广州如江智能科技有限公司是一家从事设计、研发、生产及销售为一体的科技企业，主营产品有︰商用显示/数码相框/安卓平板/电脑平板等产品。目前，工厂的主要产品尺寸有7寸—100寸。云视梦严格遵循ISO9001：2008质量管理体系，以产品、服务，持续改进共同发展，科学管理，追求，精益求精服务客户为宗旨，我们坚持走现代化管理之路，以品质取胜，并依此建立起一套完整的质检验体系，形成了与国际接轨的制造体系，为本公司产品更好的扩展国际市场奠定了基础。
从业务处理逻辑上看，服务评价系统可以分为以下模块：信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
信息展现是管理员用户与系统交互的人机接口，用户访问系统数据时将以IE浏览器的形式进行访问，目前系统已经提供的信息展现包括：网点明细报表、网点统计报表、综合信息报表、星级统计报表、业务量统计图形、满意度统计图形等。
服务评价系统通过IE浏览器方式，不但可以进行信息的呈现，还可以进行机构和用户的管理：支持多级机构权限管理；支持三种用户类型权限管理，包括系统管理员、普通用户、柜员；服务评价管理员可以随时、添加、下级机构和用户，拥有完全的对下级机构的管理权；服务评价支持服务星级分类的设定；服务评价支持用户密码的和重置。

按键评价器：评价结果可导出EXCEL、智能语音电子评价器、智能语音、—健安装、赠送软件、即插即用、稳定耐用10年不坏。自带打印触发评价功能、支持XP，W7，W8.1，W10。是一款经典的评价器，安装数量巨大，安装简单，性能稳定，非常耐用。USB接口，即插即用、软件一键安装、安装成功率。

评价器采用全彩色液晶显示屏，可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页。评价器采用人体工程设计，进口ABS工程塑料，流线型外型设计，符合人体工学，造型美观，手感舒适员工工号卡等。评价器采用4按键个性化设计，四个带表情耐磨按键，操作简单快捷。评价器拥有优美提示语音，语音内容由广播员发音，声音清晰甜美，支持“欢迎光临”、请您对我这次的服务进“谢谢”等行评价”。评价器拥有方便的升级机制，评价系统提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，更新程序不需要开盖操作。

客户服务评价系统运行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系统，适用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库，三层结构，支持浏览器/服务器模式（B/S）、客户机/服务器模式（C/S）进行数据的管理和查询。
基于Windows平台的三层结构不仅把客户机从沉重的负担和不断对其提高的性能的要求中解放出来，也把技术维护人员从繁重的维护升级工作中解脱出来。由于客户机把事务处理逻辑部分交给了功能服务器，使客户机一下子"苗条"了许多，不再负责处理复杂计算和数据访问等关键事务，只负责显示部分，所以维护人员不再为程序的维护工作奔波于每个客户机之间，而把主要精力放在功能服务器上程序的更新工作。这种三层结构在层与层之间相互立，任何一层的改变不会影响其它层的功能。基于B/S结构的系统软件，使得管理员用户维护系统和数据查询打印就像我们平时上网浏览网页一样，有个浏览器（通常是IE6.0）就行了，不用安装其它软件，软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行，而客户端就能获得版本的软件。
触摸液晶评价器广泛应用于窗口有电脑的工作场所：行政服务中心、税务局、工商局、大队、局、电力局、民政局、邮电局、保险公司、、移动、联通、电信、铁通等，—切电脑办公场所都可以用。
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