广州如江科技有限公司，总部位于广州市番禺区，是一家专注于大厅客户服务评级系统、液晶评价器、满意度评价器、电子评价器的智能科技企业；如江科技胸怀理想，着力当下，立足广州，全国。公司依托多年产品开发和生产经验，开发出多点触控一体机，智能会议平板、排队叫号机等产品，以前瞻眼光和人性化的设计，打造优化，适用，性价比高的商用显示、触控解决方案 。如江科技始终坚持质量优先，客户至上，以提供的技术和的服务为核心竞争力，致力于客户定制化需求并提供创新的触控解决方案，携手客户和合作伙伴，稳健增长，共同创造长期。广州如江科技有限公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、触摸查询一体机等；同时公司专注于定制型触控查询一体机，满足了很多个性化需求的客户。产品广泛应用到教育、传媒、金 融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业，以及机场、火车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所，在业内得到广泛认可，形象和影响力也日益提升。
利用多年行业解决方案的经验积累，设计开发出如江终端功能模块开发包，如江已成为一个完整的服务环境，并不断在进步。现在，您的企业无论是生产何种智能终端，都能轻松进行组件选型，无需反复测试匹配性和兼容性，无需针对各种硬件模块进行复杂漫长的对接，主要轻松调用如江科技相关的指令即可完成驱动，原来要做三个月的开发压缩到一周轻松完成。

广告内容可统一管理或分别管理
客户评价系统后台配置的系统管理软件，可灵活编辑广告播放内容及流程，可单或混合播放图片和视频媒体。广告播放内容及流程可统一发布至所有多媒体信息终端，也可发布至一部分或某一台多媒体信息终端。客户评价系统采用B/S架构的设计方式可以让经授权的管理人员在网络内的任一信息节点进行管理。准TCP/IP网络协议进行通讯，内置了WiFi无线通信模块，无需布设通讯线路，使柜面或桌面更整洁；多媒体信息终端支持远程配置，可网管。

客户评价器广泛应用于金融、邮政、工商、税务、、电信、电力、、保险、行政等单位。实施该系统后，对窗口人员的服务能够有效监督，使员工服务意识加强、服务行为规范、工作效率提高，进一步提升了整体窗口的服务质量及服务形象。
操作流程：工作人员登录评价器（通过软件或操作器登录，同时可更换员工牌）→客户前来办理时，工作人员按软件或操作器上的“欢迎”键，评价器提示“欢迎光临”→办理完业务后，工作人员按“评价键”，评价器提示“请您对我的服务进行评价”→客户在评价器上按“满意”或“不满意”等评价按键进行评价→评价数据统一汇总到服务器供后台统计、查询。

评价器的评价功能介绍
单人模式：屏幕上只显示一个员工，点击客户端软件的按钮或直接点击屏幕的按钮即可评价。
多人模式：屏幕上同时显示多个员工，点击头像即可评价。
运行模式：系统提供了多种运行模式，客户可根据实现需求进行选择
孤岛模式：评价按钮直接显示在屏幕上，顾客可随时点击进行评价。
受控模式：员工电脑上点击评价按钮后，设备弹出评价界面并语音提示客户。
控制器模式：设备外接控制器，员工点击控制器上的评价按钮后，设备弹出评价界面并语音提示客户。
评价功能：评价又称为满意度调查，客户可对员工或产品进行评价，后台智能化统计，方便管理者清晰地了解员工或产品的满意度情况。L型桌面式多媒体评价器有7英寸~17.3英寸可选，壁挂式触摸一体机有8英寸~55英寸可选，落地式触摸一体机有8英寸~55英寸可选。
通讯方式：设备提供了有线网络、wifi、usb等多种通讯方式连接服务器，以适应多样化的应用场景。
选择如江科技、享受、7x服务、技术团队，如江产品可广泛应用于：安防、证券交易所、指挥控制中心、机场、广场、车站、购物场所、银行、学校、、银行、酒店、电影院、商场、超市、服装店、餐饮、KTV、体育馆、售楼中心以及环境等多种领域，为客户和社会创造更大的价值。
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