繁杂的桌面“从此变得简洁”，借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，通过WiFi无线组网，整合岗位桌牌、评价器、办事稚宣传资料节等桌面设施设备的功能，实现人员与岗位信息展示、满意度评价、办事指南查询与打印、公告宣传展示、视频宣传与民生政策要闻播报、双屏互动与电子签名、请假考勤与投诉广利等功能。
服务评价系统实现了通知公告、欢迎标语、服务评价等功能模块。窗口服务评价器能够有效提高服务质量和服务效率，既可以自成体系，又能提供丰富的接口方便与客户业务系统的结合，从而实现内容的全面数字化，管理的全面网络化与一体化。
通知公告：可在屏幕上发布通知公告或欢迎标语信息
服务评价：办事人员可对本次接受的服务进行评价
评价统计与分析：多媒体评价系统后台可对所有窗口工作人员的评价记录进行统计并生成相应的报表

客户服务满意度评价系统的常见模块功能
1. 后台首页：作为管理员登录后个展现的模块，需要把本平台的主要功能——就系统的相关信息归纳显示。
2. 数据汇总分析：满意度评价系统能在查询统计中实现，管理员可以使用的功能大致分为查询和统计两大类，统计规则可以为按照机构、大厅、窗口、人员4个层次进行统计分析，查询规则也可以为按照机构、人员、结果以及综合的方式进行评价检索。
3. 决策分析：满意度评价系统为管理人员罗列一定时间段内的所有数据，并进行图形走势分析。时间段可以随意，并提供了3个快捷通道，即按周、15日、月为时间跨度进行数据分析。
4. 系统管理：满意度评价系统的后台管理系统的手机模块，它的每个配置项都与前台终端系统息息相关，如窗口配置，需要绑定响应窗口的ID，并制定播放类表，是否启用措施以及是否在前台显示滚动字幕。
5. 意见调查：管理员在此栏目中设计意见调查问卷，完成后会自动将问卷推送到评价交互终端，评价交互终端在手机问卷结果，终同意汇总到此栏目，方便管理人员定期查阅问卷结构。
6. 帮助模块：本模块对后台满意度评价系统的所有都做了简单的说明，图文并茂的讲解方式，基本管理员一次使用本套满意度评价系统，及时没有任何相关满意度评价系统使用经验，也能安靠本模块给出的帮助迅速上手掌握后台满意度评价系统的使用方法。
如江自助排队机由于其在排队上的优势，广泛应用到人多需要排队的场所，例如银行、税务大厅、等，已经逐渐成为了一种常规的排队方式。
m.gzrujiang.b2b168.com