广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商显产品研发、生产、销售、服务为一体的解决方案, 如江总部坐落于广州市番禺区，广州如江智能科技有限公司占地面积 8000余平米，拥有多条的生产线，覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统生产体系，整机生产能力超过30000台，年营业额过亿元，多年来，如江科技不断发展壮大，先后荣获“国家”、“ AAA级信用企业”，其产品已获得中国强制性CCC认证、等认证。
大厅取号系统与取号方式
大厅取号系统是排队系统工作的前端用户交互平台，供办事人员获取排队号码操作使用。
大厅取号系统的主要功能有：
1、 大厅取号系统可设置分区取号模式，根据大厅的分区结构，分片区部署自助取号终端，实现办事人员分流获取排队号票，防止为了排队而排队。
2、 大厅取号系统可自由定义取号界面的底图、按钮的底图（png图，可实现异形取号按钮）、取号按钮的大小和显示风格、显示位置、按钮上的显示字体大小、颜色等属性，按钮的大小可统一设置大小也可分别设置大小，设置灵活，实现不同的取号体验效果。
3、 大厅取号系统可自由设定取号终端的开关机时间。
4、 大厅取号系统可划分区域播放多媒体宣传视频信息，也可利用该功能实现大厅背景音乐的播放。
5、 大厅取号系统可自由设置取号业务按钮上等候人数的显示，支持按钮上方、左边、右边、下方、内部等显示方式，等候人数显示的字体大小、颜色可自定义设置。
6、 号票打印格式自定义设置，大厅取号系统可自由添加打印项并定义打印项的内容，无限制设置打印号票的长度，号票格式支持自定义静态文本输出打印、排队号码、等候人数、办理业务、办理窗口、客户信息、LOGO、业务指南、温馨提示等内容输出。

大厅排队后台管理系统必要参数设置
必要参数设置的主要目的是设置系统运行时必须设置的基本参数。进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→必要参数管理。
设置界面图：
设置方法：在参数界面中对各参数进行设置或者选择，后按保存按钮即可。
功能说明：管理排队系统中必须要设置的参数项。
设置注意事项：大厅排队系统参数一般在系统建设时由厂家初始化设置，用户无需进行设置，如需要设置，请咨询技术后进行设置。

评价项目管理
排队系统支持的评价器类型有USB普及型评价器、485总线型评价器、与呼叫器直连的评价器、触摸液晶安卓评价器。以下表中详细描述评价器和呼叫器之间的关联关系。
1. 485 普及型4按键评价器。485 总线型物理呼叫器，可以和型号ZX-CAL12R 和ZX-CAL14R 型号一起使用。
2. USB普及型评价器。只能虚拟呼叫器使用，该评价器通过USB口和电脑USB口连接，需要在电脑上安装评价器驱动。
3. 普及型4按键评价器与硬件会交期直连型。
4. 液晶触摸评价器。硬件呼叫器 和 软件呼叫器都可以与之对接。但评价器只有2种工作模式，网络通讯和USB通讯模式。呼叫器和评价器之间是通过网络通讯来对接。

播放终端设置与布局设计
播放终端设置
当系统的信息发布相关子系统安装完毕后，所有播放终端通过信息发布服务端将终端参数上传至管理系统中，我们无需手动添加播放终端，只需要在终端管理中对终端进行属相、布局设计即可，下面我们对终端管理内容详细说明。
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布终端管理》进入信息发布终端管理界面，在界面中双击的播放终端进入参数设置界面。
配置项有：
1. 设备分组编码。即播放终端的编组编码，可以自定义一个分组编码
2. 设备编码。该编码由终端软件根据播放器（播放终端或者播放电脑）的硬件参数自动生成并存储进服务器
3. 设备IP。此ip 无需设置，播放终端自动传入服务器
4. 设备注册码。授权时写入
5. 背景图。在下拉列表中选择一个图设置为背景图，如果播放资源管理中未上传图片时，此处将无图片选择，所以设置背景图之前预先上传资源图片
6. 分辨率。即播放终端设备的显示屏幕分辨率（包含播放终端控制的显示屏宽度和高度，单位为像素），按实际分辨率设置，否则播放终端显示界面将无法全屏显示
7. 数据刷新时间。即播放终端上排队信息周期从服务器的时间，建议设置为6秒以上
8. 自动关机时间。格式为HH：NN，即2位的小时，2位的分钟，中间用冒号隔开，例如 19：00。 如果关机时间为空，则播放终端不执行自动关机功能
9. 等待列表内容模式。也为过号列表内兄显示模式，即每个等待号或者过号信息的显示内容模式，比如 SSSS(NNNN)，其中SSSS代表客户姓名，NNNN代表排队号（在过号信息中代表过号窗口号）
10. 窗口呼叫、空闲、正在办理、开始办理四个状态的显示内容模式。窗口四个排队状态的显示模式，当该播放终端为窗口叫号信息显示终端时生效。
11. 集中显示内容模式设置，即当播放终端为集中显示屏时生效，即每条叫号信息的显示内容模式，其中NNNN代表排队号，SSSS代表姓名，代表窗口号，CNAME 代表窗口别名
12. 集中屏显示模式。即终端当做集中屏显示时，每个叫号的排队号的显示内容组成。
13. 其中NNNN代表排队号，SSSS代表姓名，代表窗口号，CNAME 代表窗口别名
14. 设置好以上所有参数后，按“保存”按钮保存进服务器中。
广州如江产品主要应用单位有：政务服务中心、公检法机关、车管所、展览馆、博物馆、、银行、各类学校、体育场馆、酒店宾馆、公司工厂、楼宇大厦、商业连锁综合体 、公园广场步行街及车站码头飞机场等
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