广州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家集研发、制造、营销、服务于一体的，为金融、、工商税务、机构等各服务行业办事大厅提供智能排队系统、触摸查询系统、客户评价系统、LED电子显示屏、多媒体教学一体机、商业显示广告机等系列产品。提供高新电子产品及系统化、个性化软件。
公司设有市场营销、服务、工程技术等部门；拥有的生产设备、精密的检测仪器及一支高素质的研发队伍，在全国各地建立了完善的销售网络与服务体系，确保公司产品大程度满足客户的需求，并竭诚为用户提供的技术解决方案和的服务。诚信为本、客户至上，为客户提供更全面的服务是我们的宗旨。的产品、精湛的技术和完善的服务是如江科技永恒的追求！
系统拓扑结构说明
1、网络平台：可以是的局域网络，系统要求带宽：中心出口10Mbps，终端节点1Mbps，支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。
2、信息发布服务器：系统核心，可采用高性能PC架构服务器，装有系统主服务程序，用于多媒体内容的存储、调度，数据库的运行操作。它与网络应有良好的带宽保证。
3、分诊服务器：用于接收HIS接口服务器、诊室电脑、护士站电脑传来的信息，实时生成的分诊导引信息，并按显示规则推送到各个显示终端上，系统规模较小时，它可与信息发布服务器合并为一台。
3、HIS接口服务器：是与已有HIS系统进行通讯的接口机，它可以设计为双网模式，保证HIS系统安全，该机也可根据实际情况，与信息发布服务器合并为一台。
4、管理工作站：用于对系统的管理，包括系统设置，终端内容组织、UI布局，信息发布，系统维护等，该机可以利用原有PC设备，系统根据权限可设计多台管理工作站。
5、诊室电脑：采用原有的电脑，加装虚拟呼叫站软件，方便进行患者叫号。每个诊室电脑都需安装“虚拟呼叫站”软件。
6、护士站电脑：采用原有设备，加装分诊台软件，护士可方便进行排队信息检索查询、患者调号等工作。
7、媒体播放显示机：用于显示叫号信息、多媒体导引信息。它是一台带有网络播放能力的液晶显示器，该设备内嵌有网络媒体播放终端，一体化设计，可实现全自动定时开关机，并设计有多种尺寸和样式，便于内不同区域安装及工业化应用。
8、媒体播放终端：内已有液晶电视时，系统可提供立的网络媒体播放终端，它接受来自网络的数据及信令，实时显示需要播放的内容。

系统软件组成清单介绍
项目名称。数量/单位。说明
1. 分诊后台管理系统。管理整个的所有分诊区域、、科室、呼叫站等等
2. 护士站（分诊平台）。对分诊区域内的各科室患者排队进行2次分诊的管理软件。
3. 数据接口系统。资料信息数据获取接口。
4. 科室资料信息数据获取接口。将HIS（LIS或RIS）中的数据交互到排队系统中。
5. 呼叫站。呼叫患者的软件系统。
6. 排队信息主显示系统（LED/ LCD）。
7. 语音库系统或者语音设备、语音服务系统。为排队播报患者姓名提供支持的系统软件或者硬件。

分诊服务器用于接收HIS接口服务器传来的表单，诊室电脑、护士站电脑传来的叫号信息及查询信息，实时生成的分诊导引信息，并按显示规则推送到各个对应的显示终端上，系统规模较小时（6０个分诊屏以下），它可与信息发布服务器合并为一台。
配置：CPU：INTEL双核2.0GHz以上。内存：4GB内存。网络：１０／1000M自适应。存储：SATA接口　250GB。操作系统：Windows 2003sever／windows 2008 server。数据库：Ms sqlserver 2000/ms sql server 2008。

LCD多媒体导引系统，是目前国内为的、应用于的全液晶导引平台。
它基于内部计算机网络，与HIS系统建立数据接口，采用的全嵌入式一体化液晶播放设备，实现液晶显示、一级分诊液晶显示、二级分诊液晶显示、化验取单液晶显示、取药排队液晶显示、科室导引液晶显示、宣教液晶显示等各项功能。
LCD多媒体导引系统包括分诊导医引导子系统、多媒体信息发布子系统二部分。
LCD多媒体导引系统，将全面提升公共服务技术水平，提升档次，提升医患病人对的满意度。系统可实现以下提升：
1、合理有效引导来的，改善就医环境。
2、提升的视觉环境质量。
3、提供明晰有序的分诊显示，减少护士因导医咨询而产生的工作量，化解医患矛盾。
4、多媒体显示，让患者有序候诊，减少患者间因排队而产生的矛盾与冲突。
5、实现各个科室的多媒体导引。
6、针对不同科室和，发布对应的服务信息。
7、进行多媒体宣传教育。
8、为患者播放短片，缓解等待烦恼。
从功能类，LCD多媒体导引系统的建设目标为三部分：改善视觉环境、实现全自动智能分诊和展示的各类信息。
医院排队叫号系统工作流程（用户的具体操作流程）
科室排队分诊叫号流程
医院排队叫号系统已经明确所需诊室（医生）的患者，可在门诊大厅通过窗口（或自助机），选择科室或者专家，通过医疗就诊卡刷卡，屏幕上出现，如该专家下、付费等内容，确认无误后相关费用也会自动从预付款账户中扣除。此时患者信息及时推送至相关诊室门侧排队叫号屏，该患者循序已经进行排队，等待过程中。
未明确某位医生时，可在窗口（或自助机）选择普号（或专家号），（付费）完成后，直接找到所需的诊室，明确在该诊室后，在诊室门侧排队叫号屏上刷医疗就诊卡，此时该患者候诊循序开始在该诊区科室进行排队，患者在诊室门口等候区等候。
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