广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备，商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业，坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名，其中研发人员10名，管理人员10名，市场销售类人员30多名，生产人员50多名，如江智能科技成立以来，公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发，如江始终坚持以“精良的品质，的服务，不断提高客户满意度“为企业发展宗旨，开拓进取，不断创新，使企业做大、做强、走远。
数码液晶呼叫器按键与功能操作说明：
SHIFT 按键： 为上档按键，类似电脑键盘的SHIFT按键，当按下该键同时按下其它按键，输入的是其它按键上方的内容或者组合按键命令；
键盘输入说明：键盘数字和英文字符输入，字母和数字混合循环输入，如果用户连续点击某个键，那么就会在输入光标闪烁处循环显示印刷在按键上的的字符列表，当时间停留  时间超过1S，那么后显示出来的才是真正输入的字符，光标自动跳到下一个输入位置。
F1按键（登录与退出）：如果当前呼叫器处于未登录状态，则按下该按钮，界面将提醒您输入您的工号和密码，输入后，按下“确认按键”完成登录；如果当前呼叫器处于登录状态时，按下该按钮，输入数字0后，按确定案件退出登录；
呼叫键：如果该窗口有人等待时，按下该键，请求顺序呼叫下一位顾客，成功请求后，呼叫终端号码显示区域将显示排队号码并闪烁，同时排队机播放“请XXXX到窗口办理”语音，与之对应的窗口LED和主屏设备显示该号码呼叫信息；
重呼键：重新呼叫当前排队号码命令按钮，如果当前有排队号码在呼叫器的号码区域闪烁时，将操作有效，否则为无效操作；

随着体制改革不断深入，为了更好的提升办事大厅服务的形象，提高核心竞争力，利用高科技的信息化手段，让广大有序、轻松办事已经成为办事服务窗口服务水平的迫切要求。在此需求引导下，如江科技大厅数字智能综合管理系统应运而生。
为了让广大群众拥有轻松、有序的窗口服务大厅环境，提升办事大厅窗口形象和服务质量，结合服务大厅的实际情况，利用信息化手段，解决大厅嘈杂、拥挤的服务环境现象；建立微信预约与数据集中管理系统，为群众线上预约和线上排队，节省群众在现场拥挤排队取号；建立量化指标的窗口服务质量监督体系与多媒体数字交互终端系统以及排队叫号引导系统，提供各类数据统计、数据分析功能，为决策提供依据；建立综合数字化评价与满意度调查体系，利用数据分析方法获取窗口评价数据量化指标、业务量指标，作为服务窗口人员业绩考核依据，提高群众满意度。建立信息发布引导系统，集中统一发布大厅排队窗口叫号信息、窗口业务信息发布、业务办理引导等群众关心的内容。采取整体规划、分步实施的原则，规划实施大厅数字智能综合管理系统。

同步长屏系统软件系统调试
第三步：显示分区设置
一般来说长屏系统由多个扫描区域组成，因为受到显卡分辨率的限制。所以必须用显卡中的多个区域拼接成长屏系统，而这些区域的高度是一样的，可能宽度不一样，位置不一样，上边为原理图。而每个分区可能由多张接收卡拼接组成（拼接的逻辑在同步控制系统中完成，此软件上无需考虑）。当同步系统硬件调试完成后，从硬件调试获取屏幕的总长度以及高度和每个分区的坐标信息以及宽度信息，将这些信息设置在排队同步显示系统中。打开同步长屏显示系统，在界面上标右键，打开弹出菜单中的“显示区域设置”子菜单进入分区设置界面，在界面中设置好各分区参数，后按保存设置即可。
参数设置说明如下：
1. 总区域数。即屏幕上显示分区的总数量，不能超过16个分区
2. 逻辑总屏长度。所有分区的宽度之和（单位像素）
3. 逻辑总屏长高度。即显示屏的实际高度（单位像素）
4. 起始坐标X。每个分区的顶点坐标X
5. 起始坐标Y。每个分区的顶点坐标Y
6. 区域宽度。每个分区的区域宽度（单位像素）
设置注意事项：
如各分区的宽度之和与逻辑总屏长度不相等，则设置错误。
如各分区的坐标重叠，则设置错误。

排队叫号系统的呼叫器参数设置内容说明如下：
呼叫器类型。根据大厅排队系统项目的实际需要进行选择，可以单选也可以多选。当为混合系统的时候，2者都选择即可。该系统支持硬件呼叫和软件呼叫两种类型
呼叫器类型-呼叫器通讯串口。设置呼叫器的通讯串口。当排队服务端设置为按后台通讯参数运行时该参数设置有效
呼叫器类型-评价器通讯串口。大厅排队系统采用485总线类型的评价器时设置的通讯串口。当排队服务端设置为按后台通讯参数运行时该参数设置有效。且当系统为485评价器需要设置该通讯口，否则设置为“未设置”即可
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