服务承诺：
服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在内提供技术支持或支持。每个完成的项目免费提供一定数量的备品备件。
质保期内：公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为1年，在保修期方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损。
质保期外：司产品实现维护，保修期外零部件的损，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损，供方维修或提供的配件均按成本价计。
全国各地服务热线由专人负责，随时接受用户的咨询、投诉及报修。产品服务中心在接到用户报修电话后，48小时内服务；如用户将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。
智能排队叫号机：全新升级、排队叫号、、智能、便捷。 
智能触控、智能叫号  远程控制、智能导览、自助查询、节能降耗。

呼叫器：无线通信--ISM和RS485频段，可连接254个呼叫终端；显示--大屏蓝光液晶显示屏，可显示4行自定义中文文字；通信频率—RS485：38400-8-n-1，ISM：430-500Mhz，长支持7位变长排队号码，自动更新等待人数，呼叫器范围1-255；按键：21个，通过复用键（SHIFT）可实现复杂功能，可输入数字、26个英文字符、小数点，可根据需求做不同定义；求助功能—应用如“求助”“报警”等功能，转移呼叫（呼叫器可选）、特呼、重呼功能；弃号功能—可丢弃过期号码或号码；超时提醒—可在服务器软件设定办理时间，超时提醒；支持USB供电：+5V电压，通过电脑或手机USB口供电。
按键评价器：播音级别语音，音量大，评价-4个评价按键，范围1-99；按键设置-、无线频道、语音音量可通过评价按键设置；接口-RS485通信，支持128个节点，总线/USB通讯。
无线通讯器：无线通信-ISM频段，USB通信接口虚拟串口通信，支持win7和XP系统；显示-LED指示灯，有数据通信时50ms快闪；通信频率-430-500Mhz， 距离50米到150米不等；外观-铝合金外壳，散热快，屏蔽射频干扰；拨码开关-可通过外置拨码开关设置无线频道和测试模式；透明传输-USB端口到无线端口到数据是透明传输；支持USB口供电-+5V电压，可通过电脑USB口供电；
注：以上为常规参数，参数的型号（或功能）不同，具体参数有差异，具体型号和参数，请咨询客服

排队机与相关配件介绍
排队机：立式机柜：宽420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(机型不同，重量不同)。液晶显示屏：17寸显示屏，170/160视角，秒速响应时间，分辨率：1280*1024。触摸屏：17寸红外触控屏，触摸精度小于1，正面防护等级IP65（触控屏）分辨率 4096*4096。打印机：爱普生532热敏打印机，80纸宽，切纸可选半切跟全切，纸打印速度快，字迹清晰。工控主板：主频双核/内存2G/固态硬盘32G，功率380W（可升级主板）。软件：赠送排队叫号软件。另外可定制：可加装读卡器、ID/IC读卡器、二维码扫描仪等。

窗口LED显示屏：F3.75单行8字无线窗口显示屏，黑铝外框，内置电源；支持433MHz无线通讯，支持色08接口LED显示板，可控制多种显示模式，反向显示，立即显示，闪烁显示，同时支持多种点阵字显示：16/24/32，可根据用户需要定制窗口屏（常用有四字屏，五字屏，八字屏等），不同字数的尺寸计算如下：长度=（7.6*字数+3.6边框宽度）cm， 宽度=10.8cm， 高度=； 可选择壁挂，吊式等安装方式（可选3.75或5.0整屏）。
综合LED显示屏：支持433MHz无线通讯，支持色08接口LED显示板，单色1280*128点，双色1280*点，数据极性翻转，支持3个多功能按键，可根据用户需要定制窗口屏，可选择壁挂，吊式等安装方式（可选3.75或5.0整屏）。
好品质、有保障
价格保证：自有产品全网直销，成本控制合理，价格优势（集成化产品不仅看价格，更需要厂商实力保证，无，产品为0）。
服务保证：5年来使用终端数量超过50000台，应用于各类服务营业厅/政务大厅；全行业（只要需要排队的服务厅）均有可参考的案例，全国各省市均覆盖（县部分覆盖）均可提供安装服务。
品质保证：全型号排队机均主控端使用一体化板（集成 CPU内存  硬盘）不易，系统稳定，易维护。
物流保证：全网包邮，12小时内发货，全国24-72H极速到达，全程无忧，安心收货，中通物流送货、德邦物流及专线物流可选。
m.gzrujiang.b2b168.com