广州如江智能科技有限公司是一家从事智能排队叫号系统综合设备的国家高新技术型企业。旗下主打如江以电商渠道为主的电商，如要是以工程项目集成、定制化的系列为主。以做“技术型”企业为定位，坚持高清化、智能化、行业化、定制化的发展方向，拥有业内的自主核心技术和可持续研发能力，产品系列包括服务大厅排队机、电脑叫号机、工行排队叫号机、饭店排队叫号系统、在线排队系统、无限排队机、分诊叫号系统、排队叫号机、叫号机、叫号系统等以及各种定制化排队叫号产品，可根据客户需求定制17英寸-65英寸专显类产品。产品可广泛应用于：政务、银行、邮政、等服务多种领域。公司凭借的技术优势，利用珠江三角洲的电子集散地的生产优势，研发、生产出性价比行业的显示产品。
如江科技从事叫号机解决方案、可上门安装。信号稳定、多点触控、无线通讯、即插即用。从事、叫号解决方案，营业厅叫号机。多点触控、无线通讯、即插即用、分体主机。从事银行排队叫号系统、排队叫号系统、行政排队叫号系统、无线通信、即插即用、分体主机、品质工艺、1s启动、多点触控。排队机简单又便捷 告别传统排队提高服务质量，信号稳定、操作简单、快速便捷，智能排队，提高工作效率，提升用户体验。

分诊叫号系统设备介绍：（分诊叫号主系统）
分诊排队叫号系统可有效地解决病人时排队的无序、工作量的不平衡、环境嘈杂等问题。系统具有一级、二级分诊排队模式，在候诊区进行分诊。通过两次分诊，可使病人做到时间心中有数，避免拥堵排队造成的急躁情绪，使候诊现场井然有序。
分诊排队叫号系统是由分诊排队服务管理平台系统、护士分诊台管理软件、叫号器、候诊区综合显示屏诊室门口显示屏（常规15.6-18.5-21.5寸）、自助签到机组成，其中将音箱喇叭集成到液晶一体机中，也可以外接攻放和音箱。

排队叫号机系统支持号票打印内容可编辑，可打印单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等。打印输出长度可灵活设定。
排队叫号机系统支持号票可根据需要设置出票方式，既可以一式单张，也可以一式双张。
排队叫号机系统支持一台发号机可带255个以内的服务窗口。排队号码超过9999号时，系统将自动从1号开始排序。当顾客抽取排队号票时，可从号票上的打印内容了解到在他（她）之前有多少人还在等待服务。
排队叫号机系统呼叫某一排队号码时，柜台显示屏（或主显示屏）将闪烁提示，语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码、任意呼叫排队号码。
排队叫号机系统支持柜台显示屏和主显示屏可全中文滚动显示。
排队叫号机系统支持顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。
排队叫号机系统支持产品可实现多台发号机相连，可同时管理服务大厅多个出的客流，且排队号码不重复。
排队叫号机系统设有任意优先级，使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码。
排队叫号机系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键激活管理软件并打印。
排队叫号机系统可以形成网络管理，也可与互联网相连。
排队叫号机系统可以通过电话进行预约，预约成功后取得预约号，在相同时间办理业务时，可以凭预约顺序号优先办理。

微电脑主控，操作简便，完全免维护。评价信息实时在线统计并自动生成报表。所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限。按“评价”键系统自动语音提示：“您好，请您对我的工作给予评价”，“谢谢”。按“一米线”键，系统自动语音提示“对不起，请下一位顾客在一米线外等候”。窗口工作人员可登录身份。设置“限一次按键有效”， 避免客户评价信息重复统计。系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器。如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信。顾客可在系统留下。评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等。4键或5键的点评设计，可满足每个网点的个性化要求。星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级（二星、三星、四星、五星）
排队叫号机日常维护注意事项，维修基本原则。
进行排队叫号机维修应遵循的基本原则，如江科技进行维修判断应从简单的事情做起，简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。简单的事情就是观察，它包括： 
1、 排队叫号机设备周边的环境情况与位置，电源、连接件、其它设备，温度与湿度等
2、 排队叫号机所表现的现象、显示的内容、及它们与正常情况的区别
3、 排队叫号机内部环境情况、灰尘、连接、器件的颜色、指示灯的状态等
4、 电服软件配置的情况、叫号系统资源、使用的操作系统、排队叫号机安装了何种其它软件、硬件驱动版本。从简单的事做起，有利于精力集中，有利于对故障的判断与定位，一定注意，必须通过认真的观察后，才能进行判断及维修。
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