广州如江智能科技有限公司是一家从事智能排队叫号系统综合设备的国家高新技术型企业。旗下主打如江以电商渠道为主的电商，如要是以工程项目集成、定制化的系列为主。以做“技术型”企业为定位，坚持高清化、智能化、行业化、定制化的发展方向，拥有业内的自主核心技术和可持续研发能力，产品系列包括服务大厅排队机、电脑叫号机、工行排队叫号机、饭店排队叫号系统、在线排队系统、无限排队机、分诊叫号系统、排队叫号机、叫号机、叫号系统等以及各种定制化排队叫号产品，可根据客户需求定制17英寸-65英寸专显类产品。产品可广泛应用于：政务、银行、邮政、等服务多种领域。公司凭借的技术优势，利用珠江三角洲的电子集散地的生产优势，研发、生产出性价比行业的显示产品。
如江科技的排队叫号机内置易装纸结构自动切纸打印机，装纸时直接打开盖子放入纸卷即可，无需对齐吸纸孔装纸，杜绝因装纸失败现象产生故障率。切刀寿命在30万次以上，打印速度每秒250。触摸屏、二维码、二代、IC卡、、自动识别系统等多种取票方式(可选）。排队叫号机内置全433无线或485有线传输信号距离远稳定，主机接通电源即可使用，软件可远程调理。17寸A管红外触摸坚屏LED液晶显示器，标准偏差小于2，同点5000万次无故障。排队叫号机内置工板支持不间断运行。排队叫号机采用豪华全钢金属机身，防锈烤漆工艺机柜，外观大方简洁。

排队叫号系统
显示：大屏幕汉字液晶显示可自定义和业务种类和名称，以及号票内容。
优先级：优先级设置功能，的客户发现功能，让你使用更简便。
实时：管理者还可以通过系统对数据进行实时、查询、统计评价、分级审查、汇总处理等功能。
操作广：支持99个窗口，同时操作无延时，划分36个业务分类，并且还配有二级目录，一目了然。
自定义：不仅文字内容可自定义，语音也可根据环境自定义。
定时：通过设置可定时关机定时生成各级数据统计报表等。

排队管理系统的主要功能特点如下：
排队叫号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票。
排队叫号机的号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间。
排队叫号系统支持号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队。
排队叫号机系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客。
排队叫号机具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。
排队叫号机系统实现客户自主选择柜员功能。
排队叫号机系统实现与对公企业会计系统的联网，在排队的同时，实现对其身份合法认证。
排队叫号机系统支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
排队叫号机系统的产品完全模块化设计，可以微电脑，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程。
排队叫号机系统提供业务状态查询功能。

排队叫号机设置简单易操作，没有繁琐的步骤，让你更易操作。排队叫号机大屏幕液晶显示，17寸液晶显示屏，使用更方便。排队叫号机可优先级功能设置，客户发现功能，让你使用更简便。排队叫号机支持自定义设置，可自定义和修改业务种类和名称以及票上的内容。排队叫号机支持多业务多窗口，36个业务分类，配有二级分类。排队叫号机支持支持定时关机，通过设置可定时关机、以及各种数据统计报表。排队叫号机支持实时，可及时查询统计。
排队机支持超长待机连续工作7天、呼叫不延时。
按键评价器： USB局域网IP通讯。4个评价按键，可评价工作人员很满意、满意、一般、不满意。员工牌防脱落设计，从上方中间直接插入员工牌。准确识别被评价的工作人员身份，支持工作人员在调整窗口或岗位。
液晶显示屏：无线接收信号显示当前窗口号码。通讯距离可覆盖2000平方。220V电源直接通电即可使用，显示屏支持闪烁、移动、翻滚等显示模式。可选择壁挂、吊装、嵌入式安装也可定做各种窗口屏大小。
根据观察的现象，要“先想再做”先想后做包括以下几方面： 
1、 先想好怎么做，如何入手，再实际动手。也可以说先分析判断再动手进行维修。
2、 其次对所发现的故障现象，尽可能的查询以前的维修记录。
3、 在分析判断过程中，要根据自身以有的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解或根不了解的，一定要向有经验的同事或技术支持进行咨询，寻求帮助。
4、 在大多数的排队机判断时，必须“先软后硬” 即从整个维修判断的过程来看，总是先判断是否是软件引起的故障现象，先检查软件 问题，当判断软件正常时，如故障当时不能消失，则判断为硬件故障。
5、 在维修过程中要分清主次 在出现故障现象时，有时可能看到排队机同时不止出现一种故障现象，或者同时出现多种故障现象，（如：取号机无法取号，呼叫器不能呼叫、声音没有等）此时，应先判断维修的主要故障现象，当修复后再维修次要故障现象，有时可能此时次要故障已不用维修了。
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