广州如江智能科技有限公司是一家从事触摸查询一体机、智能排队机，触摸显示器、窗口评价器、客户评价系统的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的高科技企业。其产品已广泛应用于银行、邮政、、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、中心及部门等行业。公司贯彻可持续发展的，下设行政人事部、管理中心、综合业务部、研发中心、生产中心、销售中心、工程客服中心、9个，实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、、通讯等窗口行业，公司主要产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和服务体系，满足客户的需求。
如江客户评价器
采用USB口连接电脑或终端，无需施工布线。
无需外接电源，由USB口供电，省去供电烦恼。
无需单控制器，用软件控制由标或操作键盘的快捷键触发评价。
五颗服务星级评价灯，显示服务星级。
员工座席卡美观大方，员工岗位公示清晰明确。
语音内容由广播员发音，声音清晰甜美。
四个带表情耐磨按键，操作简单快捷。
评价内容可分为“非常满意”，“满意”，“一般”，“不满意”。
整体项目实施方便、简易。

评价器基本功能
评价器采用全无线，无需布线，无需安装，通电即用。
窗口电脑无需安装软件，评价数据实时传输。
评价器保密性好，安全系数高。
整个大厅或者楼层只需要一台电脑作为服务器用于接收全部的评价数据，并且评价数据可以在同一个局域网内任何电脑上查询（如电脑上可实时查看每个窗口的评价情况）。

客户服务评价系统运行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系统，适用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库，三层结构，支持浏览器/服务器模式（B/S）、客户机/服务器模式（C/S）进行数据的管理和查询。
基于Windows平台的三层结构不仅把客户机从沉重的负担和不断对其提高的性能的要求中解放出来，也把技术维护人员从繁重的维护升级工作中解脱出来。由于客户机把事务处理逻辑部分交给了功能服务器，使客户机一下子"苗条"了许多，不再负责处理复杂计算和数据访问等关键事务，只负责显示部分，所以维护人员不再为程序的维护工作奔波于每个客户机之间，而把主要精力放在功能服务器上程序的更新工作。这种三层结构在层与层之间相互立，任何一层的改变不会影响其它层的功能。基于B/S结构的系统软件，使得管理员用户维护系统和数据查询打印就像我们平时上网浏览网页一样，有个浏览器（通常是IE6.0）就行了，不用安装其它软件，软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行，而客户端就能获得版本的软件。

系统介绍：评价器是本公司为适用一些客户和应用场合需要而开发的服务窗口评价管理系统，能够满足不同应用场合需要，还可以与其它业务系统紧密结合使用 。
USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。接受顾客综合评价，评分等级分为很满意、满意、一般、不满意四个等级。防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级（每个星级亮一盏指示灯，分1－5几个级别）。管理人员通过管理软件可随时查看柜台人员的上柜情况，查看上柜时间等。利用评价器的软件可进行顾客统计。
发货须知：
装箱清单：主机*1、电源适配器*1、使用说明书*1、支架*1、保修卡*1。
发货说明：本店产品为定制型产品，发货时间以买卖双方协商的交货日期为准。
签收须知：
收到货之后，请确认产品数量是否正确，包装是否完好，检查产品是否有破损，确认无误后再签收。
如果不是本人签收，请务必交代好产品的数量，包装是否有破损等，以免给你带来不必要的麻烦。
服务：
本产品一年内免费保修（非人为损坏），返修运费买卖双方各自承担
广告机、一体机提供30天包换。
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