广州如江智能科技有限公司是一家从事以高清数字化商用显示设备为主,集研发、生产、销售、服务于一体的，如江智能已发展成为当前国内商显液晶行业的企业,总部坐落在广州市番禺区,商用显示设备资源丰富、品质优良，广州如江科技以打造中国商用显示设备行业著名品牌为己任目前为近千家企事业单位提供免费的液晶拼接方案咨询服务.
通讯参数设置注意说明：
当系统中采用无线通讯时，呼叫器的通讯串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通讯串口必须设置一样，且都为无线收发器安装驱动后设备管理器中显示的串口号。当系统采用有线485通讯时，呼叫器和LED屏的通讯串口必须设置不同，而集中屏的串口要么和呼叫器的通讯口相同，要么和窗口小屏的串口设置相同，即有线时集中屏要么连接到窗口屏的总线上，要么连接到呼叫器的总线上，建议连接在窗口屏的总线上。
当系统中窗口数量比较多时，且采用分区域的方式控制硬件设备时，建议通讯参数设置在排队服务端软件上，此时后台无需设置通讯参数，但其他参数依然要设置。

大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明：
窗口号。排队叫号窗口的编号，一般从1号开始编码。窗口号必须，在排队系统中语音呼叫的窗口号即为该窗口，当语音文件夹中无CounterXX.wav 文件时。虚拟呼叫器中的窗口号也将是配置该窗口号，窗口号是贯穿整个排队系统中一个很关键的ID，通过此ID可以检索到该窗口其他相关设备等信息
呼叫键盘。该窗口硬件呼叫器的物理，根据安装在该窗口的呼叫器设置。每个分组上的呼叫器不能重复设置，设置值范围为1~254
LED。该窗口安装的窗口LED屏物理，根据安装在该窗口上方的LED屏设置。设置值范围为1~254
集中LED。该窗口叫号信息需要在集中LED屏上的物理。设置值范围为1~254
窗口别名。窗口名称。显示屏或者号票打印上要使用该窗口名称功能时使用，比如当显示屏显示模式中设置了CNAME变量时，CNAME 会被次数设置的内容取代
默认值班员工。从员工列表中选择一个默认的员工即可。当窗口呼叫器不使用登录功能时，默认的员工信息进行业务受理，便于业务量统计、窗口评价器上的登录员工信息显示
分组编号。为窗口一个分组编号，默认为1。当系统中硬件呼叫器比较多且需要分区控制时，该分组号起到至关重要的作用，用于通讯控制系统区分控制区域的呼叫器。在排队服务端软件中需要设置该分组编号，告知服务端软件控制的是哪个分组的窗口呼叫器
语音盒播放内容。该窗口播放语音内容模式，其中NNNN代表排队号，KHNAME 代表客户姓名，代表窗口号。该功能需要安装语音库并厂家授权后才能使用，一般情况下无需设置该参数

大厅服务机构是与人们生活紧密相关的重要场所，也是社会普遍关注的服务窗口。我国职能机构系统快速发展，规模也愈加庞大，特别是政务服务中心的日均人动辄上万，内部混乱，环境质量下降，矛盾愈加突出。随着信息时代的不断发展，服务大厅正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变，社会对的服务和人性化程度也有了新的要求。
人性化服务包括微信预约系统、排队叫号系统、多媒体信息发布、窗口评价数字交互系统等，为此，如江大厅数字智能综合系统应运而生。通过该系统，可以让群众变的更加轻松，提高群众的满意度。拥有一套的“大厅数字智能综合系统”，已经成为窗口办事大厅行业必须的选择。大厅智能排队管理系统不但可以实现信息的资源共享，从而明显提高服务大厅的管理和服务水平，同时也提高了办事窗口的工作效率，提升服务大厅的服务环境。广州如江智能科技可根据客户不同需求定制，为客户提供满意的软硬件整体解决方案。如江在长期研究“企业－客户”互动营销服务的基础上，结合国内外技术，拥有以的研发团队、的技术、的解决方案等多项优势特点。

关于排队叫号系统的几种安装方式
当系统中只有1台主机时且系统采用硬件呼叫器时，我们可以安装所有排队软件在取号机中，在管理电脑安装排队后台管理系统。取号机安装的软件有排队触摸取号软件、排队服务端、排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）。
当系统中有1台服务器作为排队服务器（采用服务器作为通讯主机），且有单取号机时，在取号机上安装排队触摸取号软件，管理电脑上安装排队后台管理系统，其他的排队服务端、排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）安装在服务器上。
当系统中有1台服务器作为排队服务器（采用取号机作为通讯主机），且有单取号机时，在取号机上安装排队触摸取号软件和排队服务端软件，管理电脑上安装排队后台管理系统，其他的排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）安装在服务器上。
当系统中有1台服务器作为排队服务器（采用取号机作为通讯主机），且有单取号机时，系统中采用虚拟呼叫器时，且有单取号机时，在取号机上安装排队触摸取号软件和排队服务端软件，窗口电脑安装虚拟呼叫器软件，管理电脑上安装排队后台管理系统，其他的排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）安装在服务器上。
以上只对常见的几种场景进行了安装软件的描述，其实软件的各个部分都是可以分布安装在不同的电脑主机，根据现场的实际使用情况来确定各软件部分的安装。
多媒体液晶信息显示屏
发布终端为andriod嵌入式操作系统，采用全志A40i四核，1GDDR3内存，EMMC板载8G存储，安卓7.1操作系统；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太网，支持长时间工作、支持非法断电关机。
发布后台与控制中心集成于排队后台管理系统，操作简单易用；支持BMP，JPG，PNG图播放片；WMV、AVI、RMVB、MPG、MP4等格式视频播放；支持文本文件播放、WORD文件播放；自定义日期时间显示；垂直滚动文字字幕播放、水平滚动走马灯字幕播放；按窗口（诊室呼叫站）叫号信息发布；窗口（诊室呼叫站）等候人数信息发布；业务（科室）等候人数信息发布；窗口（诊室呼叫站）准备号信息发布；按业务（科室）的下一位排队号信息发布；按窗口（诊室呼叫站）或者业务（科室）的等待号信息发布；窗口（诊室呼叫站）排队状态信息发布、过号信息发布；支持窗口员工(诊室)信息发布（照片、姓名、、简介等）；终端显示信息能自由划分和定义，底图能远程更新，并实现自动开关机功能；集中显示叫号信息支持多行、多列等多种方式显示，多行中文字信息能各种颜分显示；支持终端管理、资源管理、终端播放UI布局管理、终端播放UI元素管理、终端参数管理等；支持布局模板导出、导入、复制功能，支持统一更新布局也可以支持单个窗口布局更新；可扩展支持叫号语音播放功能，语音播放内容可自定义，采用TTS发声语音库，语音库支持普通话和粤语，语音音量和音调可调；支持wifi组网和有线以太网组网方式通讯；支持服务大厅、银行网点和等行业应用。
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