银行取号排队机 叫号排队系统 维护简单
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
银行取号排队机
详细说明
处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、449、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
目前我们已经形成了完整的产品体系,包括:自助复印打印终端,政务多功能自助服务终端,社区自助服务终端,自助售取票终端,自助售卡机,自助缴费机,自助查询打印一体机,自助填表打印终端,智能卷宗柜,自助终端框架应用与管理平台等。同时,也可以按客户的需求实现个性化定制,满足不同场景的多样化需求。经过多年创新与积累,如江科技已获得国家颁发的3C认证,同时拥有多个立的“软件著作权”、“外观”、“”,市场竞争力持续增强,已成为国内多家上市企业及国有企业的自助终端供应商,产品已覆盖全国。
未来,如江科技将秉承“诚信、创新、匠心”精神,深耕自助服务终端领域,树立行业,完善标准服务体系,为客户提供更加化、标准化、多元化的产品与服务。
智能预约排队系统的功能介绍:
在更多功能模块中,用户可以:A,查询网点分布;B,浏览相关信息,比如 ‘’、‘网点变更’、‘失物招领’等;
营业厅取号。在移动客户端预约成功后,顾客可以到营业厅的排队叫号机上输入,即可打印预约排队小票。
等待呼叫。申请办理业务人员持号票进入休息区,等待工作人员的呼叫。
叫号。工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员。
业务办理。办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后,前往相应的窗口办理业务。
评价。业务办理完后,客户通过评价器对工作人员的服务等进行评价。
评价数据上传。系统会自动将本地评价数据上传到服务器,如果顾客有差评,系统将及时上传,并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管手机上,以便及时处理。
短信提醒。系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间,以及每个客户前面的排队人数,大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。
36个业务分类并配有二级分类,99个窗口199个终端
取号机:放在需要取票的地方,标配1台即可
呼叫器:办理窗口呼叫客户排队号码用的,每个办理窗口需配一个
窗口屏:(常规四字屏和八字屏)用于显示窗口当前护具信息,每个办理窗口需配一个
评价器:用于反映对客户满意度(可根据情况选购)
综合屏:用于休息区集中显示呼叫信息(常规四行八字和六行八字,可根据情况选配)
注:以上为常规要求配置,如需要求请联系客服告知具体要求进行配置,定制产品非质量问题不能退货。
可根据业务应用设置UI 业务种类以及界面 :logo 设置,业务种类设置,背景设置,UI控制框设置,时间设置等,用户可根据需求或场景应用设置更多的业务种类,以满足更多的应用需求。
排队机采购标准:取号机+(呼叫器+窗口屏+评价器)*服务窗口数+综合屏
取号机:放在需要取票的地方,标配1台即可
呼叫器:办理窗口呼叫客户排队号码用的,每个办理窗口需配一个
窗口屏:(常规四字屏和八字屏)用于显示窗口当前呼叫信息,每个办理窗口需配一个
评价器:用于反应客户的满意(可根据情况选购)
综合屏:用于休息区集中显示呼叫信息(常规四行八字和六行八字屏,可根据情况选配)
注:以上为常规要求配置,如需要求,请联系客服告知具体要求进行配置,定制产品非质量问题不能退货
用户注册:跟在网上预约一样,为了方便管理员管理,以及方便用户自身日后登录或取消预约业务,用户需要通过APP或端,先注册一个账号,客户需填写自己的,包含姓名、性别、联系电话、号码。
预约:首先,选大类,用户登录后,选择需办理的业务单位类型,比如银行等等。其次,选网点,用户选择需前往办事单位的具体地点,比如(邮政银行广州分行西路营业部)。然后,选定后再选择具体的业务类型,比如注销、汇款等等。再次,选择预约时间段(如9:00 - 12:00,14:00 – 16:00等等)。然后,输入系统发送到手机上的的验证码,点击确认预约,预约信息就会记录到系统后台,并提示此次预约成功。预约成功系统会发短信提醒。
我的预约。用户登录后,可进入我的预约模块。我‘我的预约’模块,用户可以:A,查询历史预约记录;B,取消历史预约;C,历史预约。
好品质、有保障
价格保证:自有产品全网直销,成本控制合理,价格优势(集成化产品不仅看价格,更需要厂商实力保证,无,产品为0)。
服务保证:5年来使用终端数量超过50000台,应用于各类服务营业厅/政务大厅;全行业(只要需要排队的服务厅)均有可参考的案例,全国各省市均覆盖(县部分覆盖)均可提供安装服务。
品质保证:全型号排队机均主控端使用一体化板(集成 CPU内存 硬盘)不易,系统稳定,易维护。
物流保证:全网包邮,12小时内发货,全国24-72H极速到达,全程无忧,安心收货,中通物流送货、德邦物流及专线物流可选。
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