广州如江智能科技有限公司是一家以电子终端设备研发设计和生产加工为主的科技型生产企业，位于魅力羊城广州，厂区总占地面积1000平米，是一家以智能排队机、排队叫号机、银行叫号机、排队机设备机柜及整套解决方案研发设计和生产加工为主的生产企业，年配套生产能力为3万套，广州如江科技为客户提供性价比的服务。经营范围：机箱机柜工业设计、触摸屏查询系统OEM生产、数字标牌广告OEM、自助终端设备OEM、组装生产。如江科技秉承“以人为本，创造精品”的理念，始终不渝的坚持把成本控制和产品质量当做根本。如江科技致力于为行业客户提供从机箱、机柜设计到整机设备的OEM服务，目前已为国内多家系统集成商提供OEM服务。
排队叫号机系统的主要特点是：
专有的无线收发模块，排队叫号机系统本身的无线数据均嵌有专有的识别码，故系统不会处理任何外部无线信号，因此，即使有外部干扰存在，也决不会使本系统产生任何误操作；
排队叫号机系统采用双频跳频技术，若外部干扰特别严重时，可能会导致排队叫号机系统某一信道堵塞，系统将会自动跳到另外一个频道上进行通讯，避免了强外部干扰对本系统的影响；
若排队叫号机系统的两个无线信道都受到外部干扰时，还可人工干预，通过系统设置软件将受干扰的两个频道调到干扰信号以外的频道上去。
排队叫号机、显示屏、叫号器等所有的部件都只有一根电源线，插上电源即可使用；所有部件均通过无线连接进行通信，有双频跳频技术解决了无线干扰问题，让无线通讯更安全，更稳定。
无线触摸屏式排队系统，可在触摸屏上直接设置和业务种类和业务名称。有多种组合方案可选择，可根据不同客户的需求，量身定制合适的解决方案，并且系统采用模块化、开放式结构设计，加上无线连接，系统扩展调整都极其便捷。

排队叫号机用于顾客触摸取号，同时打印相应的号票，叫号时，主机自带音响将播放叫号语音。
机柜质材：全钢板，金属烤漆
机柜颜色：主体为灰黑色，两边银灰色，颜色可定制
主机配置：工控主板，低功耗，稳定性高
操作系统：WINXP操作方便，易维护
显示器：17寸三星液晶显示器
触摸屏：17寸红外触摸屏
打印机：采用EPSON532机芯
打印耗材：80宽热敏纸
电源：AC220V50HZ
工作环境：温度-5-70℃湿度40%-80%
音响：内置喇叭功放，环绕立体声
网络接口：标准网络接口
可选外设：可内嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、条码扫描器、2代仪、短信模块等
安装方式：插电即可使用，无线通讯，双频跳频技术。

服务质量评价器
可与叫号器无缝连接，也可立使用，可实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。
型号：RJ-PL101：很满意、满意、一般、不满意。评价数据将通过多功能叫号器发给系统，管理人员再通过系统可随时了解顾客对每位柜员服务质量的满意程度。另外评价系统还具有“欢迎光临”、“到等候区就座等候提示”、“请评价”、“打印统计报表”、“避免恶意评价”等功能，语音提示音量可调。
联网统计及实时功能：为了提升窗口服务形象，提高工作效率，让管理员及时地掌握网点客情况，我们开发了“排队管理系统

选择一款放心的排队叫号机，我们知道您的顾虑。
商品质量有保证吗？本公司所有产品均有整机质保，终生成本维护，我们是正规生产厂家，5年智能排队机生产经验，产品稳定可靠，保证。
关于定制的问题？我们提供ODM、OEM加工，定制logo等服务，定制产品请先咨询好客服再购买。
保修和？本店所有产品质保一年（返修各自承担发出运费，过了质保期的机器酌情收取工本费（液晶屏幕、配件费用及运费），免费提供及技术支持。
本店商品含税吗?本店标价都是优惠价格是不包含税的，本公司提供正规，小规模普通增加6个点，增加13个点（需公账对公账）
有吗？用什么快递？运输安全吗？收到货安全吗？如江科技商品均为，付款后72小时内发货，所有产品出厂前严格检测，并不断电烤机老化，定制机器与客服商量的时间为准。可以根据客户要求选择配送物流（量小将使用快递），公司所有产品发货都经过严格检查和组装，免费打包木架，详情请咨询客服。签收前请打开包装检查是否破损，如有破损请拒收，卖家将重新补发；将无法享受应得的保障。
故障排除
1) 触摸位置不准确，屏幕是否灰尘过多，请行清洁。
2) 触摸屏电缆的键盘PS/2口取得电源部分安装是否正确，键盘口有无问题。
3) 红外触摸屏在硬件测试正常后， 故障基本都是由触摸屏驱动程序安装和匹配造成的、将连接RS-232电缆一端与主机的串口进行连接，附属的键盘转接口是供红外线触摸屏获得电源所用。请将键盘转接口的一端连接到主机键盘接口，另一端连接到键盘。
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