广州如江智能科技有限公司于2015年成立于广州市番禺区，是专注于行业智能智慧显示产品的研发、生产和销售的高新技术型企业，推动着企业在液晶显示行业中的迅猛发展，在公司成立的5年成功发展中，让如江人在企业发展的年轮中逐渐形成了以“开拓创新、专注责任、团结协作、追求”的。
如何进入触摸取号系统参数设置界面
在取号系统主界面别按顺序触摸四个角（先按左上角，再按左下角，然后按右上角，后按右下角），即可进入触摸取号系统参数界面。 
如何关闭触摸取号系统软件
在取号系统主界面别按顺序触摸四个角（先按左上角，再按右下角，然后按右上角，后按左下角），进入退出密码输入界面，在密码界面中输入密码123456789（默认，如果密码被管理员，请咨询管理人员），按“退出”按钮退出软件系统。

叫号短信提醒
当窗口呼叫到的排队号码时，此时发送短信“【XXXX行政服务中心】亲，您的排队号是A001号，1号窗口已呼叫到您，请尽快前往该窗办理业务，谢谢”。 该短信模板内容可以在排队后台管理系统中。
实施环境要求
网络要求：因短信接口为公网环境，所以排队机所在网络能访问公网（外网），通过外网短信接口推送短信。
短信接口1个：使用单位从短信运营商购买短信服务，并从短信运营商获取短信接口SDK和相关技术文档，并提供二次开发技术支持。

虚拟呼叫使用说明书
8. 开始办理：当排队者到达窗口时，按该键确认呼叫号码的顾客已经开始办理业务，并记录开始办理时间。如果系统存在USB评价器时，还将控制评价器发出“欢迎光临”语音；
9. 弃号：丢弃当前的办理号码，并记录于系统中；
10. 结束办理：结束当前办理的业务，并记录结束办理时间；同时控制窗口LED显示服务状态信息；
11. 回呼：打开回呼界面，选择以前呼叫的号码，将回呼该号码；同时控制窗口LED显示呼叫号码信息；该功能需要一定的权限才能使用；
12. 特呼：打开特呼界面，输入的排队号码，将呼叫该号码；同时控制窗口LED显示呼叫号码信息；该功能需要一定的权限才能使用；
13. 转移：如果当前呼叫到了一个排队号码，则按转移可以进入转移界面，从该界面中可以把当前号码转移到窗口或者队列中；
14. 暂停/复位：按暂停（在按暂停按钮之前，确保当前业务已经完成），主界面功能按钮全部为屏蔽状态，按复位恢复功能按钮功能。

排队服务端系统参数设置如下：
评价器类型。排队服务端支持通讯的评价器类型有普及型评价器和液晶评价器
其中普及型评价器包含485总线型和 呼叫器直连型。所以在此处需要根据现场的评价器型号选择对应的类型。
评价器是否和呼叫器直连。区别普及型评价器的种类，不打勾时为总线485型（评价器上水晶头为总线通讯连接线，USB为取电接口线），打勾时为与呼叫器直连型（评价器上只有USB接口线）
评价器等待评价时间。等候评价时间即为窗口呼叫器办理结束时触发评价器“请评价后等待评价的时间。当评价器为普及型评价器（包括ZX-AP12R\ZX-AP12RW 等型号）时需要设置，评价器默认等候超时时间为10秒，我们可以通过此参数设置自定义这个超时时间。
设置好以上所有运行参数后，即可运行排队服务端软件，运行后，排队服务端将与呼叫器、窗口LED屏、集中LED屏等设备进行通讯，实现叫号、语音播放、设备控制、数据中转等功能。排队服务端上还有很多其他功能的参数设置，我们在以下其他中详细描述。
如商业楼宇：适用于给物业、售楼中心、小区等位置发送地产商的楼盘信息、促销信息、销售情况等；安防工程：会议室、室、等；电子通信：适合移动、电信、联通、、铁通等营业厅，用于查询、办理业务，播放话费优惠套餐等；校园建设：适合于各大高校信息查询、学校公共信息播放、学分查询、专栏播放等化设备配套和服务；金融领域：适合于各个营业网点发送各个网点的特色、信息（图片、动画）、牌价、资讯、用于排队叫号等；酒店行业：用于各类型酒店、宾馆等的大堂或会议室，可以发送本店的服务信息、周边概况等信息、视频会议等，周边服务 /推广 /信息查询 /视频会议 /电梯安全；旅业：公园、旅游景点、文化古迹等，发送本地的介绍、景点、餐饮服务等，自动售票 /自动售货/景点宣传 /建设 /景点查询 /；连锁餐饮:酒家、饭庄、酒楼、连锁酒楼等，用于发送本店特色菜、推荐菜、打折菜服务特色等，推荐 /菜单推荐 /预售推荐 /近期优惠；交通运输:机场、车站、码头等热点地方用于发送本地的旅游、住宿等信息；文化场所:剧院、科技馆、文化馆、图书馆、展览馆、博物馆、影院、等用于发送本馆的情况、介绍等。
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