广州如江智能科技有限公司是一家从事设计、研发、生产及销售为一体的科技企业，主营产品有︰商用显示/数码相框/安卓平板/电脑平板等产品。目前，工厂的主要产品尺寸有7寸—100寸。云视梦严格遵循ISO9001：2008质量管理体系，以产品、服务，持续改进共同发展，科学管理，追求，精益求精服务客户为宗旨，我们坚持走现代化管理之路，以品质取胜，并依此建立起一套完整的质检验体系，形成了与国际接轨的制造体系，为本公司产品更好的扩展国际市场奠定了基础。
评价器功能介绍：
广告播放区域可以发布图片、视频、文字、滚动文字。
窗口评价器支持自动关机、自动开机、上电开机、断电关机。
窗口评价器支持WIFI、USB、有线网接入，一旦接入线路或服务异常，可自动脱机运行。
窗口评价器支持手机、平板电脑、PC电脑进行全功能管理。
窗口评价器支持单人、多人评价拍照功能。
单人评价、多人评价、综合评价模式，支持选择业务大类分类来选择评价人员。
组合评价、业务评价、业务计时评价；并支持不满意二级留言。
窗口评价器支持客户定制化界面功能、风格、布局等界面样式。可手动更换不同的界面样式。
窗口评价器支持加载URL的网页，调查问卷功能。

评价模式：单人模式、多人模式一键切换
多用户模式(多人评价)：即一个评价器可评价多名工作人员，人员数量不限。客户自主浏览工作人员，选择其中一名可进行评价，点评之后系统自动返回多人页面。该模式主要用于、营业点等场所，客户选择服务人员进行满意度的评价。适用于银行、餐饮、美容美发、加油站评价等等。
首先，客户浏览到对应的工作人员并点击其头像进入点击您想给的评价，系统提示“感谢您的评价！”评价完成后系统自动返回浏览多人页面。间隔3秒后可进行下一次评价防止恶意评价，其中间隔时间支持。
单用户模式(单人评价)：即一个评价器评价一个窗口的工作人员，窗口换人时可以切换用户登录。该模式主要用于固定服务窗口的评价，客户在显示的评价页面按键选择，评价器发声“感谢您的评价！”，评价完成。适用于银行、、海关检查站等等。首先工作人员输入工号密码登陆后，评价页面自动显示自己的信息。客户在显示的评价页面按键选择，评价器发声“感谢您的评价！”评价完成。间隔3秒后可进行下一次评价，防止恶意评价，其中间隔时间支持。

一键安装智能语音：客户满意度评价器（发声、一键安装、评价统计）

从业务处理逻辑上看，服务评价系统可以分为以下模块：信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
后台处理模块是指运行在后台服务器上的系统模块，根据其功能我们提供数据处理服务器和WEB应用服务器两个软件，其中数据处理服务器负责接收前台网点主机所发送的客户评价结果，并保存到数据库中，对系统中的本日数据进行结转，清理当日评价流水并对评价信息进行必要的统计和分类加工，以提高用户查询时的效率。同时按照用户设定的时间生成柜员星级评价数据，由前端网点主机主动获取。数据服务器软件即可放置于省机构管理工作站，集中收集评价结果，也可分散放置于各市机构管理工作站，只需配置好数据库服务器的IP、数据库名称即可，收集所属网点终端的评价结果并上传至省机构服务器数据库。
WEB应用服务器安装在省机构后台服务器上，经IIS发布后，可以在本地或远程联网电脑上，使用IE浏览器打开查询管理主页面，系统支持局域网内任意个查询终端通过浏览器方式进行访问查询，形成一定范围内的数据查询、统计、分析网络，能对各营业网点的业务情况、评价满意度等信息进行实时和历史数据的统计，针对预设的项目对各网点\支行数据进行比较、分析，生成曲线图、各式报表，为管理部门提供决策支持。
小型问题我们有团队一对一线上为您解决，配件故障（液晶屏除外)可以邮寄，一对一替换，重大故障根据需要返厂的维修的，尽请谅解。
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