泉州评价系统 评价器 智能去向导向牌
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
泉州评价系统
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家生产满意度评价器的评价器厂家,公司为银行、邮局、证券、、通信、金融、车管、保险公司、、海关、务、等系统开发设计顾客评价器,由评价器、软件客户端、评价管理系统软件等部件组成,系统还可以实时统计顾客,并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据,致力提升窗口或柜台行业的满意度。广州评价器厂家研发的评价器功能介绍
1. 评价器可以综合评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
2. 评价系统可以防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。间隔时间可自行设置。
3. 满意度评价器拥有标准美观的液晶显示屏。
4. 控制器的按键功能可进行顾客统计并且伴随智能语音提示(顾客前来办理业务时,您好,欢迎光临;办理结束时,您好,请您对我的工作给予评价;顾客评价完毕自动有语音"谢谢“。
政务中心在综合受理窗口配备了满意度评价器,在事项办结后,有综合受理窗口工作人员引导办事群众通过点击评价器上的“满意、一般、不满意”等案件,被该次办事体验书进行综合评价。随着评价的次数越来越多,评价的数据成了年底评优的重要依据,通过差评的数据可以及时发现问题并及时进行改进。
政务站点,对于“我要咨询、我要建议、我要投诉”等栏目版块,安排专人没人登录后台进行看,对群众反映的各类问题、投诉和意见,时间按职责职能进行转办分办,对复内容进行严格审核把关,在办事大厅显眼位置设置了征求意见箱和投诉举报电话,明确了投诉受理范围、内容好办理时限,本着客观公正、实事求是的原则,及时妥善处理群众投诉和意见建议。
为了方便群众网上申报,许多政务中心都会置办排队叫号机、多功能询机方便办事群众往事申报和询。全面配套落实自助询机、排队叫号系统、评价系统等自助终端。
客户意见是改善的急转,尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视质量、加强措施现已得到了窗口行业的共识,同时随着顾客对质量及效率的要求越来越高,也促进了窗口行业不断改善自己的。但现在的窗口航行缺乏真实的顾客意见,的改善也是主观的,对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
如江质量评价昔日完全是有顾客自主作人员的、效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉,系统自动统计分析,同时可通过系统随时了解顾客对每位工作任务质量的满意程度,从而有效地监督工作人员的质量。
如江质量评价系统可广泛用于而大厅、行政审批中心、外事、、务、金融、保险、邮政、电信、、等电位。
质量是衡量能力水平的重要标志,是生存机发展的重要基础。为了全面提升的质量,真实客观地收集病患对医护人员的评价,如江科技在“客户满意度评价系统”上进行改良,推出一款“满意度评价系统”,对结束的患者进行主动评价,按科室类别对、护士的评价意见进行归纳统计。评价系统对采集的数据进行自动统计,定期汇总医、护评价意见,并反馈回对应的科室和部门,和科室可以根据系统回馈意见,深入分析、了解患者需求,客观评价接诊人员的情况,有针对对提出整改措施,不断提升水平。
满意度评价系统,满意度评价,问题反馈等数据,结合医护工作聘书生成医务人员评价分数,计入医务人员量化考评。系统生成的医护评价分数有部每月进行统计,统计结果反馈回相应科室,知道科室对科室参与的人员进行评价和管理,月数据同时会自动上报到质量管理科汇总。
鉴于患者流动强、量大的特点,评价系统已自助的方式为主,患者铜鼓触摸屏点击的方式轻松输入,其评价结果与患者此次经历的医技、护业务、其他人员一一对应,真正做到“一事一评”。当满意度为不满意选项是,系统将跳转到意见自选菜单,由患者勾选意见选项,手机归类问题,并提供电话。内容为医护评价及意见、头数意见回馈等内容,方式有电话、短信等方式。
多媒体信息交互终端,平板式液晶评价器的特点
提供二次开发包:提供完整的二次开发包,方便嵌入各行业业务系统,进行二次开发。
源头生产厂商:如江科技国家密码商用密码产品生产定点单位,通过ISO国际质量和环境管理体系双重认证,四条产线,产能超过每月20000台/月,近百万台设备在各行各业服务窗口被广泛应用。
苛求品质:通过中国国家强制性产品认证,获得AAA级信用企业,获得重合同守信用等级,获得中国电子。
研发定制:如江科技是国家,相继获得两项发明、四项、七项外观、十一项软件著作权,如江科技拥有研发人员近30人,50%以上具有超过10年的行业开发经验,为客户提供个性化定制设计服务。
以需设计方案:10年专注窗口行业应用场景设计;如江科技是“进门身份验证.人脸识别.发布评价交互”系统行业的源头定制厂商;基于人脸识别、电磁手写签名、国密、二维码识别、屏幕同步、磁卡/IC卡等技术为银行、、电力、通信、等窗口领域提供一站式场景方案设计。
如江优服支持:如江科技实现多层次、多角度、率的安装、维护及技术支持,从维护人力、技术支持、备件供应、服务管理四个方面来实现对产品的综合服务支持保障,通过总部、维修点、客户服务支持机制,完善客户服务管理平台。
如江科技客户评价器采用流线型设计符合人体工学。内置卡片式工号牌,可显示服务人员的照片、工号、姓名等。客户只需一键点评柜员服务质量,系统自动统计分析,随时了解客户对柜员服务质量的满意度,从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。该产品可广泛用于各行业公共服务窗口,与大厅及柜面风格和谐统一。
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