广州如江智能科技有限公司是一家专注于自助终端领域的国家。自2015年成立以来，公司坚持以产品研发为中心，致力于为广大客户提供智能排队叫号硬件一体化解决方案。公司拥有一支、创新、的服务团队，输出产品方案设计、技术研发、运维保障、运营优化、资源对接等一站式服务，助力合作伙伴成功。
RJ-AP10 按键评价器。USB 供电接口，即插即用，通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息，四个评价按键，可评价工作人员非常满意、满意、基本满意、不满意四种评价类别，触发后评价器提示“您好欢迎光临” “请对我的服务进行评价”“谢谢您”等语音，员工牌防脱落设计，从评价器上方中间直接插入员工牌，广播员发声，声音清晰甜美，准确识别被评价的工作人员身份，支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性，不至于出现错评、误评现象，是通过RS485或者ISM 433无线通信可选内置天线。

排队机软件界面功能设置：可在后台系统管理、数据、数据明细、数据统计、数据分析查询相关的数据，必要参数设计、排队队列设置、硬件设备管理等
必要参数设计：设置系统ID、派号规则、排队号码位数，以及设置规则等；
硬件设备管理：设置呼叫器类型，窗口小屏LED参数信息，集中显示屏参数配置；
取票时间管理：设置排队阵列，可设置星期一至星期天开机与关机时间；
号票设置：设置单位名称，排队号码，排队号：办理业务、办理窗口、等候人数等；
排队队列设置：事项编码、字符前缀、开始号、结束号、业务代号、业务名称和业务分组编号等；
服务窗口设置：分组编号，窗口号，窗口别名，呼叫键盘，LED，集中主屏等；
服务员工设置：可设置员工编号、姓名、登录密码、管理权限、数据查看权限，呼叫器使用权限等；
退出系统：退出后台系统。

智能预约排队系统的功能介绍：
在更多功能模块中，用户可以：A，查询网点分布；B，浏览相关信息，比如 ‘’、‘网点变更’、‘失物招领’等；
营业厅取号。在移动客户端预约成功后，顾客可以到营业厅的排队叫号机上输入，即可打印预约排队小票。
等待呼叫。申请办理业务人员持号票进入休息区，等待工作人员的呼叫。
叫号。工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员。
业务办理。办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后，前往相应的窗口办理业务。
评价。业务办理完后，客户通过评价器对工作人员的服务等进行评价。
评价数据上传。系统会自动将本地评价数据上传到服务器，如果顾客有差评，系统将及时上传，并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管手机上，以便及时处理。
短信提醒。系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间，以及每个客户前面的排队人数，大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。

排队机与相关配件介绍
排队机：立式机柜：宽420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(机型不同，重量不同)。液晶显示屏：17寸显示屏，170/160视角，秒速响应时间，分辨率：1280*1024。触摸屏：17寸红外触控屏，触摸精度小于1，正面防护等级IP65（触控屏）分辨率 4096*4096。打印机：爱普生532热敏打印机，80纸宽，切纸可选半切跟全切，纸打印速度快，字迹清晰。工控主板：主频双核/内存2G/固态硬盘32G，功率380W（可升级主板）。软件：赠送排队叫号软件。另外可定制：可加装读卡器、ID/IC读卡器、二维码扫描仪等。
质量OR低价：没有身份标识的“一体机”重重。
触摸不良：低价的商家使用次屏，精准度不高，稳定性不强，触点不稳定。
危害：低价的商家机器超标，长时间使用会损害身体健康。
性能瘫痪：低价的商务使用二手原件或者翻新原件组成的一体机容易报损。
爆炸起火：低价的商家使用无认证的电源造成短路起火，可导致爆炸。
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