广州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家从事排队机、触摸屏排队机、无线排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏等、智能排队叫号系统等研发、生产、销售于一体的从功能型服务终端到创新型服务终端的研发与制造。公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力，不仅可以提供满足客户大批量需求的产品，也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。本着“排队如江，由我解决”的经营理念，如江立志成为智能化行业、高服务的产品及行业解决方案提供商，为社会提供便捷的终端设备和行业解决方案。
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如江I10LU柜面窗口智能交互终端应用功能
(1) 电子签名模块：利用终端触摸屏输入功能，顾客可使用终端进行电子填单或信息确认，使用电子签名功能，保留顾客签名笔迹，直接形成原始的电子档案保存，省除纸质工扫描录入系统形成电子档案的步骤。
(2) 同屏信息交互模块：功过人员可以将屏幕同步到交互终端，由顾客浏览、确认、签字、支付、评价等操作，工作人员可以看到顾客的操作画面，进行信息交互，业务办理全程同步显示。
(3) 人脸识别模块：可以通过高清人像摄像头清晰采集客户照片，一晚上客户资料，或配套人像识别软件，对客户进行人脸识别，认证比对等。
(4) 自定义风格模块：多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能，提供界面定制工具，可由用户配置终端软件开机界面、二维码更换、logo更换、评价按键排版更换等功能，并能够通过后台管理系统批量升级。
(5) 自动修模块：出现故障，终端评价交互系统进行自动恢复，避免操作不当系统无法使用。
(6) 远程管理模块：工头后台管理系统，进入设备认证、应用审计更新，可远程定向发布广告、宣传内容，智能交互终端将自动更新文字、图片、视频等展示信息。
(7) 窗口服务在线评价：实现窗口服务满意度评价，做到窗口夕惕若业务均能自动触发评价提示，所有评价结果与营业员、服务项目关联，为窗口服务绩效考评和服务问题分析提供信息支撑。

如江客户评价交互终端采用时下主流的硬件配置。双核1.5GHz CPU，1G内存，，以及大容量内部存储空间，保证了系统能够流畅并稳定地长时间运行。系统多样化的安装组网方式，能够适应各种复杂的现场环境和网络环境。总之，无论您是客户还是低端客户，无论您是否提供网络IP，无论您使用有线还是无线，总有一款方案适合您。
    我司致力于评价行业系统软件研发多年，在这里，你会找到好的评价行业软件开发团队，和完善的技术解决方案，以及稳定的多媒体业务评价系统。
    我们秉承站在客户使用的角度来思考问题、设计系统、开发软件，把客户体验永远放置在首位，多年来，我们积累了一批又一批的客户群体，也一次又一次完善着我们的行业技术。如今，我们沉淀已久，终于推出了“智能多媒体服务评价系统”。请相信，我们宝贵的，不是技术，更不是软件，而是经验。

如江智能评价交互终端的功能支持二次开发。
    为了解决标准版评价系统不能完全满足客户需求的问题。我司特推出与前台终端子系统配套的SDK开发包，支持有能力的客户在“智能多媒体服务评价系统”标准版的基础上进行二次开发。
    通过SDK提供的接口，客户可以对前台智能评价交互终端进行高权限的控制，并能够在任意时间触发功能。此外，客户通过SDK可以直接获取评价信息，自己维护评价数据。我们推出SDK的意义就在于，帮助客户自己开发基于我司评价系统的上层系统，并把控制权和数据管理权交由客户处理；抑或是帮助客户通过调用SDK，把我司的评价系统与现有业务系统进行对接。
    我司提供的SDK开发包以delphi语言开发而成，为客户提供了所有控制功能接口，包括欢迎控制、暂停控制、邀评控制、语音控制等等。SDK以两种方式向客户开放，一种是DLL动态库，用于C/S架构；一种是OCX插件，用于B/S架构。客户可以根据自己的情况，自由选择。

一般而言，评价器的接口和通信模式基本上都是单一且固定的，常见的应用场景，是古老的USB插卡式物理按键评价器。显然，这种单一的接线方式已经不能满足现场复杂多变的网络环境。为此，如江科技的“I系列智能评价交互终端”同时将2种组网方式融合于一身，替代所有评价类设备，适应复杂多变的现场环境。
    种，通过无线网络连接。客户提供网络环境，I系列自带WIFI模块，与客户端、以及服务器端通过此网络建立连接，免去了繁琐的布线。特别适用于内部已经架设无线网络环境的情况。网络拓扑如图所示。
    第二种，通过USB线连接。I系列无需接入网络，只需要一台工作电脑，安装I系列客户端软件，然后将I系列通过USB线与工作电脑连接即可。但工作电脑需要能够与服务器端进行网络通讯。适用商场无线网络信号较弱不稳定，或不希望I系列接入商场内网的情况。
    第三种、通过RJ45连接。I系列终端无需接入工作人员电脑，借助通讯套件接入单位网络，解决单位没有电脑，不能提供无线环境的情况。
如江科技排队管理系统不但可以创造轻松的排队环境，给客户的服务，还可以提高服务部门的形象面貌。并通过完善的系统管理功能，统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息，为服务机构科学地管理各部门，制定下一步的发展计划提供重要依据！
如江无线排队系统有效的改善了有线排队系统安装复杂、重新布线影响美观等问题，完全采用无线的方式，安装简便，容易操作，美观大方。
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