广州如江智能科技有限公司注册成立于广州番禺，是一家集生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、液晶拼接墙等液晶显示终端设备的，如江秉承"以人为本，科学发展"的宗旨，以“客户体验，科技创新”做为核心竟争力，缔造的管理团队，技术团队和生产团队,创建和完善“、快捷的服务体系”，不断满足客户的需求，引领商显市场！
大厅排队管理系统的网络环境要求：
微信预约系统部署可以大致分为两种部署方式：
1、 一种是预约服务器为内网服务器方式部署，此时网络环境要求如下：
服务器网络环境：1个公网固定IP和内网固定IP，需要申请和购买域名。该服务器的网络TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需开通访问，特别是80端口必须开通，否则无法与微信API接口对接。
排队机网路环境：办事大厅的排队机能与服务器互相访问。
2、 另外一种是预约服务器挂在云端（即公网中，比如腾讯云，阿里云）时，要求网络环境如下：
服务器网络环境： 1个公网固定IP，需要申请和购买域名。该服务器的网络TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需开通访问，特别是80端口必须开通，否则无法与微信API接口对接。
排队机网路环境：办事大厅的排队机能与服务器互相访问。

智能播放盒LCD窗口显示屏与集中显示屏调试说明书
文件服务器的安装部署。安装ftp server 在排队服务器，安装步骤说明如下。
第1步：准备文件和准备安装。准备好FTP文件服务器安装盘文件，点击文件夹内的FileZilla_Server.exe 开始安装。
第2步：同意使用授权协议。按的 “I Agree” 按钮进入下一步。
第3步：选择安装组件。在上图中中打勾的选项，按“Next”进入下一步。
第4步：选择安装路径。建议安装路径选择D盘中，将C改为D即可，然后按“Next”进入下一步。
第5步：选择启动设置选项。在上图中选择“install as service，started with windows(default)”，然后按“Next”进入下一步然后再选择“start if user logs on，applay only to all user(default)”，后按“Next”进入下一步。
第6步：安装复制文件直至完成，设置管理员密码。在connect to server 界面中输入一个administration password 密码，默认设置为123456789，方便记忆。设置好密码，点击“OK”安装完成。
第7步：打开ftp 文件服务器管理界面，设置一个访问账户。安装完成后，在桌面上点击FileZilla_Server 即可运行FTP服务器主界面，在主界面中按下下图中位置1处的快捷图标按钮进入users 配置界面。
在上图中选择 General 选项页，在界面按下 “add”按钮输入用户名ftpuser(小写)，在 accout settings 设置项中选中Enable account 并选中 passwords，在password：旁输入框中输入密码ftpuser，后按下”OK”按钮完成访问账户设置。
第8步：配置文件服务器文件存储路径。选择 share folders 选项界面，并选择用户ftpuser，然后点击“add”按钮添加文件服务器存储文件的路径（建议在D盘或者大的磁盘中建立一个ftpfile 文件夹，然后选择这个路径）后，在所有选项选中，并按下set as home dir 按钮，后按“OK”按钮保存设置。
第9步：设置speed limits。选择speed limits 选项界面，选择用户ftpuser，选择no limit，选择No limits，后按下“OK”按钮保存。
第10步，设置文件服务器系统参数。在主界面中按下快捷图标（齿轮图标）按钮进入系统参数配置界面。在上图中选择general settings 选项页，在该页图中每一个参数按上图中的参数值进行配置，然后按“OK”按钮保存，至此文件服务器安装和配置全部完成。

虚拟呼叫使用说明书
8. 开始办理：当排队者到达窗口时，按该键确认呼叫号码的顾客已经开始办理业务，并记录开始办理时间。如果系统存在USB评价器时，还将控制评价器发出“欢迎光临”语音；
9. 弃号：丢弃当前的办理号码，并记录于系统中；
10. 结束办理：结束当前办理的业务，并记录结束办理时间；同时控制窗口LED显示服务状态信息；
11. 回呼：打开回呼界面，选择以前呼叫的号码，将回呼该号码；同时控制窗口LED显示呼叫号码信息；该功能需要一定的权限才能使用；
12. 特呼：打开特呼界面，输入的排队号码，将呼叫该号码；同时控制窗口LED显示呼叫号码信息；该功能需要一定的权限才能使用；
13. 转移：如果当前呼叫到了一个排队号码，则按转移可以进入转移界面，从该界面中可以把当前号码转移到窗口或者队列中；
14. 暂停/复位：按暂停（在按暂停按钮之前，确保当前业务已经完成），主界面功能按钮全部为屏蔽状态，按复位恢复功能按钮功能。

排队数据库生成
排队系统软件自带排队数据库生成助手工具软件，在安装盘中可以自定义选择安装在安装有SQL SERVER 的电脑上，然后打开数据库生成助手生成排队数据库。在安装有这个工具的电脑主机中通过菜单栏可以找到并打开该工具软件，开始→排队系统→排队数据库创建助手。
打开排队数据库创建助手软件后，在服务器名称中输入127.0.0.1 或者 . (一点)，连接密码输入数据库安装时输入的密码，安装路径即为数据库文件存放的路径，默认为D：\database ( 实现需要在D盘中创建database 文件夹)，数据库名称为HRDQUEUE，无需更改，后按“创建数据库”按钮创建数据库，创建数据库成功后会弹出创建成功对话框，按下对话框中“确定”按钮后需要等待一定的时间（不要立即关闭工具软件），后续工具软件还将导入排队系统软件所需要的数据，待数据导入成功后方可关闭工具软件。创建成功后，在输入的路径中会找到数据库文件。至此，所有软件安装完毕，可以进入软件调试阶段，系统调试继续阅读其他。
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