广州如江智能科技有限公司将对智慧城市智能化建设进行更深入的研究探索，并对产品不断的更新优化，为广大合作企业和公众用户提供更为的产品和服务。
公司目前主营的设备有：触摸屏排队机、预约叫号机、无线排队叫号机、无线叫号排队系统、排队系统、自助排队机、叫号系统、分诊排队叫号、预约叫号系统、无线排队系统等等，同时，还可以根据客户的方案需求实现定制，以便于满足多样化的产品方案需求。
为智能硬件配套系统的建设提供具有现代化感知的智慧大厅解决方案，如江科技与时俱进，开拓创新，不断融入新的行业需求理念，自有产品成立，在公共服务领域已深耕多年，在智慧大厅解决方案方面拥有着丰富的行业经验和成熟的技术支持，能够真正的向用户提供完善的售前产品体验、产品供应、服务，为用户在智慧大厅系统建设中提供的硬件支持。
智能排队叫号系统硬件方面主要由取号机、集中液晶屏、液晶窗口显示屏、语音系统、线缆连接部件及其他辅件等组成。本系统软件方面主要包括系统排队管理软件和软件叫号器。
服务大厅场地布局：根据营业大厅场地布局，主要分为二个部分：工作区和客户等候区
工作区：服务柜台上设置若干个服务窗口，每个窗口设置一台液晶窗口显示屏，进行业务受理。
客户等候区：客户等候区放置桌椅以供客户休息、等候叫号办理业务等，悬挂液晶电视综合显示屏进行业务受理提示。

点阵窗口显示屏
基于485总线传输，须配合语音箱使用。
由五位16X16点阵（Φ3.7）组成，可同时显示3色(红\绿\橙)2行8汉字信息。
可显示办理的窗口号、顾客号码及礼貌用语。
铝合金模具成型制造，表面钛金氧化处理，外形美观、大方。
开机时可自动显示窗口号码，以便检查编码是否正确。
平时滚动显示礼貌用语（如：xxx欢迎您！）。
当该窗口暂停服务时，该窗口显示屏显示“暂停服务”。

取药排队叫号系统排队流程示意图：
缴费：取药人员凭单到缴费窗口进行缴费—等候区等候；缴费完成后取药人员前往药房等候区域等待呼叫—呼叫；工作人员通过点击“呼叫”按钮进行呼叫取药人员—前往窗口取药；当取药人员听到语音呼叫或显示屏上的提示信息后前往的窗口取药—取药结束；
患者缴费—交方、/扫描单据—签到—患者取药区等待—药剂师配药—呼叫患者取药-重呼—取药。

药房取药排队系统是指在药房取药时使用的智能化呼叫和排队管理系统，系统基于C/S架构，采用SQL SERVER数据库。系统包含业务流程所需的所有功能：包括呼叫、重呼、选择性呼叫、语音播报、显示屏提示信息、统计报表等。系统设备安装简便，兼容性好，配置灵活，升级及维护方便。
保修范围：正常状态下无法使用以及使用产品制造或组装上的瑕疵。
退换货：非商家责任（如不想要了解或买错产品等），由买家发起的退换货行为，所产生的所有费用均由买家自行承担（支付方式由双方协商为准）；因质量问题（产品太大、太小、太轻、太重、制作工艺色泽等跟我想象不一样，不想要了等类似不属于产品质量问题）引起的退换货行为，卖家可承担运费。
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