广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备，商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业，坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名，其中研发人员10名，管理人员10名，市场销售类人员30多名，生产人员50多名，如江智能科技成立以来，公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发，如江始终坚持以“精良的品质，的服务，不断提高客户满意度“为企业发展宗旨，开拓进取，不断创新，使企业做大、做强、走远。
如江大厅评价系统产特：
    1.接受顾客综合评价和意见评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、差五个级别。也可根据客户要求，改成三键：满意、一般、不满意等。
    2. 防止重复及恶意评价保护，两种保护模式：①时间保护方式，在特定时间内，评价系统只接受初次评价的结果，此时间可根据需要自行设置；②一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受初次评价结果，这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用，可以设置自动和手动评价两种评价方式，真实做到一笔业务一评价。
说明：自动评价：是在顾客办理完业务，工作人员呼叫下一位顾客前系统自动请求顾客进行评价，完成后系统自动再呼叫下一位顾客，可以防止漏评；手动评价：在顾客办理完业务时工作人员执行请求顾客进行评价的操作，完成后再执行呼叫下一位顾客的操作。
    3. 美观的背光液晶显示屏，多种颜选择，4行×8汉字共32汉字大液晶屏幕显示，支持灰度调节，显示单位名称、工作人员信息（姓名和工号），播放（显示）一些宣传语或者人化信息，如单位标语、新业务宣传语等；支持多种播放（显示）方式，有左右滚动显示、上下滚动显示以及固定显示方式；所有显示内容均可以在线实时更改。

由于客户通常很难准确描述自己对的各种属的详细感受，而决定其选被汪汪也取决于该用户对改的一个综合评价没所以用“非常满意、满意、不满意”又细分为“不好、业务不熟、效率不高、其他”等指标已基本反映顾客的，这种方法不会过多地增加客户负担。
对此，窗口客户质量评价系统便应运而生。
    被对象通过该系统，可以对某些部门的大厅每一窗口（柜台）工作人员的质量进行评价。如银行、证券、邮局、交款台、金融、车管、保险公司、、务、、海关、售票处、等。
    该系统采用液晶显示加上触摸屏选项的方法在顾客办理业务是请顾客对其所接受的直接进行评价，从而实现对顾客满意程度的统计。目的是通过液晶拼接去等硬件的配合使用，是星级柜员评比工作规范统一，减轻管理人员负担，提高数据的使用效率，从而保证星级柜员评比工作的顺利进行。

如江窗口评价器评价系统
1、USB直连PC通讯或者WIFI通讯工作方式。
2、接受顾客综合评价。评分等级分为非常满意、满意、不好、业务不熟、效率不高、不好六个评价项目。
3、员工照片、星级、岗位等信息显示功能；
4、播放广告、图片、文字游屏功能；                   
5、一事一评功能；
6、时间、日期显示功能；
7、TTS语音同步播放功能；
8、 音量调节功能；
9、采用主流Android及操作系统平台，双核处理器1G以上，分辨率可达1024*768，外观美观大方，采用现化的制造工艺，并遵循严格的质量测试体系，能稳定可靠深度定制的Android固件。支持定时开机，关机等功能,确保系统运行稳定流畅，,多种主题风格可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等），满足不同行业功能需求。
10、适用场地：、务、证券、、部门。

多媒体评价交互终端功能特点
多样化的运行模式和应用场景。设备同时支持孤岛模式、受控模式、控制器模式，可根据实际情况自由调节，能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。
完善的评价数据查询统计。评价功能即满意度调查是系统的一项重要功能，系统拥有完善多样的评价数据查询统计，可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。
多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备。多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备，是集满意度调查、多媒体节目制作和发布、自助服务制作和发布、问卷调查、排队叫号为一体的综合性解决方案。即将电子工号牌、评价、信息交互、广告（图片或视频）等功能集于一体，优化柜面，整洁有序。
如江科技客户评价器采用流线型设计符合人体工学。内置卡片式工号牌，可显示服务人员的照片、工号、姓名等。客户只需一键点评柜员服务质量，系统自动统计分析，随时了解客户对柜员服务质量的满意度，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。该产品可广泛用于各行业公共服务窗口，与大厅及柜面风格和谐统一。
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