广州如江智能科技有限公司贯彻可持续发展的战略，下设行政人事部、管理中心、综合业务部、研发中心、生产中心、销售中心、工程中心、9个，实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、、通讯等窗口行业，公司主要产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和售后服务体系，程度满足客户的需求。
取药排队叫号系统分两个应用场景：
药房取药排队叫号系统通过与HIS系统对接获取患者的缴费信息，药房工作人员提前配药，配药完成后再进行呼叫病人取药，患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后，前往相应的窗口取药，有效地解决了患者排队等候和拥挤等问题。
患者在完成缴费后只需直接到药房大厅自助签到机或扫描收费单签到，系统会自动将信息发往药房，药房工作人员开始配药，配药完成后药房发药人员通过叫号系统呼叫对应的患者取药，患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后，前往相应的窗口取药。

无线排队系统的呼叫功能：
呼叫顾客：等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示，以此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，当语音系统呼叫遍，顾客未听到时，营业员可按“重呼”键，系统将再次呼叫；
转移顾客：当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时，营业员可按“转移”键，将该顾客转移到其他服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队；
插入顾客：需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面；
呼叫顾客：当需要呼叫某顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫”键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客；
暂停服务：当营业员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示：“暂停服务”；
复位：将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号；
编辑号票：可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票，初始设置如：单位名称--您的号码是：A001--办理业务：个人业务--
受理窗口：1、2、3、5—等待人数：6—取票后请稍等，我们将尽快为您服务—2020.08.12    15：20：28
编辑显示格式：可对显示屏的显示格式进行编辑，设计出您满意的显示格式，初始设置为：请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式：可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务，初始设置为：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，可以国语/粤语；
欢迎光临功能：当顾客来到窗口前，营业员按呼叫器的“欢迎光临”键，服务质量评价器将播放语音：“您好，欢迎光临”；
掉电保护功能：停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效；
缺纸报警功能：当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时更换打印纸。

分诊叫号器：
分诊叫号器基于局域网传输，安装于电脑上，界面直观、操作简便。
分诊叫号器有经典和mini两种视图可供选择切换，符合各的不同使用习惯。
分诊叫号器可显示当前病人和候诊、已、已过号人数。
分诊叫号器可同步显示及查询未呼叫、已呼叫、已及已过号情况。
当多次呼叫病人没来诊室时，按“未到过号”按钮，此时分诊叫号器系统将该病人记录为“未到过号”状态，当过号病人到达候诊区时需前往导诊台签到，再次进入排队序列，等待呼叫。
“叫号”按钮：看完一个病人后按此按钮，可呼叫下一位病人，叫号器、诊室门口显示屏、主显示屏均显示下一位病人姓名及号码，语音播放该病人姓名及号码到相应诊室，未呼叫等待人数减一。
“重呼”按钮：当呼叫下一位病人未到时，可按“重呼”按钮重复呼叫该病人。

呼叫软件：呼叫软件安装在配药窗口工作人员电脑上。
排队呼叫软件支持热键功能，操作人员可以直接使用电脑键盘实现呼叫功能。
可按工号登录，打开排队呼叫软件须先输入工号和密码才能开始叫号，用于考核工作人员业绩。 
可按窗口登录，打开排队呼叫软件就可以开始叫号，不用输入工号和密码，减少工作人员的工作量。
“呼叫”按钮：配药师根据单配药完成后，在排队呼叫软件“未呼叫”列表中找到单上患者姓名，点击“呼叫”按钮，这时语音系统播放“请王晓明到1号窗口取药”声音，同时窗口屏上显示患者姓名，提示患者前来窗口取药。
“重呼”按钮：当配药师呼叫取药患者未到，可按“重呼”按钮重复呼叫该患者前来取药。
通过输入患者病历号，系统可自动查找患者信息进行呼叫。
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