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医院分诊排队叫号系统是指在医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和分诊排队管理系统，医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫患者，使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用，方便患者、、取药等工作；能解决呼叫和排队管理系统与管理数据库系统的接口连接；并留有扩展接口。
分诊排队叫号系统由服务器，导诊台护士站，呼叫软件，叫号信息显示和叫号语音播报块组成，整个的排队主控管理系统、护士站（分诊台）排队管理系统、语音呼叫系统及媒体信息播放系统之间通过内部协议通讯。排队系统接入局域网（网络协议为TCP/IP），与的系统、HIS系统、PACS系统之间通过数据接口协议进行通讯，并可将排队系统内信息输出至的HIS系统，供电子病历和药房管理系统使用。
分诊排队叫号系统作用：针对整个来说，实施排队系统的作用主要体现在以下几个方面：
提升的形象：实施排队系统，体现处处为工作环境和病人的环境着想，体现窗口服务的性，科学性。这无论对自身的形象还是病人对窗口服务的满意度而言，都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高，也使得在管理方式上逐渐向新的、的、科学的方式转化，排队系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。
提高服务质量：当前由于病人众多，在病人过程中，病人需要在室前排队等候的信号，这一方面影响了的工作，另一方面也使得病人处于不停的等待状态，实施排队系统后，病人只要拿到单既号单，就无须在诊室前焦虑地张望等候，可以安静地坐在的候诊厅中等待呼叫，根据语音和显示的提示前去。既体现了院方爱护病人的人性化表现，也提高了服务的质量。
减少患者的等待时间实施了排队系统后，方便了病人。由于大部分的中间人工环节采用计算机和硬件控制，极大提高了处理效率，缩短了病人的等待时间，对而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。
杜绝诊室的纷乱现象在过去，一旦到高峰期，病人为了早一点看上病，病人或病人的家属不停在室和候诊区之间走来走去，这样本来就纷乱的环境就变得更加杂乱，不仅影响了的诊病工作，也给的导诊护士增加了大量的工作，给医护和病人都造成了不必要的麻烦，使用排队系统后，病人及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的叫号提示，无须不停的探望，给形成了一个宁静祥和的氛围，也能给创造了一个良好的工作环境。
为有关决策提供依据系统提供了实时和综合统计的功能，可以随时查看的工作情况，以及每位的实际工作时间，为制定相关决策提供科学的依据。
增加对的考核依据系统综合统计报表打印了每位的病人的个数，成功的个数，总的时间，平均每个病人的时间，这也是考核成绩的一个重要依据，为的管理提供部分数据。

无线排队机制造服务商，选择如江科技，选择放心，免费赠送排队软件。
无线排队系统都调试安装好、并进行72小时连续的测试、然后库存、发货前我们会再进行测试、收货后挂在服务窗口便可使用，呼叫控制软件，简单易操作。
触摸取号机用于产生客户的排队序号及其他排队信息，无线排队系统在接到客户服务请求后，取号机即自动打印一张印有服务名称、排队序号、等候人数、排队时间等有关信息的号票，同时如有需要，也可以打印机构名称和标志等信息。
即插即用，安装简便：所有的部件都是真正的全无线连接，无须布线，无须工程改造，插上电源即可使用，安装简便，搬迁移动方便，扩展和调整窗口便捷。
设置简便，功能强大：触摸取号机采用新的双频跳频技术，稳定性好，可靠性高，抗干扰能力强。
模块结构，扩展便捷：大屏幕汉字液晶显示，无线排队系统可自定义和修改业务种类和名称，以及号票内容，优先级设置功能，的客户发现功能，是真正的“傻瓜”式的排队机。
后台管理，实时：单芯片嵌入式内核并采用模块化、开放式结构设计，故障率低，稳定性好，维护方便排队系统扩展调整都极其便捷。

排队分诊叫号系统主要部件设备介绍：
排队分诊叫号系统基于局域网传输，软件安装于候诊区导诊台的电脑上， 与信息系统（HIS）进行无缝对接。
可读取HIS中的信息进行排队，排队分诊叫号系统也可通过导诊台管理软件手动输入病人姓名，选择科室或排队。
排队分诊叫号系统可从HIS中更新分诊系统的科室，类别和信息等。
排队分诊叫号系统可对病人优先安排。
一套分诊管理软件可管理多个科室，一个科室可包含多个类别， 一个类别可包含多个诊室，的叫号器可以呼叫多个类别的病人。
排队分诊叫号系统可对已过号的病人重返呼叫队列，并根据需要对其进行优先呼叫。
排队分诊叫号系统可对进行排班。有的每个星期有固定的坐诊时间安排（如：周二、周三坐诊；周一、周四、周五坐诊普通），叫号器会根据排班自动配置。
排队分诊叫号系统可对科室、类别、等信息进行增加、、修改等操作。
连接打印机可打印票号信息，并可修改票头信息。号票内容包括：票头信息（如：）、病人姓名、呼叫号码、所挂科室、所挂、所挂、打印时间等。
排队分诊叫号系统可设置呼叫方式（即：可设置成系统读取HIS病人数据之后，可直接对病人进行呼叫；也可设置成读取数据之后，病人到导诊台签到后，才能对其呼叫，后者可有效避免呼叫过号问题）。
所有设备的基本信息软件上设置，操作简单，实用性强。
停电后能自动保存排队情况（已呼叫和未呼叫），来电时不影响系统工作。
每天/首/次开机时排队分诊叫号系统自动复位清零，重新排队。
能对的详情进行追踪，并统计各个病人的平均时间，预测每个病人的大概时间。
排队分诊叫号系统可提供必要的统计查询信息。
严格的权限控制，只有获得管理员权限的用户登陆后才能对包括数据连接设置、科室、类别、资料设置、呼叫参数设置等操作。导诊管理软件的普通用户只能做调整呼叫队列、、病人点到、暂停病人排队、恢复排队、二次的基本操作。

窗口LED显示屏
取药LED窗口显示屏，采用一体化通屏设计，可显示多个窗口的取药人员信息。
窗口叫号信息的显示样式可多样化，可显示当前呼叫的取药人员信息，还可显示等待及已过号取药人员信息。
可根据需求在LED窗口屏底部显示滚动类的礼貌用语或其它文字提示信息。
患者将药取走后，患者姓名就从LED窗口屏上消除。
可更改显示内容的字体、大小、颜色及位置。
窗口屏有多种规格可选（Φ3.75，Φ5.0，单色，双色等）。
如江科技智能排队叫号机广泛应用于各个领域
智能排队叫号机广泛应用于、、金融、、邮政、工商、税务、保险、交通等多个领域。
产品应用领域广泛：广泛用于展厅、商场、金融、博物馆、展厅、机场等众多行业。展示厅：产品介绍、功能等查询。投资机构：商品导购。售楼处：查询楼盘分布图、房型图、价格等。银行：排队取号、助办理服务。单位：排队取号、助办理服务。科技行业：导览、自助浏览。
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