广州如江智能科技有限公司拥有的软硬件研发队伍，基于强大的自主创新能力和对行业需求的深刻理解，从如江成立以来，推出了多个行业应用解决方案，如江智能产品广泛应用于传煤、能源、部门、企事业单位、通信行业、教育培训、行业、智能交通、媒体演播厅、售楼展示、电影院、博览会、各大商场卖场等各领域。
二维码打印设置方法：
步：在号票格式中添加二维码打印项
在排队后台管理的号票格式设置中，添加一个二维码打印项，具体设置方法参考号票格式打印设置说明。
第二步：设置二维码打印方式
点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。找到二维码打印设置参数位置，参数如下：
-- 二维码打印内容设置
[QrCode]
-- 0：静态图片二维码打印，打印的二维码图片必须放到取号执行文件同一路径中，文件名为BarCode.bmp
-- 1：根据BarCodeUrl 生成二维码打印
QrCodetype=1
-- 尺寸等级越大，打印的二维码图片将越大，QrCodetype=1 时该参数有效。
Pixls=4
-- 二维码请求URL路径，其中SSSS代表业务编码，NNNN代表排队号码，DDDD：代表服务厅编码；TTTT：代表取号时间，YYYY：代表是否预约号，SSSS：代表业务ID
BarCodeUrl=http：//xxxx/Home/MyQueueResult?m=rdUrl&Q=NNNN&H=HHHH&T=TTTT&S=SSSS
设置参数QrCodetype=1
Pixls=4（建议设置为4 或者6 以及8，不能设置太大，否则号票宽度将不够）
设置BarCodeUrl=二维码的内容
二维码内容中其中SSSS代表业务编码，NNNN代表排队号码，DDDD：代表服务厅编码；TTTT：代表取号时间，YYYY：代表是否预约号，SSSS：代表业务ID。

LED屏控制卡参数设置
进入设置菜单方法
正确安装完成控制卡之后，首先检查接线、供电是否正确，然后通电，点亮屏幕。如能点亮屏幕，说明OE正确；如果不能点亮屏幕，在确定排线没有问题的情况下，要进入设置菜单调整各项参数值。按住K3不放、通电能进菜单说明OE设置正常；如果不能则按住K2不放同时屏体通电，确定能否进入设置菜单。如按住K3或者K2都不能进，且没有显示，请检查供电与排线，如确定其他组件无问题时检查制卡是否损，或者更换控制卡进行调试。

大厅排队管理系统中的员工管理与权限管理
员工管理包含员工信息（编码、姓名等资料）资料、后台登录账户的系统功能使用权限管理。
功能说明：管理排队系统中后台的登录账户以及登录呼叫器的员工账户信息。
进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→服务员工管理，或者按主界面中快捷菜单服务员工管理。
添加员工：在管理界面中的底部，按“添加”按钮进入添加界面，在界面中输入或者设置各项信息，后按“保存”按钮保存。
员工：在数据表中选择需要的数据行，按底部工具操作栏中的“”按钮完成操作。
员工：在数据表中选择需要的数据行，按底部工具操作栏中的“”按钮或者双击该行进入界面，然后在界面中各数据项，后按“保存”按钮保存。
查看员工信息：在数据表中，选中查看员工所在的行，然后双击该行进入浏览资料页面。

取号方式与自助取号一体机
该系统支持触摸一体机自助取号 和 桌面式导办台取号。桌面式取号方式其实就是利用导办台的电脑加装一体式微型打印机，并在电脑上运行定制开发的取号软件实现导办工作人员帮群众获取号票。而触摸一体机自助取号机是放置于大厅的位置或者公共等候区域位置，群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。
取号一体机内部安装有PC主机，用户可以根据实际需要进行选型配置，一般采用工控级别主机配置，稳定可靠和低功耗。
叫号器与叫号方式
叫号器是安装于柜台窗口的叫号操作装置或者是安装于窗口柜台电脑中的操作软件。根据叫号器的可触摸性分为物理型叫号器 和 虚拟叫号机（即软件叫号器）。物理叫号器根据其通讯类型又分为无线叫号器和有线叫号器。下面对各种叫号器的功能进行逐一介绍。
数码液晶呼叫器
显示：8位数码液晶
显示颜色：黑底白字
通信方式：无线/有线
通信距离：200米
硅胶按键：多功能21键
电源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
净重：0.18kg
1、21键多功能液晶显示，黑底白字显示，3位等待人数，5位排队号码。（HZ11）
2、具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。
3、具有特呼、重呼、顺呼、暂停办理、求助功能、等待人数变化提醒功能、超时提醒功能、查询呼叫过的号码、员工登录功能
3、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，并具有断电保存功能，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
4、具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
5、短信功能，服务器或者管理人员可以定向或者是广播方式发送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鸣器鸣叫提醒服务人员查看短信。
6、可特呼任何能输入的数字及混合号码，并可无限制重呼。
7、能和如江评价器无缝对接，呼叫器直接控制评价器各种功能，减少客户成本。
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