广州如江智能科技有限公司注册成立于广州番禺，是一家集生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、液晶拼接墙等液晶显示终端设备的，如江秉承"以人为本，科学发展"的宗旨，以“客户体验，科技创新”做为核心竟争力，缔造的管理团队，技术团队和生产团队,创建和完善“、快捷的服务体系”，不断满足客户的需求，引领商显市场！
播放终端布局显示项说明：
1. 静态文本标签。该标签在布局中可以任意的添加多个，用于显示节目布局中固定的文本显示内容，显示内容输入到显示项的内容属性中即可。
2. 排队内容(按窗口号获取内容)文本标签元素。该显示项是根据窗口条件值来确定显示的文本内容，比如节目布局中有1个窗口条件为1 的标签，则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时，根据终端的叫号内容模板组装内容显示在该标签元素上。该标签元素在节目中可以添加多个，也就是说一个终端可以显示一个窗口或者多个窗口的实时叫号数据，但同一个窗口只能添加一个标签，也就是说条件相同的标签只能添加一个
3. 排队内容(按事项队列编码获取内容)文本标签元素。该显示项是根据事项编码（即排队队列的事项编码）条件值来确定显示的文本内容，比如节目布局中有1个事项编码条件为1 的标签，则当终端收到来自排队服务端发送1号队列的叫号状态数据时，根据终端的叫号内容模板组装内容显示在该标签元素上。该标签元素在节目中可以添加多个，也就是说一个终端可以显示一个队列或者多个队列的实时叫号数据，但同一个队列只能添加一个标签，也就是说条件相同的标签只能添加一个
4. 日期时间标签。标签元素的内容模板中的变量YYYY为年，为月，DD为日，HH为小时，MI为分钟，SS为秒钟，WW为星期。该元素可以拆分成多个元素显示，也可以一个元素显示，用户根据实际情况
5. 窗口准备号信息标签(按窗口号获取内容)。即该窗口可能呼叫的下一位排队号码（根据窗口的受理业务获取取号时间早的排队号码）。该标签显示项根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口准备号接口获取其显示内容
6. 窗口等待人数标签(按窗口编码获取内容)。根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口等候号数接口获取其显示内容
7. 垂直滚动字幕窗口标签。根据属性内容（选择一个文本文件），从FTP服务器其文件，读取文件并垂直滚动显示

排队叫号系统的硬件参数设置管理
硬件参数即系统中排队设备的一些参数管理，包含呼叫器的类型、窗口LED屏参数信息、集中屏的参数信息以及通讯参数信息的管理。进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→硬件设备管理。
设置方法：在硬件设备参数界面中对各参数进行设置或者选择，后按保存按钮即可。
设置注意事项：大厅排队叫号系统参数一般在系统建设时由厂家初始化设置，用户无需进行设置，如需要设置，请咨询技术后进行设置。

排队叫号系统的窗口显示屏参数设置内容说明如下：
窗口小屏参数-显示屏类型。即排队窗口上方使用的LED窗口屏的类型，在类型下拉菜单中选择一个即可。同一套排队系统中同型号的LED窗口屏只能同时支持一种型号屏的通讯，比如使用系列控制板卡的屏。当窗口屏的控制板卡采用型号时，选择”行字库LED”；当采用ZX-DP8L 或者ZX-DP8L-VL 控制板卡时，选择通屏窗口LED
窗口小屏参数-通讯串口。选择窗口屏的通讯串口。当排队服务端设置为按后台通讯参数运行时该参数设置有效
窗口小屏参数-行字数。即LED屏中每行的字数（16点阵字数，即显示的汉字字数，非字母或数字字数），一般设置字数为4、5、8。
窗口小屏参数-行数。即窗口显示屏的显示行数（高度汉字数）。窗口小屏支持2行显示，通屏和集中屏做窗口屏除外。
窗口小屏参数-颜色类型。系统支持3中类型选择，分别为单色、双色、全彩，根据现场使用的屏的颜色类型选择即可。一般选择“双基色”即可。其他情况定制的显示屏才选择全彩，比如采用第三方显示控制系统时（灵星雨LED控制系统或者视展LED控制系统等）。
窗口小屏参数-是否固定显示窗口号。根据显示屏的类型勾选即可。该固定窗口显示是显示在屏的第1个字的位置。当窗口屏的控制板卡采用型号时设置才会生效。

虚拟呼叫器调试说明书
排队虚拟呼叫器为安装在工作人员电脑上呼叫客户排队号的软件。该软件需要访问排队系统数据库服务器以及和排队服务端建立通讯后方可正常使用。
当系统中使用虚拟呼叫器作为呼叫器时，需要在后台管理系统中的硬件参数管理中的呼叫器类型中选择软件呼叫器。
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数，必须设置好这些参数才能访问到服务器，才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队叫号端”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。
服务
所有硬件设备免费保修一年（自然灾害和不可抗力因素除外）；
软件免费维护一年。
微信预约系统云服务器软件提供免费安装、维护一年。
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