广州如江智能科技有限公司于2015年成立，是一家生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、教学一体机、液晶拼接墙等液晶多媒体显示终端设备的。公司具有深厚的液晶多媒体显示设备生产历史，从2015年就已、生产及销售排队叫号机，安卓平板评价器，触摸一体机，广告机，教学会议一体机，10余年的研发技术及生产经验为“如江”的液晶多媒体显示设备奠定了基础， 同时如江科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可，在同行业中有“智能排队叫号系统”的称号。
服务评价系统支持实时或定时将评价数据上传到数据库中，定时上传提供评价数据在网络空闲时段以文件方式更换至数据库，避免了数据流量过大导致网络阻塞的情况出现。

针对一些没有能力的客户，或者标准SDK不能完全满足客户需求的情况，我司提供另一套解决方案，即功能定制。
所谓功能定制，即我们在“多媒体服务评价系统”的基础上，根据客户提供的详尽的需求文档，分别对后台管理子系统和前台终端子系统进行软件层面的修改，直至满足客户的现场使用需求。
    对于系统结合需求而言，我们可以对SDK进行定制，客户需要向我们提供一份详细的接口需求文档，我们根据文档，对标准SDK进行重定义，并增加缺少的接口或者减少或重写现有的接口定义。客户可以根据定制后的SDK协议标准，快速开发出一套满足自己特定需求的评价系统。
    我们不仅接受系统结合客户的定制需求，同样接受非结合客户的定制需求。同样，首先需要客户提供一份尽可能详细的需求文档，我们会严格按照此文档，展开针对“多媒体服务评价系统”的全面改造，包括“后台管理子系统”以及“前台终端子系统”。终的定制系统将会继承标准系统的功能，并满足客户的现场需求，以一种全新的系统展现在客户面前。

液晶评价器拥有语音 甜美，根据需求设置语音提示：“您好欢迎光临”，“请您对我的工作给予评价”，“感谢您的评价”等等，音量可根据需求调节。

多媒体触摸评价器处理具备老式按键评价设备的全部功能外，还具备多媒体信息发布、办事互动、信息查询等功能。另外，我们将能根据客户的要求进行开发定制，为客户提供解决方案。
目前，根据使用环境差异我公示提供的多媒体液晶评价器具备以下常用功能1
1. 工作人员信息展示：如照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息；在联网方式下，管理员可以通过评价系统管理后台直接发布相关信息到多媒体评价器上；如果液晶评价器与排队叫号系统结合，将实现员工登录时显示对应员工信息，不联网使用时工作人员也可以通过操作评价器实现人员信息的切换
2. 评价按钮自定义：一般情况向使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等，评价系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值，每次有效的评价后评价系统将自动进行星级计算并展示在液晶评价器界面上
3. 评价内容自定义：办事人员进行评价是可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容；以便管理人员优化服务提供决策
4. 办事人员不评价自动超时：窗口工作人员在为办事人员完成办理后，要求办事人员为自己给予评价时，如果办事人员未给予评价，评价器将等待超时（默认20秒），之后将自动提交一条未评价记录到后台
5. 不满意评价自动预警：在联网工作方式下，可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时，自动通过短信或发送预警提示信息到相应的管理人员手机上
6. 多媒体信息发布：管理人员可以通过评价器管理软件发布图片、视频、滚动字幕、资讯文章等信息；并能在后台自由设置排版版面
7. 录音录像：实现对办理过程进行全程录音录像，将办事人员与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取斑斓里过程的录音录像资料，了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平，另一方满也能约束办事人员的行为，避免恶意评价等行为。
随着全球一体化、信息话和行业服务效率需求的不断提高，加上智慧城市建设进程的不断推进，智能设备已经涉及到人们日常生活的方方面面，包括银行、电信、电力、、航空、图书馆、零售等众多领域，并保持着快速扩张的行业趋势，作为触控显示设备实力厂家，如江科技致力于智能化硬件产品的研发，推出了系列工业平板电脑、安卓工业平板电脑、工业显示器、工控机、触摸查询一体机、广告机等产品，在专注于工业智能控制领域的同时，还拓展了智慧、车载显示、轨道交通、商业智能终端、人工智能等众多应用领域。
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