近年来，随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高，各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注，而办事厅或营业窗口正是代表银行、电信、、税务、工商、等企业和部门服务质量的重要场所。
目前，大多数政务服务中心都已经上线了“好差评”评价器，前来办事的群众只需动动手指，可以将自己的体验录入评价器，传达给前达工作人员。评价系统的数据采取匿名评价方式，可以更真实地记录来自群众的评价。

为促进窗口转变服务理念，惩戒不文明服务行为，提升成都第六整体服务质量和水平。该院将绩效奖惩与如江科技服务评价器的评价数据情况直接挂钩。此外，院里对被评对象暗示干涉评价、监视评价、代替评价、请人评价作了纪律要求，真正把服务质量的评判权和监督权交给服务对象，同时医德医风办负责对窗口服务评价器的使用情况进行监督检查，并通过终端了解窗口工作人员的服务评价数据整理和报告。窗口工作人员表示，如江大数据综合评价器对大家的工作是一种有效的督促，时刻提醒自己作为窗口服务部门应该遵守的服务标准和要求，力争用“非常满意”的标准服务好每一位群众。

在现场评价器上线前，如江科技多次与好差评软件开发商浪潮集团有限公司合作，从设备的安装、使用、维护、注意事项等方面对大厅工作人员进行、系统的培训，目前该税务服务大厅现场已实现了全窗口普及，都安置上了如江科技的“好差评”评价器。根据服务体验，办事人员可选择“非常满意”“满意”“基本满意”“非常不满意“五个档次对工作人员的工作效率和进行评价，人事部将密切关注动态并对其数据分析、汇总，形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作机制，将服务理念深入到具体的工作当中。除此之外还可以通过勾选或者补充录入评价理由，从侧面上激励各单位服务部门提高服效率，加强服务质量，进一步反馈服务过程中的不足和问题，帮助各部门优化服务，进一步提升对单位工作能力的信心。

好差评评价器在线政务服务平台液晶评价器,包括各种液晶评价器,好差评评价器在线政务平台评价器。其服务质量评价系统由顾客评价器、系统软件（员工客户端或评价控制器和后台管理端）两部分组成，配合一台中心服务器，形成一个可以实现窗口工作人员的服务质量数据采集、服务数据汇总及分析，并且能够提供决策、服务质量查询与监督和各种统计数据报表的管理信息平台。

广州如江智能科技有限公司自有研发的CEV评价系统，界面可以根据用户的需要实现个性化设计，完全可以根据用户的需要实现个性化设计，更科学，更方便，更美观。同时多功能评价器界面上的按键数量跟位置可根据需要设置到客户认为合理的位置。

评价系统将结果自动汇入各服务中心后台，由相关部门派专人收集。满意度评价器办事群众对窗口人员服务质量的评价数据，还会将收集到的数据进行分析，形成日报表、月报表、及对某一时段的工作量和群众评价进行统计，管理人员将每月的评价结果定期公布，并且纳入到工作人员年度绩效考核，形成对每位工作人员的实时动态考核，将考核结果列入评优和晋职晋级的重要参考，有效促进了工作人员工作作风和服务质量的提升，切实提升群众的获得感，真正做到让满意。

广州如江智能科技有限公司是一家集生产加工、经销批发的经营企业。旗下拥有完整、科学的质量管理体系，低廉的价格、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系。我们有很广泛的商品信息网络，合作伙伴遍及世界各地。
m.gzrujiang.b2b168.com