广州如江智能科技有限公司成立于2015年，位于广州市番禺区，是一家生产触控产品，排队机、高铁叫号机、工行排队叫号机、分诊排队叫号系统、服务中心叫号系统、排队机纸、多功能叫号机、银行叫号排队机、排队叫号系统公司、诊所叫号系统及行业解决方案的高科技公司。
分诊叫号器：
分诊叫号器基于局域网传输，安装于电脑上，界面直观、操作简便。
分诊叫号器有经典和mini两种视图可供选择切换，符合各的不同使用习惯。
分诊叫号器可显示当前病人和候诊、已、已过号人数。
分诊叫号器可同步显示及查询未呼叫、已呼叫、已及已过号情况。
当多次呼叫病人没来诊室时，按“未到过号”按钮，此时分诊叫号器系统将该病人记录为“未到过号”状态，当过号病人到达候诊区时需前往导诊台签到，再次进入排队序列，等待呼叫。
“叫号”按钮：看完一个病人后按此按钮，可呼叫下一位病人，叫号器、诊室门口显示屏、主显示屏均显示下一位病人姓名及号码，语音播放该病人姓名及号码到相应诊室，未呼叫等待人数减一。
“重呼”按钮：当呼叫下一位病人未到时，可按“重呼”按钮重复呼叫该病人。

LED显示屏产品特点：
基于无线或485总线传输，须配合主机使用。
由每行10位16X16点阵（Φ3.75）组成，每行可同时显示8个汉字，能显示数字和汉字，一般安装在等业务窗口区。
可显示办理的窗口号、顾客号码及礼貌用语。
铝合金模具成型制造，表面钛金氧化处理，外形美观、大方。
开机时可自动显示窗口号码，以便检查编码是否正确。
平时滚动显示礼貌用语（如：中国建设银行欢迎您！）。
当该窗口暂停服务时，该窗口显示屏显示“暂停服务”。
安装简捷，点阵窗口显示屏之间采
铝合金模具成型制造，表面钛氧化处理，外形美观、大方。
平时显示正在接受服务的顾客号码，当一个新的顾客号码被呼叫时，点阵主显示屏滚动显示该号码和应去的窗口
供电要求：输入电压220VAC，50HZ，单相三线制，输出电压为5V
使用寿命：大于100000小时
工作温度：-20+80度
软件：LED播发软件

智能排队叫号系统硬件方面主要由取号机、集中液晶屏、液晶窗口显示屏、语音系统、线缆连接部件及其他辅件等组成。本系统软件方面主要包括系统排队管理软件和软件叫号器。
服务大厅场地布局：根据营业大厅场地布局，主要分为二个部分：工作区和客户等候区
工作区：服务柜台上设置若干个服务窗口，每个窗口设置一台液晶窗口显示屏，进行业务受理。
客户等候区：客户等候区放置桌椅以供客户休息、等候叫号办理业务等，悬挂液晶电视综合显示屏进行业务受理提示。

无线排队系统的呼叫功能：
呼叫顾客：等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示，以此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，当语音系统呼叫遍，顾客未听到时，营业员可按“重呼”键，系统将再次呼叫；
转移顾客：当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时，营业员可按“转移”键，将该顾客转移到其他服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队；
插入顾客：需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面；
呼叫顾客：当需要呼叫某顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫”键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客；
暂停服务：当营业员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示：“暂停服务”；
复位：将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号；
编辑号票：可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票，初始设置如：单位名称--您的号码是：A001--办理业务：个人业务--
受理窗口：1、2、3、5—等待人数：6—取票后请稍等，我们将尽快为您服务—2020.08.12    15：20：28
编辑显示格式：可对显示屏的显示格式进行编辑，设计出您满意的显示格式，初始设置为：请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式：可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务，初始设置为：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，可以国语/粤语；
欢迎光临功能：当顾客来到窗口前，营业员按呼叫器的“欢迎光临”键，服务质量评价器将播放语音：“您好，欢迎光临”；
掉电保护功能：停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效；
缺纸报警功能：当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时更换打印纸。
服务—购买须知
关于物流：小型机器默认发快递，大型机器默认发中通快运（如需更换物流，请与客服联系）；运费视不同地区和运输方式而定，详情咨询客服。
关于发货：如江所有产品出厂前均按照行业技术标准，由的技术严格质检，并超过72小时拷机测试，如需要定制产品，请与客服协商。
关于退换货：自销售之日起7日内，非人为因素而发生的硬件故障，商品包装完整、外观无损、配件齐全，经核实后，均提供修理、换货或退货服务（定制产品除外）；退货时，赠品、收据或需同时寄回。
关于质保：如江所有产品质保一年（返修各自承担发出运费），过了质保期的机器酌情收取工本费（液晶屏幕、配件费用及运费），终生免费提供及技术支持。
关于收货：当您收到我司产品时，签收前，务必本人当场开箱验货，有条件的可通电验机，如发现装破损、产品损和异常，一定要拒绝签收，切记！没有当场开箱验货，之后开箱发现破损和异常的，责任自负。
产品包装：纸箱包装--洁净牢固，能严密封闭，具有较好的防尘防潮性能；打木架包装—货物不易磕碰，因而能有效保护商品安全。
所有产品出厂前需经技师严格检测，并48小时拷机；48小时发货，定制产品，拍前请联系在线客服确定发货时间。
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