广州如江智能科技有限公司2015年，成立于广州市番禺区。是一家致力于智能排队系统产品的研发、生产和销售为一体的高新技术型企业。主要产品有客服排队机、高铁叫号机、立式排队叫号机、简易排队叫号系统、排队系统、人脸识别排队叫号系统、排队叫号主机、叫号排队系统、叫号系统等各行业产品。如江科技作为客户的产品研发中心，正为您提供的音视频解决方案及产品提供商。
窗口设置：客户评价管理系统可使管理者直观了解各个分支机构的内部服务结构及调整。
职员设置：客户评价管理系统可集中展现下属分支所有在职员工岗位安排状况及到岗实况。职员根据编号上岗登陆并在线现实登陆状态。
评价设置：客户评价管理系统原设置为4种评价结果：非常满意、满意、一般、不满意。其评价结果也可根据行业不同特色在内容上进行任意的修改。例如，可修改为：满意、不满意-服务礼仪、不满意-服务效率、不满意-业务知识。
统计信息：管理系统支持排队管理系统和客户评价管理系统无缝对接，各项统计数据可通过网络进行远程或查询，随时方便查看客户评价信息。

如江队叫号机优势特点：无线通讯设备（传输信号距离远稳定），二卡口 (内置阅读器，可选配)，冷轧钢板制机柜（防生锈，汽车烤漆工艺流线型外观），17寸LED液晶红外式触摸屏（取号页面可自定义，取号按钮可自定义），取票出纸口(内置80热敏打印机）。

按键评价器：
型号：RJ-AP10，工作电压：5V±10%，功能键：支持4个评价按键，供电方式：MicroUSB，工作温度：0-45℃，工作湿度：20%-80%。
特点：
供电方式：USB供电接口，即插即用，4个功能按键：很满意、满意、一般、不满意，功能强大：准确识别被评价工作人员身份，防脱设计：直接插入员工牌，防脱设计。
产品细节：
语音清晰，使用播音级语音，音量比其他评价器语音大50%。功能按键，4个评价按键，范围1-99。、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置。多功能接口，接口支持无线、485总线通讯、可直接连无线液晶呼叫器使用。

呼叫器软件简介：
支持ID号登录模式，登录成功后，自动将的姓名、科室、简介等发布到诊室门口液晶屏上。
自动读取叫号子系统传来对应的患者队列，自动更新护士分诊台的调号排队队列。
支持过号患者按规则自动重排，并可在后台统一设定诊区过号自动重排的次数，支持可选择呼叫过号患者功能。
支持过号患者按规则自动重排，并可在后台统一设定诊区过号自动重排的次数，支持可选择呼叫过号患者功能。
同时出诊多队列时，可自行设定多队列的呼叫策略。如∶同时出诊心内科、呼吸内科，可自动轮流呼叫；同时出诊专科号、普通号，可先呼叫专科号，若专科号无患者时，自动呼叫普通号。
排队叫号机日常维护注意事项，维修基本原则。
进行排队叫号机维修应遵循的基本原则，如江科技进行维修判断应从简单的事情做起，简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。简单的事情就是观察，它包括： 
1、 排队叫号机设备周边的环境情况与位置，电源、连接件、其它设备，温度与湿度等
2、 排队叫号机所表现的现象、显示的内容、及它们与正常情况的区别
3、 排队叫号机内部环境情况、灰尘、连接、器件的颜色、指示灯的状态等
4、 电服软件配置的情况、叫号系统资源、使用的操作系统、排队叫号机安装了何种其它软件、硬件驱动版本。从简单的事做起，有利于精力集中，有利于对故障的判断与定位，一定注意，必须通过认真的观察后，才能进行判断及维修。
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